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Já escrevemos muito sobre os novos mapas do iOS 6, para que todos saibam quais são os problemas deles. No entanto, a Apple enfrentou todo o caso quando Tim Cook v. declaração oficial admitiu que os novos mapas estavam longe do ideal e aconselhou os usuários a usarem mapas concorrentes.

A reação do diretor executivo da empresa californiana surge depois de uma enorme onda de críticas que recaiu sobre a Apple após o lançamento do iOS 6, que incluía também a nova aplicação Maps da oficina da Apple. Ele veio com materiais cartográficos de qualidade muito baixa, por isso muitas vezes é completamente inutilizável em alguns lugares (especialmente na República Tcheca).

A Apple reconheceu agora, através de Tim Cook, que os novos Maps ainda não atingem tais qualidades, e aconselhou os utilizadores insatisfeitos a mudarem temporariamente para um concorrente.

aos nossos clientes,

na Apple, nos esforçamos para criar produtos de primeira classe que garantam a melhor experiência aos nossos clientes. No entanto, não cumprimos esse compromisso na semana passada, quando lançamos o novo Maps. Lamentamos muito a frustração que causamos aos nossos clientes e estamos fazendo tudo o que podemos para melhorar o Maps.

Lançamos mapas já com a primeira versão do iOS. Com o tempo, queríamos oferecer aos nossos clientes os melhores mapas possíveis com funções como navegação passo a passo, integração de voz, Flyover e mapas vetoriais. Para conseguir isso, tivemos que construir um aplicativo de mapas completamente novo desde o início.

O novo Apple Maps é usado atualmente por mais de 100 milhões de dispositivos iOS, e muitos mais são adicionados todos os dias. Em pouco mais de uma semana, os usuários do iOS pesquisaram quase meio bilhão de locais no novo Maps. Quanto mais usuários usarem nossos mapas, melhor eles serão. Agradecemos imensamente todos os comentários que recebemos de vocês.

Enquanto melhoramos nossos mapas, você pode experimentar alternativas como Bing, MapQuest e Waze z app Store, ou você pode usar os mapas do Google ou Nokia em sua interface web e visualizá-los na área de trabalho de seus dispositivos crie um atalho com um ícone.

Na Apple, nos esforçamos para fazer com que cada produto que criamos seja o melhor do mundo. Sabemos que é isso que você espera de nós e trabalharemos dia e noite até que o Maps atinja o mesmo alto padrão.

Tim Cook
CEO da Apple

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