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Longo esperado inscrição caixa de correio está disponível para download na App Store a partir de 7 de fevereiro. Após o download, porém, em vez de um cliente de e-mail, você terá uma contagem regressiva e esperará bastante tempo na fila.

A principal razão pela qual o Mailbox só fica disponível após a “fila” é explicada pelos desenvolvedores em seu blog. Seu software depende de servidores, portanto, um grande fluxo de usuários de iOS provavelmente terminaria em desastre e falha de serviço. Embora este seja um cenário muito provável, isso não muda o fato de você simplesmente não experimentar o aplicativo depois de baixá-lo. Você tem que entrar em uma fila virtual e esperar até chegar a sua vez. E-mail por ordem de chegada. É realmente uma preocupação com a funcionalidade do serviço ou apenas um marketing sofisticado?

Mesmo que as pessoas não gostem de esperar em filas, elas ainda preferem esperar muito tempo em vez de perder o próximo “aplicativo uau” que todos desejam.

E é isso que a maioria das pessoas segue, às vezes até sem querer. Você acha que isso é inteligente. Até você perceber que é apenas uma jogada de marketing – criar o máximo de buzz possível em torno do aplicativo, enquanto todos sabem o que é “a caixa de correio”. E todos vão querer isso, porque nem todos podem ter – ainda. Os usuários com menor número na fila irão se gabar nas redes sociais, e o Mailbox entrará assim no subconsciente dos outros.

Certamente é uma ótima ideia chutar o usuário, mas não acho que seja justo com ele. Você pode argumentar que o aplicativo é gratuito. No entanto, os desenvolvedores disseram recentemente que recursos avançados adicionais serão pagos com o tempo. Portanto, não podemos negar-lhes o facto de estarem a começar a criar, de forma inteligente, um grande conjunto de potenciais clientes.

Seja como for, em vez de uma expectativa entusiasmada, acabou por trazer uma grande onda de reações negativas. E eu me junto a eles. Atualmente, ao baixar o aplicativo, você “entra” em uma fila onde mais de 600 mil pessoas estarão na sua frente. E acredite, o número só está caindo muito, muito lentamente. Embora o aplicativo seja gratuito, isso envenena você desde o primeiro lançamento. E às vezes isso nem acontece, os usuários costumam escrever no Twitter que apagaram o aplicativo imediatamente após tentarem a fila.

E não sou o único indignado com as ações dos desenvolvedores:

Martin Zufánek, @zufanek:
  • Tweet: "Esperar x semanas até chegar a sua vez para que eles possam usar o aplicativo Mailbox para baixar e-mails do Gmail? Reviro os olhos como Hurvínek."
Taylor instantânea, @instantaylor:
  • Tweet: "Como tudo em São Francisco… Acho que estou em uma longa fila para @mailbox."
  • [“Como acontece com tudo em São Francisco… Acho que estou em uma longa fila na @caixa de correio.”]
Músculo, @Estanossauro:
  • Tweet: "Então #Mailbox é o primeiro aplicativo que ainda não usei e já instalei uma atualização. Nesse ritmo, a única função que usarei será DELETE"

E quando perguntei, não melhorou muito:

Link conversação

E como o Mailbox (à esquerda) se compara ao cliente Sparrow em outra App Store? (Autor: Frederico Viticci)

Uma solução muito melhor seria uma versão beta fechada seguida de uma versão paga. Ou qualquer outra opção, na verdade, exceto esta, que irrita usuários de iOS que de outra forma gastam.

Acredito que muito provavelmente os servidores não conseguiriam suportar a enorme correria de usuários curiosos. Mas também não acredito que seja assim e que não haja um marketing inteligente dos desenvolvedores do Mailbox por trás de tudo. Provavelmente descobriremos o quão bem-sucedido será em alguns dias, ou melhor, semanas. Pessoalmente, só espero que uma tendência semelhante na oferta de aplicativos iOS não se concretize.

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