Michael Marek Revista Fortune concedeu à Apple o nono título consecutivo no ranking das empresas mais admiradas do mundo. Talvez após este prêmio, o próprio chefe da Apple, Tim Cook, tenha falado aos seus jornalistas. O resultado é uma entrevista muito interessante, na qual é possível ler sobre a visão de Cook sobre os resultados financeiros da empresa, que segundo muitos críticos são insatisfatórios, sobre o carro e a abordagem global da empresa à inovação, e sobre o novo campus, que poderia ser colocado em operação em cerca de um ano.
Quanto às críticas à Apple na sequência dos últimos resultados económicos, Tim Cook, cuja empresa vendeu 74 milhões de iPhones e registrou um lucro de US$ 18 bilhões, permanece calmo. “Eu sou bom em ignorar o barulho. Eu fico me perguntando: estamos fazendo a coisa certa? Vamos manter o curso? Estamos focados em criar os melhores produtos que enriqueçam de alguma forma a vida das pessoas? E fazemos todas essas coisas. As pessoas adoram nossos produtos. Os clientes estão satisfeitos. E é isso que nos move.”
O chefe da Apple também sabe que a Apple passa por certos ciclos e acha que isso também é importante e benéfico para a empresa de uma forma especial. Mesmo em tempos de sucesso, a Apple investe persistentemente em inovação, e os melhores produtos podem surgir em momentos desfavoráveis para a Apple no momento. Como lembrou Cook, isso não seria incomum dada a história da empresa.
[su_pullquote alinhar=”direita”]Descobrimos coisas novas. Faz parte da nossa natureza curiosa.[/su_pullquote]Cook também foi questionado sobre a estrutura de lucros da Apple. Não faz muito tempo que a Apple ganhava dinheiro exclusivamente com computadores Mac, mas agora é um produto bastante marginal do ponto de vista financeiro. Hoje, dois terços do dinheiro da empresa vem do iPhone e, se ele parasse de dar certo, poderia significar um duro golpe para a Apple nas condições atuais. Então, Tim Cook alguma vez pensou sobre como deveria ser idealmente a proporção de lucros de categorias de produtos individuais do ponto de vista da sustentabilidade?
A esta pergunta, Cook deu uma resposta bastante típica. “A meu ver, nosso objetivo é criar os melhores produtos. (…) O resultado deste esforço é que temos um bilhão de dispositivos ativos. Continuamos adicionando novos serviços que os clientes desejam de nós, e o volume real da indústria de serviços atingiu US$ 9 bilhões no último trimestre.”
Como esperado, jornalistas de Fortune também estavam interessados nas atividades da Apple na área da indústria automotiva. Uma longa lista de especialistas de uma ampla gama de empresas automotivas globais que a Apple contratou recentemente está disponível para leitura na Wikipedia. No entanto, pouco se sabe sobre o que a empresa está planejando e o motivo dessas aquisições de pessoal permanece oculto.
“O bom de trabalhar aqui é que somos pessoas curiosas. Descobrimos tecnologias e descobrimos produtos. Estamos sempre pensando em como a Apple poderia criar produtos excelentes que as pessoas adorassem e que as ajudassem. Como você sabe, não nos concentramos em muitas categorias nesta. (…) Debatemos muitas coisas e fazemos muito menos.”
A este respeito, surge a questão: aqui a Apple pode gastar muito dinheiro em algo que vai acabar na gaveta e não chegar ao mundo. A empresa de Cook pode arcar financeiramente com isso, dadas as suas reservas financeiras, mas o fato é que normalmente não o faz.
“Descobrimos coisas novas em equipes de pessoas e isso faz parte da nossa natureza curiosa. Parte de nossa exploração da tecnologia e da escolha da tecnologia certa é chegar perto o suficiente dela para que possamos ver maneiras de usá-la. Nunca quisemos ser os primeiros, mas sim ser os melhores. Portanto, estamos descobrindo muitas coisas diferentes e muitas tecnologias diferentes. (…) Mas assim que começamos a gastar muito dinheiro (por exemplo, em meios de produção e ferramentas), somos obrigados a fazê-lo.”
Fazer um carro seria algo completamente diferente para a Apple em muitos aspectos do que qualquer coisa que ela já fez antes. Portanto, a questão lógica é se a Apple está pensando em ter um fabricante contratado para fabricar carros para ela. Embora este procedimento seja completamente comum em produtos eletrônicos de consumo, os fabricantes de automóveis não operam desta forma. No entanto, Tim Cook não vê razão para que não seja possível ir nessa direção e para que a especialização não deva ser a melhor solução também na área automóvel.
“Sim, provavelmente não irei”, disse Cook, quando questionado se poderia confirmar que a Apple está realmente tentando desenvolver um carro com base nas dezenas de especialistas que contratou. Portanto, não há certeza se o fim dos esforços “automotivos” da gigante californiana será realmente um carro como tal.
Por fim, a conversa também se voltou para o campus futurista da Apple que está em construção. Segundo Cook, a abertura desta nova sede poderá acontecer no início do próximo ano, e o chefe da Apple acredita que o novo edifício poderá consolidar bastante os funcionários que atualmente estão espalhados em muitos edifícios menores. A empresa também ainda fala em dar um nome ao prédio, e é provável que a Apple honre de alguma forma a memória de Steve Jobs com o prédio. A empresa também conversa com Laurene Powell Jobs, viúva de Steve Jobs, sobre a forma ideal de homenagear seu fundador.
Hmm Cook falou sobre o carro dizendo que não diria nada…. como deve ser deixado…. :-)
Ele basicamente não disse mais nada. O título do artigo não corresponde ao conteúdo. É tudo uma besteira sobre como as pessoas amam seus produtos.
Para uma pergunta estúpida... O que você esperava que ele dissesse? Planos para dois anos à frente?
Não me importo que TC minta, o que ele faz o tempo todo e não o culpo. Culpo o autor do artigo por ter escrito o TC, ele falou sobre o carro, quando basicamente não disse nada sobre o carro com uma frase geral sobre focar em diversas tecnologias. Isso realmente me lembra os tablóides, onde atraem leitores para as manchetes e o resultado é besteira na forma de inverdades. Vou gastar no boulevard, o que evito, mas é difícil para mim gastar aqui, porque considero a apple store um servidor relativamente decente com informações do mundo apple. Entendo que, por exemplo, o título “Tim Cook falou sobre a direção e o foco da Apple em muitas áreas” provavelmente não venderia tão bem.
Respeito o trabalho dos jovens editores e sei o quanto é difícil escrever um artigo, mas às vezes o resultado dessa homenagem é tal que o editor-chefe deveria tirar dois dias de folga e explicar a todos em que direção a tecnologia está. sendo escrito aqui. De fato e com naturalidade, ou tablóide com um monte de besteira?