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Já se foi o tempo em que apenas um cara – o carismático Steve Jobs, que conseguia vender qualquer coisa para as pessoas – corria loucamente por duas horas nas palestras da Apple. Menos de quatro anos após a morte de Jobs, a empresa californiana está mais aberta e diversificada do que nunca, e as suas apresentações confirmam isso. Na WWDC 2015, Tim Cook nos permitiu ver ainda mais além da superfície da alta administração da empresa.

Quando você toca a agora lendária palestra de 2007 em que Steve Jobs apresentou o primeiro iPhone, uma coisa é fácil de notar: tudo era dirigido por um homem. Durante a apresentação de quase uma hora e meia, Steve Jobs não falou apenas por alguns minutos, quando cedeu espaço a parceiros importantes, como o então chefe do Google, Erik Schmidt.

Se avançarmos alguns anos e olharmos para os eventos mais importantes da Apple dos últimos tempos, veremos em cada um deles toda uma constelação de gestores, engenheiros e outros representantes da empresa - cada um deles representando o que sabem sobre como alguns outros.

Existem várias razões pelas quais isso acontece. Por um lado, Tim Cook não é o homem com a aura de gênio que poderia ficar diante de um público de milhares de pessoas durante duas horas e vender-lhes até mesmo o produto mais chato do mundo de uma forma divertida. Além disso, no início ele próprio teve muitos problemas para aparecer em público, mas com o tempo ganhou confiança nas cólicas e agora se tornou o diretor de todo o apple show, tão preciso quanto era na época no cargo do diretor de operações.

Tim Cook dá o pontapé inicial, apresenta o novo produto e depois entrega o microfone a alguém que tem uma participação significativa em todo o projeto. Steve Jobs sempre chamou toda a atenção para si, eram seus produtos, era a Apple de Jobs. Agora é a Apple de Tim Cook, mas os resultados são entregues por uma equipe altamente diversificada de milhares de especialistas, muitas vezes os melhores na área.

Claro, tudo isso aconteceu com Jobs também, ele próprio não poderia estar presente para tudo, mas a diferença é que a Apple agora enfatiza isso publicamente. Tim Cook fala de grandes equipas, revela gradualmente as figuras mais importantes logo abaixo da gestão mais próxima da empresa, publicamente conhecida e, ao mesmo tempo que enfatiza a maior diversidade possível entre os colaboradores, dá espaço nos pódios para aqueles para quem poderia ter sido apenas um sonho louco até recentemente.

Se a palestra de ontem tivesse ocorrido há dois ou três anos, provavelmente teríamos visto apenas Tim Cook, Craig Federighi e Eddy Cue. Os três poderiam apresentar o novo OS X El Capitan, iOS 9, provavelmente também watchOS 2 e Apple Music de forma bastante divertida. Em 2015, porém, é diferente. Na WWDC apareceram pela primeira vez mulheres diretamente da Apple, duas ao mesmo tempo, e um total de oito rostos ligados à empresa de Cupertino. Em setembro passado, para efeito de comparação, houve apenas quatro representantes, na WWDC 2014 foram cinco, e ambas as palestras tiveram duração comparável.

Nos últimos nove meses que se passaram desde a apresentação do iPhone 6, aconteceram muitas coisas importantes que indicaram uma mudança de tendência. Tim Cook falou ainda mais alto sobre o tema dos direitos humanos, o apoio às mulheres e às minorias no setor de tecnologia, e sua equipe de relações públicas começou a apresentar sistematicamente ao mundo outras figuras importantes da Apple, cujos rostos ainda não conhecíamos, embora sua influência em novos produtos foi crucial.

Portanto, não foi apenas Craig Federighi quem apresentou as novidades nos sistemas operacionais OS X e iOS. Ao mesmo tempo, a Apple certamente não estaria errada se deixasse seu vice-presidente sênior de engenharia de software falar tudo. Afinal, é provavelmente o melhor orador que Tim Cook tem no momento. Apenas o experiente comerciante Phil Schiller pode igualá-lo.

Durante seu discurso, Federighi deu a palavra a duas mulheres, o que à primeira vista pode parecer uma banalidade, mas foi literalmente um marco histórico para a Apple. Até ontem, apenas uma mulher apareceu em suas palestras, há alguns meses Christy Turlington Burns, quando mostrou como pratica esportes com o Watch. Mas agora mulheres que pertencem diretamente à gestão sénior da Apple falaram na WWDC, e Tim Cook mostrou que as mulheres também desempenham um papel importante na sua empresa.

Podemos ter certeza de que as novidades do Apple Pay, apresentadas pela vice-presidente de serviços de Internet, Jennifer Bailey, poderiam facilmente ser apresentadas por Federighi ou Cue. O mesmo aconteceu com o novo aplicativo News, que foi demonstrado por Susan Prescott, vice-presidente de marketing de produto. Para Tim Cook, o facto de também aparecer um elemento feminino na conferência de programadores foi extremamente importante. Ela dá o exemplo para todos e pode continuar sua missão “por mais mulheres na tecnologia”.

E que não se trata apenas de Cook, Cue, Federighi ou Schiller que encontramos no site da Apple e que dominou grande parte das apresentações recentes, provou a empresa californiana ao apresentar o Apple Music. O novo serviço de música foi apresentado pela primeira vez por Jimmy Iovine, um veterano da indústria musical que chegou à Apple no âmbito da aquisição da Beats e ainda não estava totalmente claro qual era o seu papel em Cupertino. Agora está claro - assim como o Beats Music, o Apple Music deveria segui-lo principalmente. Embora ainda exista um elo intermediário entre ele e Cook na forma de Eddy Cue.

Da saída subsequente do popular rapper Drake, que falou sobre a função social da Apple Music e as novas possibilidades de conexão com seus fãs, embora nem todos fossem completamente sábios, mas a Apple não se importava nem um pouco. Em vez de um engenheiro completamente desconhecido contar aos fãs de música algo sobre a relação cantor-fã, o efeito das mesmas palavras vindas da boca de um artista tão famoso é muito maior. E a Apple sabe disso muito bem.

Além de tudo o que foi mencionado, Kevin Lynch também teve espaço na WWDC deste ano, que assim se tornou definitivamente o porta-voz do sistema operacional no Watch. Phil Schiller, que costuma apresentar novidades de hardware, e acima de tudo Trent Reznor falaram ao público por meio de vídeo. Outra persona do calibre de Drake, que trabalha como criativo na Apple e também tem participação considerável no novo serviço de música. Até mesmo sua influência em todo o mundo da música pode ajudar a Apple na dura luta com o Spotify e outros concorrentes.

Certamente podemos esperar um conjunto cada vez mais diversificado de pessoas associadas à Apple também em outras apresentações. A Apple não se trata apenas de Tim Cook, que está tentando com bastante sucesso quebrar a crença anterior de que a Apple é Steve Jobs e Steve Jobs é a Apple, ou seja, que toda a empresa é simbolizada por uma única pessoa. O público deve compreender que o que importa é o DNA indestrutível e integrado dentro de todos na Apple, que garantirá mais sucesso. Não importa quem administra a empresa. Por exemplo, uma mulher. Por exemplo, Angela Ahrendts, cuja primeira aparição pública desde que ingressou na Apple é provavelmente apenas uma questão de tempo.

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