Ondrej Holzman Tim Cook, este é o homem que está agora à frente da gigante da tecnologia de hoje - a Apple. Ele substituiu o fundador da Apple, Steve Jobs, como CEO, portanto, apenas as maiores expectativas o aguardam. Tim Cook certamente não é o novo Steve Jobs, mas a Apple ainda deve estar em boas mãos…
Embora Jobs seja admirado por seu senso de produto e visão, Tim Cook é o homem de fundo sem o qual a empresa não poderia funcionar. Ele cuida do estoque, da entrega rápida dos produtos e do maior lucro possível. Além disso, ele já liderou a Apple várias vezes por um curto período de tempo, então ele ocupa a cadeira mais alta com uma experiência valiosa.
Embora as ações da Apple tenham caído após o anúncio da saída de Jobs, o analista Eric Bleeker vê a situação com muito otimismo para a empresa da maçã. “É preciso pensar na alta administração da Apple como um triunvirato”, opina Bleeker, que diz que o que falta a Cook em inovação e design, ele compensa em liderança e operações. “Cook é o cérebro por trás de toda a operação, Jonathan Ive cuida do design e, claro, há Phil Schiller que cuida do marketing. Cook será o líder, mas dependerá muito desses colegas. Eles já tentaram a cooperação várias vezes, vai funcionar para eles", afirmou. Bleeker acrescentou.
E como é a carreira do novo chefe da Apple?
Tim Cook antes da Apple
Cook nasceu em 1º de novembro de 1960, em Robertsdale, Alabama, filho de um estaleiro e dona de casa. Em 1982, formou-se em Engenharia Industrial pela Auburn University e saiu para trabalhar na IBM por 12 anos. Nesse ínterim, porém, ele continuou a estudar, obtendo um MBA pela Duke University em 1988.
Na IBM, Cook demonstrou sua dedicação ao trabalho, chegando a se voluntariar para servir no Natal e no Ano Novo apenas para deixar toda a papelada em ordem. Seu chefe na IBM na época, Richard Daugherty, disse sobre Cook que sua atitude e comportamento tornavam um prazer trabalhar com ele.
Depois de deixar a IBM em 1994, Cook ingressou na Intelligent Electronics, onde trabalhou na divisão de vendas de computadores e eventualmente se tornou diretor de operações (COO). Depois, quando o departamento foi vendido para a Ingram Micro em 1997, ele trabalhou na Compaq por meio ano. Então, em 1998, Steve Jobs o avistou e o trouxe para a Apple.
Tim Cook e Apple
Tim Cook iniciou sua carreira na Apple como vice-presidente sênior de operações mundiais. Ele tinha um escritório não muito longe de Steve Jobs. Ele imediatamente garantiu a cooperação com fábricas externas para que a Apple não precisasse mais fabricar seus próprios componentes. Ele introduziu uma disciplina rígida na gestão de suprimentos e desempenhou um papel importante na recuperação de toda a empresa naquela época.
Cook é na verdade um líder relativamente invisível, mas imensamente capaz nos bastidores, gerenciando o fornecimento de todos os componentes e se comunicando com os fabricantes para entregar peças precisas e dentro do prazo para Macs, iPods, iPhones e iPads que estão em grande demanda. Então tudo tem que ser cronometrado corretamente, caso contrário há um problema. Se não fosse por Cook, não teria funcionado.
Com o tempo, Cook começou a assumir cada vez mais responsabilidades na Apple, tornando-se chefe da unidade de vendas, suporte ao cliente, a partir de 2004 foi até chefe da divisão Mac, e em 2007 conseguiu o cargo de COO, ou seja, diretor de operações, que ocupou até recentemente.
Foram essas experiências e a responsabilidade que Cook tinha que podem ter desempenhado um papel significativo na razão pela qual ele acabou sendo escolhido para suceder Steve Jobs, mas para o próprio fundador da Apple, os três períodos durante os quais Cook o representou foram provavelmente decisivos.
A primeira vez que isso aconteceu foi em 2004, quando Cook esteve no comando da Apple por dois meses enquanto Jobs se recuperava de uma cirurgia de câncer no pâncreas. Em 2009, Cook liderou o colosso cada vez maior durante vários meses após o transplante de fígado de Jobs, e a última vez que o homem com a marca registrada de gola alta, jeans e tênis solicitou licença médica foi neste ano. Mais uma vez, Cook recebeu autoridade para gerenciar as operações do dia-a-dia. No entanto, ele recebeu oficialmente o título de CEO ontem.
Mas voltando ao cerne da questão - durante esses três períodos, Cook ganhou mais de um ano de valiosa experiência na liderança de uma empresa tão gigante, e agora que se depara com a tarefa de substituir Steve Jobs, ele não está entrando no desconhecido e sabe com o que pode contar. Ao mesmo tempo, ele não poderia ter imaginado este momento antes. Ele disse recentemente à revista Fortune:
“Vamos, substitua Steve? Ele é insubstituível... As pessoas só precisam entender isso. Posso imaginar Steve aqui com seus 70 anos e cabelos grisalhos, quando estarei aposentado há muito tempo.”
Tim Cook e falar em público
Ao contrário de Steve Jobs, Jony Ive ou Scott Forstall, Tim Cook não é tão proeminente e o público não o conhece muito bem. Nas palestras da Apple, outros geralmente tinham prioridade, Cook aparecia regularmente apenas ao anunciar resultados financeiros. Durante eles, por outro lado, ele teve a oportunidade de compartilhar suas próprias opiniões com o público. Certa vez lhe perguntaram se a Apple deveria baixar os preços para obter mais lucros, ao que ele respondeu que, em vez disso, o trabalho da Apple é convencer os clientes a pagar mais por produtos significativamente melhores. A Apple só fabrica produtos que as pessoas realmente desejam e não querem um preço mais baixo.
No entanto, no ano passado, Cook apareceu três vezes no palco da palestra, indicando que a Apple quer mostrar mais dele ao público. A primeira vez foi ao resolver o famoso “Antennagate”, a segunda vez ele resumiu como estão os computadores Mac no evento Back to the Mac em outubro, e a última vez que esteve presente no anúncio do início das vendas do iPhone 4 na operadora Verizon.
Tim Cook e sua dedicação ao trabalho
Tim Cook não é o novo Steve Jobs, a Apple certamente não liderará no mesmo estilo do seu fundador, embora os princípios permaneçam os mesmos. Cook e Jobs são personalidades completamente diferentes, mas têm uma visão muito semelhante do seu trabalho. Ambos são praticamente obcecados por ela e ao mesmo tempo muito exigentes consigo mesmos e com o que os rodeia.
Porém, ao contrário de Jobs, Cook é um cara quieto, tímido e calmo que nunca levanta a voz. No entanto, ele tem enormes demandas de trabalho e workaholic é provavelmente a descrição certa para ele. Diz-se que ele começou a trabalhar às cinco e meia da manhã e ainda atendia ligações no domingo à noite para se preparar para as reuniões de segunda-feira.
Por causa de sua timidez, pouco se sabe sobre a vida de Cook, de 50 anos, fora do trabalho. No entanto, ao contrário de Jobs, seu terno favorito não é uma gola alta preta.
