Adam Kos Os usuários de produtos Apple podem ficar satisfeitos com o que eles têm a oferecer. Mas também costumam criticar a empresa por diversos erros e imperfeições, que encontram principalmente em sistemas operacionais e aplicativos. Contudo, poucas pessoas participam activamente na melhoria destes serviços, embora seja relativamente simples.
Análise e melhoria
Assim que você configura seu novo dispositivo, a Apple pergunta se você deseja ajudá-lo a melhorar seus serviços e produtos. Qual de vocês deu permissão a ele? Se você desativou isso e mudou de ideia, poderá conceder essa permissão adicionalmente. No iPhone, basta acessar Configurações -> Privacidade, onde você encontrará a oferta abaixo Análise e melhoria. Depois de clicar nele, você pode ativar a opção aqui Compartilhe a análise do iPhone. Se você clicar Dados de análise, você pode ver o que está sendo enviado para a Apple nesse caso, mesmo que seja apenas uma confusão de caracteres para a maioria de nós. No entanto, a Apple recolhe estes dados anonimamente.
Clima
No iOS 15, a Apple colocou muito foco no aplicativo Weather, capitalizando a aquisição do Dark Sky. Claro, você pode encontrar alguns erros. No entanto, você encontrará a opção diretamente abaixo Reportar um problema Maçã. Embora a empresa colete seus comentários e informações de localização aqui, eles não estão associados de forma alguma ao seu ID Apple. Assim poderá definir aqui as condições meteorológicas gerais, caso não correspondam à realidade, bem como definir melhor a temperatura, o vento e outras condições meteorológicas (raios, granizo, nevoeiro). Após especificar dados mais precisos, basta selecionar no canto superior direito Odeslat.
mapas
Após a introdução do Apple Maps, eles receberam uma onda de críticas bastante justificadas, mas com o passar do tempo, os documentos ainda estão sendo aprimorados. No entanto, ainda não são totalmente perfeitos, pois aqui é fácil encontrar fatos que não correspondem à realidade. Por exemplo, um restaurante cujo número de telefone também está listado e, por exemplo, não está no endereço há mais de 10 anos. Se você encontrar um erro semelhante, basta clicar no ponto de interesse fornecido e selecionar abaixo Reportar um problema. Depois é só definir o que realmente está errado com o ponto de interesse.
Programas beta
Todos os exemplos acima referem-se, obviamente, ao caso de versões nítidas do sistema e das aplicações, pelo que se pode dizer que já são de uso comum entre os utilizadores. Todas as versões do sistema, seja iOS ou macOS, etc., mas os usuários comuns têm a oportunidade de testá-lo antes mesmo de o sistema ser distribuído oficialmente ao público em geral. Claro, estamos falando de extensos testes beta. Se você estiver interessado em se inscrever neste programa e relatar quaisquer erros à Apple, dedicamos um artigo separado para você ler aqui.
Se ao menos eles não cometessem um erro ao relatar erros. As versões mais recentes do iOS são 15.5 🙄