Adam Kos Quantas vezes você teve que levar seu iPhone para manutenção? Seja simplesmente porque ele precisava substituir uma bateria ruim ou por algum outro motivo? Muito possivelmente, estamos diante de uma nova era de reparos, quando recorreremos a eles em vez de comprar um novo aparelho. E a Apple possivelmente terá um problema.
Sim, os iPhones são muito difíceis de consertar. Aqui, a empresa americana poderia aprender com a sul-coreana, onde a atual série Samsung Galaxy S24 é avaliada de forma muito positiva em termos de reparabilidade. São os iPhones que pertencem ao espectro oposto da classificação, mas podem ser reparados.
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Claro, demora mais, é mais complicado e mais caro, mas funciona. É pior na área do Apple Watch e pior na área dos AirPods. Com eles, quando a bateria acabar, você pode jogá-los fora porque ninguém pode entrar neles. E sim, é um problema jogar fora um dispositivo só porque você não vai trocar a bateria. Por que? Porque custa dinheiro e enche o planeta de lixo eletrônico.
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Melhor consertar do que comprar novo
Agora ouvimos de todos os cantos como a Apple cederá à UE e permitirá o download de conteúdo para iPhones e de outras lojas além da App Store. Mas se você pensou que isso seria um golpe para ele, aqui vai mais um. O Conselho e o Parlamento Europeu chegaram a um acordo preliminar sobre uma diretiva que impõe a reparação de bens quebrados ou defeituosos, também conhecida como Diretiva do Direito de Reparação.
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A questão aqui é que todos os utilizadores de produtos para os quais a legislação da UE estabelece requisitos de reparabilidade (ou seja, praticamente todos os dispositivos eletrónicos) devem procurar repará-los e não trocá-los por um modelo novo, mais moderno (e melhor). "Ao facilitar a reparação de produtos defeituosos, não só damos nova vida aos nossos produtos, mas também criamos empregos de qualidade, reduzimos o desperdício, reduzimos a nossa dependência de matérias-primas estrangeiras e protegemos o nosso ambiente." ela disse Alexia Bertrand, Secretária de Estado Belga do Orçamento e da Defesa do Consumidor.
Além disso, a directiva propõe prolongar o período de garantia fornecido pelo vendedor por 12 meses após a reparação do produto. Portanto, a UE está a tentar poupar dinheiro, não poluir o planeta e ter garantias para equipamentos reparados e, de qualquer forma, não ter de se preocupar em ter de comprar novos dentro de um mês. Quer você seja a favor ou contra, objetivamente falando, tem algo a ver com isso. Especialmente em combinação com o longo suporte aos sistemas operacionais dos smartphones (por exemplo, Google e Samsung oferecem 7 anos de atualizações do Android).
Portanto, a Apple deveria começar a cuidar de como desmontar facilmente seu dispositivo para que ele possa ser reparado de maneira fácil e barata. Se deixarmos os iPhones de lado, o mesmo deveria acontecer com seus outros produtos. Pelo menos para os futuros produtos da família Vision, certamente será uma dor.
