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O que vem à mente quando você ouve a palavra “rede social”? Facebook, Twitter, Instagram? E quando diz “rede social musical”? O Spotify veio à mente primeiro? Uma das redes sociais musicais mais difundidas da atualidade teve seu antecessor há oito anos na forma de Ping da Apple. Por que esta rede foi finalmente condenada?

A Apple lançou a rede social de música Ping em setembro de 2010 como parte do iTunes 10. Sua missão era tornar mais fácil para os usuários descobrirem novas músicas e seguirem seus artistas favoritos. Nas primeiras quarenta e oito horas de funcionamento, a rede Ping registrou um milhão de registros, mas, apesar disso, estava praticamente condenada desde o início.

Ping foi a primeira rede social do autor da oficina da empresa apple. Os usuários podiam não apenas seguir todos os seus artistas favoritos, mas também postar seus pensamentos e opiniões. Aqueles que quisessem poderiam compartilhar detalhes sobre seus álbuns favoritos e músicas individuais através do Ping, os usuários também poderiam acompanhar as datas de apresentação de seus favoritos e notificar seus amigos sobre eventos dos quais planejam participar.

“Com mais de 160 milhões de usuários em 23 países, o iTunes é a comunidade musical número um. Agora enriquecemos o iTunes com a rede social Ping”, disse Steve Jobs na época. "Com o Ping, você pode seguir seus artistas favoritos e amigos e participar de uma conversa global com todos que compartilham a paixão pela música." O lançamento do Ping parecia perfeitamente cronometrado. Graças à base de usuários do iTunes, a rede tinha um amplo alcance e uma certa comunidade de apoiadores, algo que falta às redes que começam do zero.

E o sucesso realmente veio no início - mas a maré mudou quando o primeiro milhão de usuários se inscreveram no Ping. A rede social da Apple não tinha integração com o Facebook – as duas empresas simplesmente não conseguiam chegar a um acordo entre si. Outro elemento problemático do Ping era o seu design - usar a rede não era exatamente fácil e conveniente, e todo o Ping parecia mais uma plataforma através da qual a Apple queria vender mais música do que uma rede social. Após o fracasso do MobileMe, o Ping se tornou a última tentativa da Apple de criar sua própria rede social.

No entanto, o Ping durou até 2012, quando Tim Cook declarou na conferência All Things Digital: “Experimentamos o Ping, os usuários votaram e disseram que não é algo em que queiram investir muita energia. Algumas pessoas adoram o Ping, mas não muitas. Então vamos acabar com isso? Não sei. Eu irei analisar.". Cook observou ainda que “a Apple não precisa ter sua própria rede social” e em 30 de setembro de 2012, o Ping foi encerrado. Hoje, a Apple atrai usuários para o seu serviço Apple Music, cuja oferta está em constante crescimento. Lembra do Ping? Você usa Apple Music? Quão satisfeito você está com o serviço?

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