Se você está comprando seu primeiro MacBook, você está entrando em um novo mundo. Isso geralmente é acompanhado por muitas perguntas e preocupações. Estes são dispositivos relativamente caros, portanto você deve esperar algum valor agregado. Então, o que você ganha comprando um Macbook em nossa loja MacBook e não em servidores de anúncios, onde você poderia conseguir algumas centenas mais barato?
Garantia de 12 meses
Na hora da compra, todo vendedor será gentil, gentil, atencioso com você e nada será obstáculo para ele. Mas só até você comprar o item em questão. Somente quando houver um problema com os bens adquiridos é que o verdadeiro caráter do vendedor será revelado. Esta regra se aplica a todos os vendedores em todos os setores. Por estarmos cientes deste fato, levamos as reclamações muito a sério e as abordamos acima do padrão.
É a pedra angular do nosso negócio. O proprietário da empresa, Sr. Dvořák, está diretamente à sua disposição, sete dias por semana e 12 horas por dia, e trata pessoalmente das reclamações. Se tiver algum problema, contacte-o através do +420 739 570 709 ou email info@macbookarna.cz . Resolveremos todas as suas solicitações prontamente. Tudo pode ser negociado.
Entrega pessoal
Em grandes cidades como Praga/Ostrava/Olomouc/Bratislava/Brno (e arredores) o MacBook será entregue a você diretamente por um funcionário MacBookarny.cz. Ele irá encontrá-lo em local e horário pré-combinados. Você terá a oportunidade de visualizar o MacBook e todas as possíveis dúvidas serão respondidas. Se você gostar do MacBook, ele lhe dará uma fatura e após o pagamento você poderá retirar o MacBook. Se você não gosta de nada, você rejeita o MacBook e nada acontece. Então você não está comprando um coelho em uma sacola.
Garantia de devolução de 14 dias
A maioria dos clientes muda para um MacBook porque comprou um iPhone e, por estarem satisfeitos, decidiram mudar do Windows para um MacBook também. No entanto, pode acontecer que o iOS ou o MacBook selecionado não sejam adequados para você ou você pode não estar satisfeito com o estado visual do MacBook. Seja qual for o motivo, respeitamos totalmente a fórmula "sem motivo". Não queremos forçar ninguém a ter um dispositivo com o qual não esteja satisfeito.
Portanto, você pode nos devolver o MacBook a qualquer momento durante este período, sem qualquer explicação. Teremos o prazer de trocar o seu MacBook por outro ou reembolsar o seu dinheiro imediatamente. Isto também se aplica se você comprou os produtos em uma agência. Portanto, não há nada com que se preocupar.
Transporte grátis
O título provavelmente diz tudo aqui. Seja por entrega pessoal, correio checo ou PPL, entregaremos sempre o seu MacBook de forma totalmente gratuita em toda a República Checa e SK. O preço do MacBook que você vê na Eshop é definitivo. A única exceção é o correio ČD - este é um meio de transporte expresso - portanto, o próprio cliente paga por ele.
Compra parcelada
Como mencionamos acima, os MacBooks podem ser mais caros que os computadores Windows devido à sua qualidade. E isso apesar de serem usados. Graças à empresa Homecredit, temos uma exceção negociada, pelo que também podemos oferecer-lhe bens usados em prestações. Você não precisa comprovar renda de até 30 mil e tudo pode ser resolvido no conforto da sua casa via PC. Graças a isso, quase todos agora podem comprar um MacBook.
Uma nova bateria original nossa para cada MacBook a um preço promocional de CZK 999
Em laptops usados, especialmente os mais antigos, a bateria pode já estar desgastada e sua capacidade pode ser insuficiente. Os MacBooks são projetados principalmente como dispositivos portáteis, então seria uma pena transformá-los em um dispositivo que depende de uma tomada elétrica. É por isso que você pode comprar uma bateria original completamente nova para cada MacBook por apenas 999 CZK. O dispositivo durará tanto quanto quando era novo e você não precisa se limitar de forma alguma.
Entrega mesmo dentro de algumas horas
Não gosta de esperar? Para os impacientes, existe o serviço de correio ČD. Graças a este serviço, é possível entregar um MacBook na maioria das grandes cidades da República Tcheca poucas horas após o pedido. Você só precisa retirá-lo na estação de trem após ser notificado pela Czech Railways.
