Amaya Toman Você comprou o Apple AirPods Pro, mas descobriu que eles não cumprem o mantra da Apple de que deveriam simplesmente funcionar? Seja qual for o problema, nós ajudamos você com nosso prático resumo de possíveis soluções e dicas para fazer seus fones de ouvido voltarem a funcionar. Você também pode aplicar a maioria das dicas a outros modelos de AirPods.
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Adam Kos Na maioria dos casos, a conexão dos fones de ouvido sem fio da Apple com o iPhone é totalmente isenta de problemas. No entanto, se você tiver o azar de sua conexão não funcionar, você pode tentar um dos seguintes procedimentos.
Reiniciar AirPods
Antes de tentar outros métodos para reparar o AirPods Pro, você deve tentar redefini-los. O processo é simples e direto, pois fará com que os AirPods “esqueçam” todos os dispositivos emparelhados.
- Coloque os dois AirPods no estojo de carregamento.
- Certifique-se de que ainda haja alguma bateria no estojo de carregamento.
- Localize o pequeno botão na parte de trás do case.
- Pressione e segure o botão por pelo menos 15 segundos.
- Enquanto pressiona o botão, observe a luz de carregamento na frente do case - a luz piscará em branco e depois em laranja após alguns segundos. Assim que a luz ficar laranja, seus AirPods Pro foram reiniciados.
Depois é só abrir a capinha, desbloquear o iPhone e emparelhar os dois produtos. É importante observar que o AirPods Pro irá emparelhar automaticamente a partir de qualquer um dos seus dispositivos conectados ao iCloud, além do seu iPhone.
AirPods não podem ser conectados a um iPhone
Às vezes, pode haver complicações em que o AirPods Pro não funciona, mesmo quando você tenta configurá-lo com um iPhone. A primeira etapa que você precisa realizar é garantir que seu iPhone ou iPad esteja atualizado para a versão mais recente do sistema operacional iOS.
- No iPhone, execute Configurações -> Geral.
- Clique em Software de atualização.
- Se uma nova versão do iOS estiver disponível, instale-a.
Em seguida, tente redefinir os AirPods de acordo com as instruções fornecidas acima e, possivelmente, desconecte e reconecte em Configurações -> Bluetooth no seu iPhone. Você também pode tentar redefinir seu iPhone.
AirPods não funcionam durante uma chamada
Todos nós já experimentamos isso. Você está no meio de uma chamada importante e de repente seu AirPods Pro decide desligar. Frustrante, certo? Felizmente, isso geralmente não é um problema intransponível. O que fazer num momento desses?
Fotogalerie
Aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo a solucionar e resolver esse problema:
Verifique a conexão:
Certifique-se de que seus AirPods Pro estejam conectados ao seu dispositivo. Vá para Configurações de Bluetooth no seu dispositivo e certifique-se de que seus AirPods Pro estejam conectados.
Se eles não estiverem conectados, experimente-os emparelhar novamente.
Atualize seu dispositivo:
Às vezes, falhas de software podem causar problemas de conectividade. Verifique se o seu iPhone ou dispositivo que você está usando está atualizado para a versão mais recente. Vá para Configurações -> Geral -> Atualização de software e verifique se há atualizações.
Verifique se há danos físicos:
Verifique se há danos visíveis nos AirPods e no estojo de carregamento. Se você notar algum, talvez seja hora de entrar em contato com o Suporte da Apple ou visitar uma Apple Store para obter mais assistência.
Evite interferências:
Dispositivos eletrônicos ou paredes grossas às vezes podem interferir nas conexões Bluetooth. Certifique-se de estar em um espaço aberto, longe de possíveis fontes de interferência e, o mais importante, próximo o suficiente do seu iPhone.
Adoro artigos como este. Tenho vários dispositivos Apple e ainda não tive problemas há 8 anos. É por isso que eu os tenho também.
Você está com sorte. É por isso que comprei o Airpods Pro. Após um ano de uso, uma reclamação sobre o fone esquerdo. Não consigo ver agora. Para o dinheiro? Dois anos de uso. Estou procurando uma solução aqui. Se não for um preço pequeno para consertá-los. Ou vá para outros que farão o mesmo serviço para mim, por um terço do preço e também durarão 2 anos. Para mim? GRANDE DECEPÇÃO!!!. Já na primeira reclamação. Quando você geralmente vê, o fone de ouvido esquerdo tende a ter um problema. Realmente grande decepção.!