Tomas Chlebek Quando ela estava na WWDC 2015 em junho passado apresentando o novo serviço Apple Music, foi dividido em três partes – o próprio serviço de streaming, a rádio ao vivo Beats 1 XNUMX horas por dia, XNUMX dias por semana, e o Connect, uma rede social que conecta diretamente os artistas ao seu público. O próprio serviço de streaming foi elogiado e criticado no lançamento, mas não se falou muito sobre Connect. Desde então, a situação a este respeito piorou bastante.
O Apple Music Connect é um sucessor indireto do Ping, a primeira tentativa da Apple de uma rede social focada em música. Ping, lançado em 2010 e cancelado em 2012, tinha como objetivo incentivar os clientes do iTunes a seguir artistas para atualizações sobre novas músicas e shows, e a seguir amigos para recomendações musicais interessantes.
A Connect desistiu completamente de tentar conectar os fãs de música entre si. Em vez disso, ele queria oferecer um lugar para os artistas compartilharem músicas em andamento, fotos e vídeos de shows ou estúdios e outras notícias e destaques com seus fãs no mesmo aplicativo que eles usam para ouvir. “iTunes” no Mac e “Music” no iOS tinham o potencial de fornecer um mundo musical completo e vivo. Mesmo neste momento, eles têm esse potencial, liderado pelo Apple Music Connect, mas mais de meio ano após o lançamento, é um pouco baixo.
Do ponto de vista de um fã de música, o Connect é interessante à primeira vista. Quando o aplicativo é iniciado pela primeira vez, ele começa a seguir vários artistas, olha suas postagens e encontra algumas informações sobre um próximo álbum ou linha de show, ou descobre um vídeo que não viu em nenhum outro lugar. Ele começa a navegar na biblioteca de músicas de seu dispositivo iOS e toca em “seguir” os artistas que têm perfil no Connect.
Mas com o tempo ele descobre que muitos artistas não têm perfil no Connect e muitos outros não compartilham muito aqui. Além disso, se a interface do usuário no iPhone parecer bonita, mas bastante básica, ele terá uma surpresa desagradável ao mudar para o computador, onde verá exatamente a mesma coisa - uma ou duas barras estreitas no meio da tela.
Do ponto de vista de um músico, o Connect também é interessante à primeira vista. Eles criam um perfil e descobrem que podem compartilhar vários tipos de conteúdo: músicas novas finalizadas, músicas em andamento, fotos, trechos ou letras completas, vídeos de bastidores. Mas ele logo percebe que compartilhar muitas vezes não é fácil e não fica claro com quem ele realmente compartilha os resultados de sua criação. Sobre esta experiência ele quebrou Dave Wiskus, membro da banda indie nova-iorquina Airplane Mode.
Ele escreve: “Imagine uma rede social onde você não consegue ver quantas pessoas estão seguindo você, não consegue entrar em contato diretamente com nenhum de seus fãs, não tem ideia do sucesso de suas postagens, não consegue seguir outras pessoas facilmente, e você não pode nem mudar seu avatar."
Ele então discorre sobre o problema do avatar. Após estabelecer o perfil da banda no Connect, ele tentou usar a nova rede para se comunicar com os fãs. Ele compartilhou novas composições, experimentos sonoros e informações e o processo de fazer música. Mas apareceu outro artista, um rapper, que também tentou usar o nome “Airplane Mode”. Ele então cancelou o perfil de mesmo nome, mas a banda manteve seu avatar.
Dave descobriu que não tinha opção de alterar o avatar e, portanto, contatou o suporte da Apple. Após repetidas insistências, ela criou um novo perfil para a banda com o avatar correto e o disponibilizou para Dave. No entanto, de repente ele perdeu o acesso ao perfil original da banda. Como resultado, ele conseguiu o avatar desejado, mas perdeu todas as postagens e todos os seguidores. Dave não conseguia mais entrar em contato com eles pelo Connect, pois não é possível entrar em contato diretamente com os usuários, apenas para comentar postagens individuais dos artistas. Além disso, ele nunca descobriu quantas pessoas realmente seguiram/seguem sua banda no Connect.
Quanto a compartilhar o conteúdo em si, também não é nada fácil. A música não pode ser compartilhada diretamente, você precisa criar uma postagem e adicionar a música pesquisando na biblioteca do dispositivo específico (no aplicativo Música em dispositivos iOS, em qualquer lugar da unidade no Mac). Depois você pode editar informações sobre ele, como nome, tipo (concluído, em andamento, etc.), imagem, etc. Porém, Dave encontrou um problema na hora de editar, quando mesmo após preencher todos os campos, o botão “concluído” ainda não acendeu. Depois de tentar de tudo, ele descobriu que adicionar um espaço após o nome do artista e excluí-lo corrigia o erro. Postagens que já foram publicadas podem ser excluídas, mas não apenas editadas.
Artistas e fãs podem compartilhar postagens em outros serviços sociais e por mensagem de texto, e-mail ou na web como um link ou player. Porém, um simples botão de compartilhamento diretamente ao lado da música, como no SoundCloud, não é suficiente para incorporar o player na página. Você precisa usar o serviço Criador de links do iTunes – encontre nele a música ou álbum desejado e assim obtenha o código necessário. Com músicas compartilhadas dessa forma ou músicas enviadas diretamente para o Connect, seu criador não saberá quantas pessoas as tocaram.
Dave resume a situação dizendo que “é uma bagunça confusa para o fã, um buraco negro para o artista”. Nas discussões no âmbito das postagens, é impossível responder de forma eficaz para que a pessoa em questão perceba isso imediatamente e, em parte, muito provavelmente como resultado disso, normalmente não ocorrem trocas de opiniões interessantes. Os usuários não aparecem como pessoas aqui, mas apenas como nomes com trechos de texto que não podem ser rastreados posteriormente. Os artistas não têm como responder eficazmente às suas perguntas.
Serviços de streaming como Spotify ou Deezer são bons para ouvir música, mas a componente social, sobretudo em termos de interação entre artistas e fãs, é quase inexistente. Redes sociais como o Facebook e o Twitter permitem que os artistas comuniquem direta e eficazmente com os fãs, mas oferecem possibilidades muito limitadas em termos de partilha da arte em si.
Apple Music e Connect querem oferecer ambos. Por enquanto, porém, ainda é apenas uma questão de vontade e potencial, porque na prática o Connect não é intuitivo e é complicado para os artistas, e oferece aos fãs apenas pequenas oportunidades de socialização. A Apple apresentou um conceito muito interessante e relativamente único com Music and Connect, mas a sua implementação ainda é, na melhor das hipóteses, insuficiente para atingir os objetivos anunciados. A Apple tem muito a fazer nesse sentido, mas até agora não dá muitos sinais de trabalho.
isso é uma pena, caso contrário seria ótimo
Ainda está ótimo. Eu pessoalmente o uso procurando álbuns que baixo e ouço e mixando playlists. Por 5,99€ posso ouvir tanta música pela qual de outra forma pagaria milhares por mês.
Não é para quem dirige 5 álbuns, mas se você gosta de ouvir músicas diferentes, tudo bem - e uma falha na conexão é uma questão completamente inferior.