Serviço pós-garantia
Cuidaremos do seu MacBook não apenas durante o período de garantia de 12 meses, mas também após seu vencimento. Temos ambos técnicos privados (um deles é mesmo técnico oficial da iStyle) e cooperamos com diversas empresas externas. Portanto, se um serviço não conseguir resolver o defeito, entraremos em contato com outro. Graças à cooperação grossista, à nossa própria fonte de peças sobressalentes e à nossa própria margem de 0%, podemos providenciar qualquer reparação de um MacBook adquirido connosco ao melhor preço possível. Um cliente satisfeito é o mais importante para nós.
expediente
Acreditamos em nosso projeto e amamos nosso trabalho. É por isso que você pode entrar em contato conosco de segunda a domingo, das 8h00 às 20h00, tanto na loja física de Brno, quanto via chat online, celular 603 189 556 ou e-mail info@macbookarna.cz. Você também pode entrar em contato conosco em nossa página do Facebook (no entanto, o tempo de resposta pode ser maior aqui). Estar em contato com você, respondendo rápida e prontamente aos seus desejos e dúvidas, é a base para um cliente informado – ou seja, um cliente satisfeito.
Loja de pedras
É sempre melhor poder ver a mercadoria, ou saber onde ir para atirar um fogo de artifício em caso de reclamação mal sucedida :-) A loja física fica mesmo na casa onde moramos, por isso sabe sempre onde para nos encontrar.
Instalação de Windows, Office e Antivírus totalmente gratuita
É claro para nós que fizemos muitos de vocês rirem com essa vantagem. Windows para MacBook? Mas a resposta é: SIM, é. Infelizmente, a verdade é que ainda existem programas que não podem ser executados no Mac. Talvez você já tenha adquirido licenças para programas muito caros e não queira comprá-los novamente no seu Mac. Portanto, este é um serviço muito popular. Portanto, instalaremos não apenas o Windows no seu MacBook, mas também o Office e um antivírus totalmente gratuito. Tudo em uma versão de teste de 30 dias. Basta preencher os números de série e pronto. Ao ligar o Macbook, basta escolher qual sistema deve iniciar. Então você pode ter o melhor dos dois mundos.
Abordagem superior
Todos e em todos os lugares dizem isso, e então esse valor, que na verdade é grátis, só não tenha preguiça, virou clichê. Por isso é inútil escrever sobre isso, é preciso vivenciar. Uma ação vale mais que 1000 palavras.
Alguém tem experiência com este vendedor? Minha tentativa de compra não deu certo, prometeram, prometeram, e depois de um mês de espera não comprei nada, falaram que alguém perdeu o computador...
Comprei um Macbook Pro 13" meses atrás e estou satisfeito :-)
Resolvemos no MacForum -> http://macforum.cz/viewtopic.php?f=20&t=14001&p=117089&hilit=macbookarna#p117089
Obrigado, isso confirma o que ouvi em outro lugar e corresponde um pouco ao comportamento que experimentei. Tudo pode acontecer, mas não adianta prometer altos e baixos e depois arrastar o cliente pelo nariz durante um mês.
Bom, não sei, a descrição do serviço é legal, mas acho que não com a bateria... A bateria original significa que é da Apple e vai durar 8 anos... Posso' Não acredito que vendam uma bateria dessas por 999 CZK... Não é por acaso que se trata de uma peça de chines com uma vida útil clássica de seis meses e grandes chances de "inflar"...? :-)
Alguém experimente :)
Comprei o Air há mais de um ano. Totalmente satisfeito com o produto e principalmente com o próprio MacBook. Agora vou trocar a bateria e embora os 999 kc não se apliquem a mim, recebi uma oferta muito sólida incluindo um reparo como cliente. Definitivamente recomendado para mim
Bem, eu li, também li a discussão no macforum, e sendo editor, retiraria este anúncio - pelo que foi dito lá, definitivamente não é um serviço de primeira linha e pelo contrário cheira a engano do consumidor.
se você quiser quebra-cabeças feitos de peças derretidas ou destruídas, o Macbookarna é ideal. Deixe os anônimos Radek e Michal continuarem a escrever odes sobre si mesmos
Deve-se notar que há pelo menos dois de nós aqui. Escrevi que não contaria aos editores sobre o anúncio da loja Macbook.
A desvantagem dos artigos promocionais é que se uma empresa cometer um erro, o setor público irá atingi-la imediatamente :-D Acho que esta é a melhor falha de marketing desde o início do ano até agora :-D
Então tenho que descrever uma ótima experiência... O carregador do meu MacBook foi no domingo, cheguei lá hoje, esperei uns 10 minutos pela reposição peça por peça e saí completamente satisfeito. Dou um com um asterisco (maçã)….