A Apple oferece um serviço adicional chamado AppleCare+ aos seus produtos. Na prática, esta é uma garantia adicional, graças à qual tem direito a algumas reparações mais vantajosas em serviços autorizados Apple. Infelizmente, este serviço não está disponível em nosso país, por isso temos que nos contentar com a garantia padrão de 24 meses, que é dada por lei aqui. Portanto, surge uma questão bastante interessante. A ausência do AppleCare + é um problema ou seria útil também em nossa região.
O que o AppleCare+ cobre
Para chegar ao cerne da questão, primeiro precisamos esclarecer o que o AppleCare + realmente cobre. Comparada a nós, a conhecida garantia oferece vários benefícios interessantes e cobre, por exemplo, situações em que você afoga seu iPhone. Especificamente, dá aos produtores de maçã o direito de suporte de serviço em qualquer lugar do mundo em revendedores e serviços autorizados, transporte gratuito em caso de reclamação, reparo e substituição de acessórios (como adaptador de energia, cabo e outros), substituição gratuita de bateria quando a sua capacidade cai abaixo de 80%, cobertura para dois incidentes de danos acidentais (por exemplo, queda ao solo) por uma taxa de serviço de 29 euros para um ecrã danificado na UE e 99 euros para outros danos, prioridade (XNUMX horas por dia, XNUMX dias por semana) acesso a especialistas Apple, ajuda especializada com iPhone, solução de problemas de iOS, iCloud e outros ou para ajuda profissional em caso de dúvidas que possam estar relacionadas a aplicativos nativos (FaceTime, Mail, Calendar, iMessage e outros).
Portanto, à primeira vista, fica claro que o AppleCare+ oferece muito mais opções do que a nossa garantia legal. Funciona de maneira um pouco diferente e resolve principalmente falhas de hardware. Por exemplo, se sua placa-mãe funcionar durante os dois anos mencionados, o vendedor deverá resolver o problema para você. Ao mesmo tempo, enquanto com AppleCare+ você pode levar o aparelho a praticamente qualquer revendedor autorizado ou centro de serviço autorizado, com nossa garantia você deve visitar o local onde comprou o aparelho com o recibo. Portanto, a garantia não cobre incidentes infelizes. Se, por exemplo, o seu iPhone cair no chão e a tela quebrar, você simplesmente não anda, porque você mesmo causou esse problema.
Precisamos do AppleCare +?
AppleCare+ pode ser útil, principalmente porque cobre muito mais áreas. Mas isso também se reflete em seu preço – por exemplo, para telefones Apple, varia de US$ 129 a US$ 199, ou de aproximadamente CZK 2700 a CZK 4200. Por outro lado, por esse valor, o usuário obtém uma espécie de garantia de que não ficará sozinho em caso de problemas diversos. O serviço pode ser contratado no momento da compra de um novo dispositivo ou no máximo 60 dias após a compra, e os usuários da Apple podem fazer isso de várias maneiras. Claro que a maneira mais fácil é visitar a Apple Store ou resolver tudo online. Infelizmente, tivemos azar (até agora). Como você percebe a ausência do AppleCare+? Você o aceitaria em nossa região ou viveria sem ele?
É estranho que eu pudesse ativar o serviço apple care e também utilizá-lo em caso de danos na República Tcheca e com prêmio do varejista.
Artigo sobre absolutamente nada! inteiramente baseado em falsidade, pois o problema básico mencionado no artigo sobre a impossibilidade de ativar o apple care é falso! Tudo pode ser ativado diretamente do telefone sem problemas por vários anos.
Estou bastante interessado em saber como. Segui várias instruções, mudei os dados em todos os lugares para "Alemanha", etc. E sempre diz na última etapa que os dados de cobrança devem ser iguais ao meu local de residência. E isso não vai me deixar ir.
Apple Care não é Apple Care+