Ondrej Holzman Pela segunda vez, o CEO da Apple, Tim Cook, sentou-se na cadeira vermelha na conferência D11 realizada em Rancho Palos Verdes, Califórnia. Os experientes jornalistas Walt Mossberg e Kara Swisher o entrevistaram por quase uma hora e meia e aprenderam algumas informações interessantes com o sucessor de Steve Jobs...
Eles falaram sobre o estado atual da Apple, as mudanças de liderança que catapultaram Jony Ive para um papel fundamental, possíveis novos produtos da Apple e por que a Apple não está fabricando várias versões do iPhone, mas poderá fazê-lo no futuro.
Como está a Apple?
Tim Cook teve uma resposta clara à questão de saber se a percepção da Apple poderia mudar no que diz respeito ao declínio das ideias revolucionárias, à queda nos preços das ações ou ao aumento da pressão dos concorrentes. "Absolutamente não," Cook disse resolutamente.
[do action=”citation”]Ainda temos alguns produtos verdadeiramente revolucionários dentro de nós.[/do]
“A Apple é uma empresa que fabrica produtos, por isso pensamos nos produtos. Sempre tivemos que nos concentrar na concorrência, mas estamos mais focados em fabricar os melhores produtos. Sempre voltamos a isso. Queremos fazer o melhor telefone, o melhor tablet, o melhor computador. Acho que é isso que estamos fazendo", explicou Cook à dupla editorial e aos presentes no salão, que estava esgotado com muita antecedência.
Cook não vê o declínio das ações como um grande problema, embora admita que é frustrante. “Se criarmos produtos excelentes que enriquecem a vida das pessoas, outras coisas acontecerão”. comentou o possível movimento da curva do gráfico de ações de Cook, relembrando o início do milênio e o final da década de 90. Também lá as ações vivenciavam cenários semelhantes.
“Ainda temos alguns produtos verdadeiramente revolucionários em estoque”, Cook disse com segurança quando questionado por Mossberg se a Apple ainda é a empresa que pode trazer ao mercado um dispositivo revolucionário.
Principais Jony Ive e mudanças de liderança
Mesmo desta vez, o gelo não foi particularmente quebrado e Tim Cook não começou a falar sobre os produtos que a Apple pretende lançar. No entanto, ele compartilhou alguns insights e informações interessantes. Ele confirmou que novas versões do iOS e OS X deveriam ser apresentadas na próxima conferência WWDC, e que as recentes mudanças na alta administração da empresa significaram que eles poderiam se concentrar mais na interoperabilidade de hardware, software e serviços na Apple. Jony Ive desempenha um papel fundamental em tudo isso.
“Sim, Jony é realmente o homem-chave. Percebemos que por muitos anos ele tem sido um forte defensor da aparência e da percepção dos produtos Apple, e que ele poderia fazer o mesmo com nosso software." disse Cook sobre o designer-chefe "absolutamente incrível" da empresa.
Como esperado, Kara Swisher passou então por grandes mudanças na liderança mais íntima da Apple que ocorreram no ano passado e que também fizeram com que a posição de Jony Ive mudasse. “Não quero falar daqueles que não estão mais aqui. Mas o objetivo era aproximar todos os grupos para que pudéssemos passar mais tempo encontrando o ajuste perfeito. Depois de sete meses posso dizer que acho que foi uma mudança incrível. Craig (Federighi) gerencia iOS e OS X, o que é ótimo. Eddy (Cue) foca no serviço, que também é excelente.”
Relógios, óculos...
É claro que a conversa não poderia deixar de se voltar para produtos novos e inovadores, como o Google Glass ou relógios nos quais a Apple supostamente está trabalhando. “É uma área que merece ser explorada”, disse Cook sobre o assunto da tecnologia "vestível". “Eles merecem ficar entusiasmados com coisas como esta. Muitas empresas estarão jogando nessa sandbox.”
