Nos fóruns de discussão da Apple, MacRumors e Western Digital, após o lançamento do OS X Mavericks, começaram a aparecer tópicos relacionados a problemas com perda de dados de discos rígidos externos da Western Digital (como resultado da atualização para a versão mais recente do OS X). .
A Western Digital respondeu enviando e-mails aos seus clientes cadastrados. Seus conteúdos são os seguintes:
Prezados usuários registrados da WD,
como um valioso usuário da WD, gostaríamos de chamar sua atenção para relatos de perda de dados da WD e de outros discos rígidos externos após a atualização do sistema para o Apple OS X Mavericks (10.9). A WD agora está investigando esses relatórios e sua possível conexão com os aplicativos WD Drive Manager, WD Raid Manager e WD Smartware. Até que as razões desses problemas sejam investigadas, recomendamos que nossos usuários desinstalem este software antes de atualizar para o OS X Mavericks (10.9) ou atrasem a atualização. Se você já atualizou para o Mavericks, a WD recomenda remover esses aplicativos e reiniciar o computador.
WD Drive Manager, WD Raid Manager e WD SmartWare não são aplicativos novos e estão disponíveis na WD há muitos anos. No entanto, a WD removeu esses aplicativos de seu site como precaução até que o problema seja resolvido.
Com respeito,
western digital
Programas potencialmente problemáticos são projetados para garantir a operação adequada do indicador LED e do botão de desligamento do disco rígido, gerenciamento de matriz de disco e backup automático, mas as unidades podem ser usadas sem eles.
Já solicitei o backup dos dados de fevereiro de 2013. Tarde, senhor. Slak vai me bater.
se você tiver algo em um HDD/mídia, você está sem sorte. O que está em um HDD, como não poderia estar !!! ao preço de hoje, nada mais se pode esperar além da perda de dados. Tenho dados importantes mínimos. em 4 locais (2x em casa + 2x no escritório) + Nuvem
Hum, você não acha que quando a Apple inventou o Time Machine e eu tenho um drive T TB da WD conectado a ele, que tem funcionado bem por um ano no SL, no ML e de repente no Maverick, os dados irão desaparecer que é minha culpa? Comprei um disco para backup de TM e não outros 8 discos por causa da estupidez de alguém, da incapacidade de escrever algo corretamente. Pelo que me lembro há alguns anos, isso já acontecia na Apple. Tenho músicas e fotos na nuvem, mas outras coisas estão na floresta.
Infelizmente tenho que concordar com Joer. Fazer backup de dados em um disco é um risco enorme. Você deve tê-lo em pelo menos 1 discos.
Mas a verdade é que, neste caso, a culpa é de apenas 50%. Se houvesse uma falha no disco físico, você estaria em 100 ;-).
Este é um grande erro do WD que também comprei. O que os impediu de realizar testes consultivos quando o beta já estava em desenvolvimento há muito tempo?
Mas não deve ser culpa deles, todos os meus dados permaneceram bons ;-).
Depois de mudar para o Mavericks, anexei seis WDs externos para armazenamento de dados. Ao verificar outro Mac com um sistema operacional mais antigo, não notei nenhuma perda de dados. Não uso nenhum software WD e nenhuma dessas unidades WD foi projetada para o Time Machine.
E ainda tenho uma dúvida: isso se aplica apenas a unidades WD externas ou internas também. Porque no MacMini tenho 2 discos, um SSD e outro WD 500 Gb. Realmente me incomodaria se os dados também desaparecessem, seria uma pena. Mesmo que haja uma demanda em massa por trebars nos EUA, seja Apple ou WD, não sei se irei aderir.
Bem, eu tinha o SW da WD, mas talvez infelizmente ele não funcionou.
Enfim, conectei 2 drives, um com exFAT e outro com HFS+, e ambos funcionam sem problemas.
No entanto, removi o SW do WD por precaução.
O que vocês estão falando? Mesmo se ele tivesse conectado dez discos como o TM ao dissidente, ele provavelmente perderia dados em cada um deles, e parece o mesmo.
Quem seria tão estúpido a ponto de conectar outros 9 discos a algo que o quebraria?
Utilizo um NAS com discos WD, com a função TimeMachine. Eu nunca sonharia em anexar constantemente um Passport ao backup, o que você tem, quando estou online em casa, crie um backup em casa. quando estou no trabalho, eu crio no trabalho, está configurado para Streidack, não trato de nada. Foi para isso que o Timemachine foi inventado e não para fazer backup quando alguém conecta acidentalmente um HDD externo!
Eu sou um dos outros afetados. Definitivamente, não quero ouvir nenhuma conversa sobre backup insuficiente. Eu estava trabalhando em um disco externo/por causa disso meu trabalho não poderia estar no disco interno/seu backup em outro disco externo... e um backup mais antigo em outro disco externo.
no momento em que essas três unidades foram conectadas, todas foram formatadas instantaneamente. não fique bravo comigo... mas não sinto que fiz backup o suficiente.
a única solução nova que consigo ver é fazer backup de dois discos Stridave... ou seja, dois nunca estão conectados ao mesmo tempo.
depois dessa experiência, não acredito mais em quase nada.
Eu recomendaria o AirPort TimeCapsule. talvez seja mais barato, talvez até mais confiável. :)
Tenho um WD de 3TB e assim que comprei formatei ele, não instalei nenhum software WD e nem uso time machine...
o que preciso de dados no disco, coloco lá manualmente, não preciso fazer backup de tudo aí...
Ainda tenho tudo lá :)
experimente o DISK DRILL no WDck danificado, algo está acontecendo comigo aqui, de qualquer forma consigo ver os dados e eles estão inseridos em outra pasta...
WD clássico. Eu tenho um NAS de dois discos deles e também tive problemas quando as pessoas perderam dados. Felizmente, não entendi, mas WD declarou que não era culpa dele, que uma pessoa deveria fazer backup. Bem, eu tenho um mundo WD que possui 2 unidades espelhadas quando não está no backup. Eu também tenho o WD HD ao vivo deles e isso também é um desastre. Quanto ao SW, eles são uns bastardos terríveis. Eles podem ter um bom HW, mas na verdade compram apenas o disco em si, mas nenhuma solução sofisticada. Eles não sabem disso.
É disso que gosto nos fãs da Apple. O sistema sob o qual os dados são perdidos será divulgado. E a maioria de vocês lida com backups :-). Deus não permita que o sistema provavelmente não seja tão brilhante :-). Não me diga nada... A Apple fez um trabalho brilhante, a WD só precisa mudar tudo :-)) compre uma solução da Apple imediatamente... de preferência duas. :-)
alguns anos atrás, durante alguma atualização do tigre, algo semelhante também aconteceu, é realmente trágico como a Apple transforma usuários em testadores beta
quando estou me preparando para atualizar o Mavericks, o que exatamente devo fazer com o ramal do WD, em que formato devo sobrescrever os dados?
PARABÉNS