Vratislav Holub A Apple anunciou os resultados financeiros do último trimestre, revelando como está indo bem no segmento de serviços. Os serviços geralmente desempenham um papel cada vez mais importante e podemos contar com que continuarão a crescer nos próximos anos. Claro, isso não se aplica apenas à Apple, mas a praticamente todas as empresas. De certa forma, podemos encontrá-los em todos os lugares ao nosso redor, especialmente em computadores, telefones ou na Internet. Os usuários já se acostumaram com a transição de taxas únicas para assinaturas, o que impulsiona todo esse segmento e abre uma série de possibilidades.
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Voando pelo mundo com a Apple Por exemplo, a Apple opera serviços como iCloud+, App Store, Apple News+, Apple Music, AppleCare, Apple TV+, Apple Arcade ou Apple Fitness+. Portanto, definitivamente há algo para escolher. Quer esteja à procura de uma solução para sincronizar dados, fazer streaming de música ou filmes/séries ou jogar jogos, tem praticamente tudo ao seu alcance. Como mencionamos acima, os serviços estão crescendo em todo o mundo e outras empresas estão plenamente conscientes disso. O mesmo acontece com a Microsoft, que poderíamos descrever como um dos principais concorrentes da Apple. A Microsoft oferece serviços baseados em assinatura, como OneDrive para backup, Microsoft 365 (anteriormente Office 365) como um pacote de escritório online ou PC/Xbox Game Pass para jogar em um computador ou console.
Os serviços da Apple rendem bilhões de dólares. Eles poderiam fazer mais
Como referimos logo no início, com a publicação dos resultados financeiros do último trimestre, a Apple revelou as vendas para esta área específica. Especificamente, melhorou uns fantásticos 10 mil milhões de dólares em relação ao ano anterior, quando as vendas subiram para 78 mil milhões de dólares no último trimestre. É muito provável que estes números continuem a aumentar. Mas a verdade é que se o gigante quisesse, poderia ganhar significativamente mais. Se você está interessado no que está acontecendo na Apple e conhece seu portfólio de serviços, então já deve ter adivinhado que alguns dos serviços mencionados infelizmente não estão disponíveis aqui. Um ótimo exemplo é o Apple Fitness+. Este é o serviço mais recente da empresa californiana, mas só está disponível em 21 países, incluindo Estados Unidos, Canadá, França, Alemanha, México, Grã-Bretanha, Colômbia e outros. Mas outros estados estão sem sorte. É o mesmo com o Apple News +.
Apple News+ e Apple Fitness+
Na prática, estes são serviços que só estão disponíveis onde oferecem suporte linguístico. Como ele não "sabe" tcheco ou eslovaco, simplesmente não temos sorte. Vários usuários da Apple afetados por esta restrição gostariam muito de ver uma mudança, e essa seria uma mudança para a qual a Apple dificilmente teria que mexer um dedo. O mundo inteiro entende inglês, que também é uma espécie de idioma “base” para todos os serviços da oficina da gigante de Cupertino. Se a Apple os disponibilizasse para todos nos idiomas suportados, deixando a escolha dos usuários da Apple, certamente ganharia muito mais assinantes que estariam dispostos a pagar por serviços adicionais – mesmo que não estivessem em seu idioma nativo.
Os serviços são uma mina de ouro para a Apple. É justamente por isso que a abordagem atual da Apple pode parecer ilógica para alguns, já que a gigante está praticamente sem dinheiro. Por outro lado, tem de admitir que graças a isso todos podem usufruir dos serviços sem necessidade de conhecer uma língua estrangeira. Por outro lado, isto coloca os produtores de maçã checos e eslovacos, por exemplo, em desvantagem, que não têm opção de mudança. Gostaria que os serviços fossem disponibilizados pelo menos em inglês ou não se importa muito com o Apple News+ ou o Apple Fitness+?
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