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O servidor americano Fast Company publicou ontem um ranking das empresas mais inovadoras do mundo, e a Apple ficou em primeiro lugar. Uma das principais razões para esta posição foi o facto de, graças à Apple, podermos hoje vivenciar experiências do futuro. Você pode ver a classificação incluindo outras informações detalhadas aqui. Após a sua publicação, também apareceu no mesmo site uma entrevista em que Tim Cook respondia a perguntas. Cook aparece com frequência em entrevistas, por isso é bastante difícil fazer perguntas que não tenham sido respondidas centenas de vezes antes. Nesse caso, alguns foram encontrados, como você pode conferir a seguir.

Na entrevista, Cook mencionou uma ideia que já havia sido promovida por Steve Jobs na Apple. O principal objetivo da empresa não é ganhar muito dinheiro, mas sim criar os melhores produtos possíveis que impactem a vida das pessoas da forma mais positiva possível. Se esta empresa tiver sucesso, o dinheiro virá sozinho...

Para mim, o valor das ações da Apple é o resultado de um trabalho de longo prazo, e não um objetivo em si. Do meu ponto de vista, a Apple trata de produtos e das pessoas que esses produtos tocam. Avaliamos um bom ano se conseguimos criar esses produtos. Conseguimos fazer o melhor produto possível que também enriquecesse positivamente a vida de seus usuários? Se respondermos positivamente a estas duas questões relacionadas, então tivemos um bom ano. 

Cook se aprofundou na entrevista ao discutir a Apple Music. Neste caso, ele falou sobre considerar a música como uma parte muito importante da civilização humana e ficaria muito relutante em ver a sua essência render frutos no futuro. No caso da Apple Music, a empresa não faz isso por si mesma, mas sim pelo bem de cada artista.

A música é tão importante para a empresa que foi esse aspecto que influenciou completamente o desenvolvimento do alto-falante HomePod. Graças a uma abordagem positiva à música, o HomePod foi projetado principalmente como um alto-falante musical de ponta e depois como um assistente inteligente.

Imagine o complicado processo de compor e gravar música. Um artista gasta muito tempo aprimorando seu trabalho nos mínimos detalhes, apenas para ver os resultados de seus esforços reproduzidos em um alto-falante pequeno e comum, que distorce tudo e suprime completamente a performance original. Toda aquela musicalidade e horas de trabalho acabaram. O HomePod está aqui para permitir que os usuários aproveitem toda a essência da música. Experimentar exatamente o que o autor pretendia ao criar suas músicas. Para ouvir tudo o que eles precisam ouvir. 

Outra questão interessante relacionada com o acesso às novas tecnologias – como a Apple decide quando ser pioneira numa determinada área (como no caso do Face ID) e quando seguir o que outras já introduziram (por exemplo, colunas inteligentes).

Eu não usaria o termo “seguir” neste caso. Isso significaria que estávamos esperando que outros apresentassem o que inventaram para que pudéssemos segui-lo. Mas não funciona assim. Na realidade (que na maioria dos casos está oculto à vista do público), projetos individuais estão em desenvolvimento há muitos e muitos anos. Isso se aplica à grande maioria dos nossos produtos, sejam eles iPod, iPhone, iPad, Apple Watch - geralmente não era assim. o primeiro aparelho deste segmento a surgir no mercado. Principalmente, porém, foi o primeiro produto bem feito.

Se olharmos para quando os projetos individuais começaram, geralmente é um horizonte temporal mais longo do que no caso da concorrência. Porém, tomamos muito cuidado para não apressar nada. Tudo tem seu tempo, e isso é duplamente verdadeiro no desenvolvimento de produtos. Não queremos usar nossos clientes como cobaias para testar nossos novos produtos. Nesse caso, acho que temos uma certa paciência que não é comum na indústria de tecnologia. Temos paciência para esperar o momento em que o produto esteja realmente perfeito antes de enviá-lo às pessoas. 

No final da entrevista, Cook também mencionou o futuro próximo, ou sobre como a Apple está se preparando para isso. Você pode ler a entrevista inteira aqui.

Quanto aos produtos, no caso dos processadores, estamos planejando o desenvolvimento com três a quatro anos de antecedência. Atualmente, temos vários projetos diferentes em andamento que vão muito além de 2020. 

Zdroj: 9to5mac, Fast Company

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