Amaya Toman Os representantes da Apple gostam e repetidamente deixam claro que para eles os clientes e usuários estão em primeiro lugar. Mas como é com os seus funcionários – ou melhor, com os funcionários dos parceiros contratuais da Apple, especialmente nos países asiáticos? Poucas pessoas tinham ilusões sobre as condições nas fábricas de lá, mas quando começaram a se espalhar notícias, em 2013, sobre inúmeras mortes numa fábrica de Xangai operada pela Pegatron, o público começou a soar o alarme.
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A questão das condições extremamente precárias nas fábricas chinesas começou a ser discutida com mais intensidade após a ascensão meteórica da Apple após a virada do milênio. A gigante de Cupertino está compreensivelmente longe de ser a única empresa tecnológica que, por diversas razões, opera uma parte significativa da sua produção na China. Mas é definitivamente mais visível em comparação com a maioria dos seus concorrentes, razão pela qual também enfrentou intensas críticas a este respeito. Além disso, as condições desumanas nas fábricas chinesas contrastavam fortemente com o compromisso de longa data da Apple com os direitos humanos.
Quando se pensa na Apple, a maioria das pessoas pensa imediatamente na Foxconn, que é responsável por uma parte significativa da produção de componentes para produtos Apple. Semelhante ao Pegatron, também houve várias mortes de funcionários nas fábricas da Foxconn, e a Apple voltou a enfrentar fortes críticas do público e da mídia em conexão com esses eventos. Mesmo Steve Jobs não melhorou muito a situação, que, de forma bastante infeliz, descreveu as fábricas mencionadas como "muito simpáticas" numa das entrevistas relacionadas com estes acontecimentos. Mas a série de mortes de funcionários da Pegatron confirmou definitivamente que este está longe de ser um problema isolado na Foxconn.
Particularmente alarmante para todos foi o fato de que o funcionário mais jovem da Pegatron a morrer tinha apenas quinze anos. A vítima mais jovem teria morrido de pneumonia depois de passar longas horas trabalhando na linha de produção do iPhone 5c. Shi Zhaokun, de quinze anos, conseguiu um emprego na linha de produção da Pegatron usando uma identidade falsa que dizia que ele tinha vinte anos. Durante a primeira semana trabalhando sozinho na fábrica, ele trabalhou setenta e nove horas. Grupos chineses de ativistas pelos direitos trabalhistas começaram a pressionar a Apple para abrir uma investigação sobre as mortes.
Mais tarde, a Apple admitiu que havia enviado uma equipe de médicos às instalações da Pegatron. Mas os especialistas chegaram à conclusão de que as condições de trabalho não levaram diretamente à morte do empregado de quinze anos. “No mês passado, enviamos uma equipe independente de especialistas médicos dos Estados Unidos e da China para conduzir uma investigação na fábrica. Embora não tenham encontrado provas de uma ligação às condições de trabalho locais, percebemos que isso não era suficiente para confortar as famílias que perderam entes queridos aqui. A Apple tem um compromisso de longa data de fornecer um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os funcionários da cadeia de suprimentos, e nossa equipe está trabalhando com a Pegatron no local para garantir que as condições atendam aos nossos altos padrões”, afirmou a Apple em comunicado oficial.
Na Pegatron, como resultado deste caso, entre outras coisas, foi introduzido o reconhecimento facial com a ajuda de tecnologias especiais como parte da prevenção do emprego de trabalhadores menores. Os interessados na vaga tiveram que ter seus documentos verificados oficialmente, e a correspondência do rosto com a foto dos documentos foi verificada por inteligência artificial. Ao mesmo tempo, a Apple intensificou os seus esforços para humanizar as condições de trabalho nas fábricas dos seus fornecedores de componentes.
Zdroj: Culto do Mac