[do action=”quote”]Ainda não vi nada de bom.[/do]
Cook disse que o iPhone impulsionou a Apple muito rapidamente e os tablets aceleraram ainda mais o desenvolvimento da empresa sediada na Califórnia, mas mais tarde observou que sua empresa ainda tem espaço para crescimento. “Vejo a tecnologia wearable como muito importante. Acho que ouviremos muito mais sobre ela.”
Mas Cook não foi específico, não houve uma palavra sobre os planos da Apple. Pelo menos o executivo elogiou a Nike, que segundo ele fez um ótimo trabalho com a Fuelband, e é por isso que Cook também a utiliza. “Há uma enorme quantidade de gadgets por aí, mas quero dizer, ainda não vi nada legal que possa fazer mais de uma coisa. Não vi nada que convença as crianças que não usam óculos, relógios ou qualquer outra coisa a começarem a usá-los." opina Cook, que também usa óculos, mas admite: "Eu uso óculos porque preciso. Não conheço muitas pessoas que os usam sem necessidade.
Mesmo o Glass do Google não empolgou muito Cook. “Posso ver alguns pontos positivos neles e provavelmente irão se popularizar em alguns mercados, mas não consigo imaginá-los se popularizando com o público em geral”. afirmou Cook, acrescentando: “Para convencer as pessoas a usarem algo, seu produto tem que ser incrível. Se perguntássemos a um grupo de jovens de 20 anos qual deles usa relógio, não creio que alguém se manifestaria.”
Mais iPhones?
"É preciso muito esforço para fazer um bom telefone" Cook respondeu à pergunta de Mossberg sobre por que a Apple não possui vários modelos de iPhone em seu portfólio, semelhantes a outros produtos onde os clientes podem escolher de acordo com suas necessidades. Embora Cook concordasse com Mossberg que as pessoas estão cada vez mais interessadas em telas maiores, ele acrescentou que elas também têm um custo. “As pessoas olham para o tamanho. Mas eles também estão procurando ver se suas fotos têm as cores certas? Eles monitoram o equilíbrio de branco, a refletividade e a duração da bateria?'
[do action=”citation”]Estamos em um ponto em que a necessidade de pessoas é tanta que temos que ir em frente (várias versões do iPhone)?[/do]
A Apple não trabalha agora para apresentar várias versões, mas sim para considerar todas as opções e finalmente criar um iPhone que seja o melhor compromisso possível. “Os usuários querem que consideremos tudo e depois tomemos uma decisão. Neste ponto, pensamos que a tela Retina que oferecemos era claramente a melhor.”
Mesmo assim, Cook não fechou a porta para um possível “segundo” iPhone. “A questão é que todos esses produtos (iPods) atendiam a diferentes usuários, diferentes propósitos e diferentes necessidades”, debateu Cook com Mossberg sobre por que existem mais iPods e apenas um iPhone. “É uma pergunta ao telefone. Estamos num ponto em que a necessidade de pessoas é tal que temos que ir em frente?” Cook, portanto, não rejeitou categoricamente um possível iPhone com outras funções e preço. “Ainda não fizemos isso, mas isso não significa que não acontecerá no futuro.”
AppleTV. De novo
A TV que a Apple poderia criar já é comentada há vários anos. Por enquanto, porém, permanece apenas especulação, e a Apple continua a ter bastante sucesso na venda da sua Apple TV, que não é uma televisão no verdadeiro sentido da palavra. No entanto, Cook continua dizendo que Cupertino está ativamente interessado neste segmento.
[do action=”citation”]Temos uma grande visão para a televisão.[/do]
“Um grande número de usuários se apaixonou pela Apple TV. Há muito a aprender com isso, e muitos na Apple concordam que a indústria de TV poderia melhorar. Não quero entrar em detalhes, mas temos uma grande visão para a televisão.” revelou Cook, acrescentando que não tem nada para mostrar aos usuários agora, mas que a Apple está interessada neste tópico.
“Graças à Apple TV, temos mais conhecimento sobre o segmento de TV. A popularidade da Apple TV é muito maior do que esperávamos porque não promovemos este produto tanto quanto outros. É encorajador”, lembrou a Cook que a Apple TV ainda é apenas um “hobby” para a Apple. “A experiência televisiva atual não é o que muitas pessoas esperariam. Não é o que você esperaria hoje em dia. É mais sobre uma experiência de dez a vinte anos atrás."
