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Em mais uma de nossa série histórica, focaremos na criação das empresas mais famosas do mundo – na primeira parte, focaremos na Amazon. Hoje, a Amazon é uma das maiores empresas de Internet do mundo. Mas seu início remonta a 1994. No artigo de hoje, relembraremos de forma breve e clara os primórdios e a história da Amazon.

O começo

A Amazon – ou Amazon.com – tornou-se uma empresa pública apenas em julho de 2005 (no entanto, o domínio Amazon.com já estava registrado em novembro de 1994). Jeff Bezos começou a empreender em 1994, quando deixou o emprego em Wall Street e se mudou para Seattle, onde começou a trabalhar em seu plano de negócios. Incluía uma empresa chamada Cadabra, mas com esse nome - supostamente por causa da forma sonora da palavra cadáver (cadáver) – não permaneceu, e Bezos renomeou a empresa como Amazon depois de alguns meses. O primeiro local da Amazon foi uma garagem na casa onde Bezos morava. Bezos e sua então esposa MacKenzie Tuttle registraram vários nomes de domínio, como wake.com, Browse.com ou mesmo bookmall.com. Entre os domínios registrados estava relentless.com. Bezos queria nomear sua futura loja online dessa forma, mas amigos o dissuadiram de usar o nome. Mas Bezos ainda possui o domínio hoje, e se você inserir o termo na barra de endereço implacável.com, você será redirecionado automaticamente para o site da Amazon.

Por que Amazon?

Jeff Bezos decidiu pelo nome Amazon depois de folhear o dicionário. O rio sul-americano lhe parecia tão “exótico e diferente” quanto sua visão de negócio na Internet na época. A letra inicial “A” também teve seu papel na escolha do nome, o que garantiu a Bezos uma posição de liderança em diversas listas alfabéticas. “O nome da marca é muito mais importante online do que no mundo físico” disse Bezos em uma entrevista para a revista Inc..

Primeiro os livros…

Embora a Amazon não fosse a única livraria on-line de sua época, em comparação com a concorrência da época na forma de alfabetização em informática, ela oferecia um bônus inegável: conveniência. Os clientes da Amazon literalmente tiveram seus livros encomendados entregues na sua porta. O alcance da Amazon é muito mais amplo hoje em dia e está longe de se limitar aos livros – mas isso fazia parte do plano de Bezos desde o início. Em 1998, Jeff Bezos expandiu a gama de produtos da Amazon para incluir jogos de computador e suportes de música e, ao mesmo tempo, começou a distribuir produtos internacionalmente graças à compra de livrarias online na Grã-Bretanha e na Alemanha.

…então absolutamente tudo

Com o advento do novo milênio, eletrônicos de consumo, videogames, software, itens de reforma e até brinquedos começaram a ser vendidos na Amazon. Para se aproximar um pouco mais de sua visão da Amazon como empresa de tecnologia, Jeff Bezos também lançou um pouco mais tarde a Amazon Web Services (AWS). O portfólio de serviços web da Amazon expandiu-se gradualmente e a empresa continuou a crescer. Mas Bezos também não esqueceu a “origem do livro” de sua empresa. Em 2007, a Amazon lançou seu primeiro leitor eletrônico, o Kindle, e alguns anos depois foi lançado o serviço Amazon Publishing. Não demorou muito e a Amazon anunciou oficialmente que as vendas de livros clássicos foram superadas pelas vendas de e-books. Alto-falantes inteligentes também surgiram da oficina da Amazon, e a empresa está testando a distribuição de seus produtos por meio de drones. Como todas as grandes empresas, porém, a Amazon não escapou às críticas, que dizem respeito, por exemplo, às condições de trabalho insatisfatórias nos armazéns ou à alegada intercepção das gravações das chamadas dos utilizadores com a assistente virtual Alexa por funcionários da Amazon.

Recursos: Engenharia Interessante, Inc.

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