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No momento em que um Mac começa a se comportar de maneira anormal, a maioria das pessoas tenta reiniciá-lo uma ou duas vezes e, se isso não ajudar, vão direto para o centro de serviço. No entanto, existe outra solução que pode poupar não apenas uma ida ao centro de atendimento, mas também uma espera de um mês para que a reclamação seja processada. A Apple usa a chamada NVRAM (anteriormente PRAM) e o controlador SMC em seus computadores. Você pode redefinir ambas as unidades e muitas vezes acontece que isso não apenas resolve o problema atual, mas até prolonga a vida útil da bateria e, especialmente, os computadores mais antigos ganham fôlego, por assim dizer.

Como redefinir NVRAM

A primeira coisa que redefinimos se algo não parece certo em nosso Mac é NVRAM (Non-Volatile Random-Access Memory), que é uma pequena área de memória permanente que o Mac usa para armazenar algumas configurações que precisa de acesso rápido para. Estes são o volume do som, a resolução da tela, a seleção do disco de inicialização, o fuso horário e as informações mais recentes do kernel panic. As configurações podem variar dependendo do Mac que você usa e dos acessórios conectados a ele. Em princípio, porém, esta redefinição pode ajudá-lo principalmente se você tiver problemas com o som, com a escolha do disco de inicialização ou com as configurações de exibição. Se você possui um computador mais antigo, essas informações são armazenadas na PRAM (Parameter RAM). O procedimento para redefinir a PRAM é exatamente o mesmo que para redefinir a NVRAM.

A primeira coisa que você precisa fazer é desligar o Mac e ligá-lo novamente. Imediatamente após pressionar o botão liga / desliga do Mac, pressione quatro teclas ao mesmo tempo: Alt, Comando, P a R. Mantenha-os pressionados por aproximadamente vinte segundos; durante esse período, pode parecer que o Mac está reiniciando. Em seguida, solte as teclas após vinte segundos ou, se o seu Mac emitir um som ao iniciar, você poderá soltá-las assim que ouvir esse som. Depois de soltar as teclas, o computador inicializa normalmente com o fato de sua NVRAM ou PRAM ser reiniciada. Nas configurações do sistema, você precisará alterar o volume do som, a resolução da tela ou a escolha do disco de inicialização e fuso horário.

NVRAM

Como redefinir o SMC

Se a redefinição da NVRAM não ajudou, é importante redefinir o SMC também e, francamente, quase todo mundo que conheço sempre que reinicia uma coisa, reinicia a outra também. Em geral, MacBooks e computadores desktop diferem no que o controlador cuida e no que a memória NVRAM cuida, então é melhor redefinir ambos. A seguinte lista de problemas que podem ser resolvidos com a redefinição do SMC vem diretamente do site da Apple:

  • Os ventiladores do computador funcionam em alta velocidade, mesmo que o computador não esteja muito ocupado e esteja devidamente ventilado.
  • A luz de fundo do teclado não está funcionando corretamente.
  • A luz de status (SIL), se presente, não está funcionando corretamente.
  • Os indicadores de integridade da bateria em um laptop Mac com bateria não removível, se disponível, não funcionam corretamente.
  • A luz de fundo do display não responde corretamente às mudanças na iluminação ambiente.
  • O Mac não responde ao pressionar o botão liga/desliga.
  • O notebook Mac não responde adequadamente ao fechar ou abrir a tampa.
  • O Mac entra em suspensão ou desliga inesperadamente.
  • A bateria não está carregando corretamente.
  • O LED do adaptador de alimentação MagSafe, se presente, não indica atividade adequada.
  • O Mac está funcionando de forma incomumente lenta, mesmo que o processador não esteja particularmente ocupado.
  • Um computador que suporta o modo de exibição de destino não alterna corretamente para ou do modo de exibição de destino ou alterna para o modo de exibição de destino em momentos inesperados.
  • A iluminação das portas de entrada e saída do Mac Pro (final de 2013) não liga quando você move o computador.
A forma de redefinir o SMC difere dependendo se você tem um computador desktop ou um MacBook, e também dependendo se o MacBook tem uma bateria removível ou com fio. Se você tiver qualquer computador de 2010 e posterior, a bateria já está conectada e o procedimento a seguir se aplica a você. O procedimento abaixo funciona para computadores onde a bateria não pode ser substituída.
  • Desligue o seu MacBook
  • No teclado integrado, segure Shift-Ctrl-Alt no lado esquerdo do teclado enquanto pressiona simultaneamente o botão liga/desliga. Pressione e segure todas as teclas e o botão liga / desliga por 10 segundos
  • Solte todas as teclas
  • Pressione o botão liga / desliga novamente para ligar o MacBook

Se você deseja redefinir o SMC em um computador desktop, ou seja, um iMac, Mac mini, Mac Pro ou Xserver, siga estas etapas:

  • Desligue o seu Mac
  • Desconecte o cabo de alimentação
  • Aguarde 15 segundos
  • Reconecte o cabo de alimentação
  • Aguarde cinco segundos e ligue o Mac
As redefinições acima devem ajudar a resolver a maioria dos problemas básicos que podem ocorrer com o seu Mac de tempos em tempos. Se nenhuma das redefinições ajudar, a única coisa que resta a fazer é levar o computador ao revendedor local ou centro de serviço e resolver o problema junto com eles. Antes de fazer todas as redefinições acima, faça backup de todo o seu computador, apenas por segurança.
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