Apple se abrirá mais para desenvolvedores
Numa longa entrevista, Tim Cook foi forçado a admitir que o software da Apple é muito mais fechado em comparação com a concorrência, mas ao mesmo tempo disse que isso pode mudar. “Em termos de abertura da API, acho que veremos mais abertura de nossa parte no futuro, mas certamente não a ponto de arriscarmos uma experiência ruim para o usuário”. Cook revelou que a Apple sempre defenderá algumas partes do seu sistema.
[do action=”quote”]Se pensássemos que portar aplicativos para Android fazia sentido para nós, faríamos isso.[/do]
Walt Mossberg mencionou a nova página inicial do Facebook neste contexto. Especulou-se que o Facebook primeiro abordou a Apple com sua nova interface, mas a Apple se recusou a cooperar. Tim Cook não confirmou esta afirmação, mas admitiu que alguns usuários desejam ter mais opções de personalização no iOS do que o Android oferece, por exemplo. “Acho que os clientes nos pagam para tomar decisões por eles. Já vi algumas dessas telas com configurações diferentes e não acho que deveria ser o que os usuários desejam." Cook afirmou. “Se alguns quiserem? Oh sim."
Quando Cook foi questionado diretamente se a Apple permitiria que terceiros adicionassem recursos adicionais aos dispositivos iOS, Cook confirmou que sim. No entanto, se alguns gostaram, por exemplo, dos Chat Heads da mencionada página inicial do Facebook, não os verão no iOS. “Sempre há mais que as empresas podem fazer juntas, mas não acho que seja isso.” Cook respondeu.
Fotogalerie
Segundo Cook, é a mesma filosofia que a Apple defende em todos os outros lugares. “Você pode pegar essa filosofia e aplicá-la a tudo o que fazemos: se fizer sentido, faremos. Não temos nenhum problema 'religioso' com isso." No entanto, ainda havia a questão de saber se a Apple permitiria o uso do iCloud também no Android. "Não faz sentido hoje. Mas será assim para sempre? Quem sabe."
Eu gostaria apenas de uma coisa da Apple. Apresente o iMessage para Windows. Porque quando você precisar usá-lo no trabalho, poderá esquecer de enviar mensagens de texto para seus entes queridos via iMessage. O que leva então à procura de alguma outra alternativa de comunicação e não é conveniente... Simplesmente não se pode usar o iMessage para todas as comunicações e dividir mensagens entre vários mensageiros :-/
E o FaceTime? ;-)
O que eu gostaria de receber no novo OS X é o recurso de toque duplo na barra preta superior do iOS que leva você de volta ao início do texto. Alguns sites possuem um botão de software, mas por exemplo, em um e-mail longo ou na caixa de entrada, eu procuro e tenho que voltar ao início. Talvez haja um atalho de teclado, mas por que tirar a mão do mouse :)
BetterTouchTool, tenho uma configuração de gesto de três dedos para cima e para baixo que funciona como Home e End. ;)
Exatamente, estou com a mesma coisa, sem problemas...
Quanto à divisão dos iPhones em mais categorias do que os iPods... bem, é como aconteceu com os carros... pesquisas mostraram que as pessoas se preocupam mais com a cor do carro do que com a poluição do ar - ou seja, elas só estão interessadas no exterior opaco e tosse no interior do carro (não me refiro ao interior)… até o iPhone é o mesmo.. as pessoas só estão interessadas no exterior - elas querem uma tela enorme, querem uma tela pequena, querem um teclado, etc. Mas o que tem dentro não lhes interessa...
Eu gostaria que outro concorrente pudesse ser colocado no iPhone. Imagine um iPhone com Windows. Bombear. Esperançosamente, o Apple Macintosh permitirá isso algum dia.
Isso me lembrou da pergunta feita à Rádio Yerevan: “É possível construir o socialismo na Suíça?” - “sim, mas por quê?” ;-)
Bom trabalho Ondrej!