As reivindicações podem ser anuladas por vários motivos. Na maioria das vezes, porém, há um problema com o próprio processo, que ocupa muito tempo que poderíamos dedicar a coisas mais úteis. Os criadores do serviço provavelmente estavam bem cientes disso Reclamações fáceis, com o qual as reclamações deveriam - obviamente - finalmente ser fáceis. Como funciona?
Você preenche o formulário, Reclamações fáceis eles assumirão as mercadorias de você para a reclamação, cuidarão de tudo para você, fornecerão informações sobre o andamento e, em seguida, entregarão o dinheiro reembolsado ou as mercadorias reclamadas em suas mãos.
É também importante referir que o serviço só funciona em Praga e arredores, mas ainda assim é positivo que algo assim esteja a ser criado. Todo o processo mencionado custa CZK 199 e, além de preencher um pequeno formulário e entregar o produto, você praticamente não precisa se preocupar com nada. Economizar tempo pode ser inestimável para muitos.
Reclamações fáceis provavelmente não seriam assim fácil, se não existisse um aplicativo iOS onde tudo é muito simples. É necessário primeiro se cadastrar e preencher um número de telefone para contato durante a reclamação e um número de conta para um possível reembolso, que os criadores desejam agilizar todo o processo.
Então você pode prosseguir para a reclamação em si. Para os produtos selecionados, preencha o nome, categoria, vendedor, se a compra foi feita pela Internet e anexe foto do recibo. Você também escolhe se prefere um reembolso ou um reparo ou substituição peça por peça, e escolhe o momento em que deseja entregar a mercadoria. Eles cuidarão do resto Reclamações fáceis.
Durante o processo de reclamação, o aplicativo informa diretamente com notificações ou você recebe e-mails para que fique sabendo do que está acontecendo. Reclamações fáceis se necessário, podem encaminhar todo o litígio para advogados.
Além de a aplicação poder garantir a reclamação acima mencionada como tal, também pode ser utilizada para armazenar todas as faturas e certificados de garantia dos produtos adquiridos, que você não precisará procurar ao fazer uma reclamação. O armazenamento de contas é semelhante a no aplicativo Flyceipts, apenas isso Reclamações fáceis oferece gratuitamente e, no futuro, também estão planejando, por exemplo, OCR e leitor de código de barras.
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Ótimo, prefiro receber suporte e serviço adequados da Apple também na República Tcheca.
A Apple também assumirá o controle se você comprar na loja deles, certo?
Experimente perguntar para alguém do exterior, acho que você não vai perder a diferença.
Apenas as opções adicionais do AppleCare. Ajuda na migração de dados de um dispositivo com defeito para um novo, aluguel de um substituto, ajuda na configuração. Então até os preços da Apple fazem sentido.
Claro que esses serviços não estão aqui, mas o artigo não resolve isso.
O que o artigo trata é de uma reclamação. Acredito que alguém vai solicitar um serviço desses, que aliás não vai reclamar graças a ele, mas não é muito para mim ;-).
Esses serviços, como você escreve, seriam ótimos, é claro, mas o AppleCare não é tão barato, então a questão é quantas pessoas o comprariam. Comprei um (comprei na Inglaterra), ele ainda cobriu 2 anos de reparos em todo o mundo e substituição gratuita da bateria se a capacidade cair para 2% ou menos em 50 anos. No final das contas, eu não precisei de nada ;-), então cerca de 15% do preço do produto voou pela janela.
Pessoalmente, acho que finalmente alguém descobriu algo útil que pode economizar tempo. Você menciona o suporte da Apple, isso por si só é bom, mas e se alguém quebrar algo que não seja da Apple. Acho que esta pode ser uma boa solução alternativa. Moro em Praga e vou ao Serviço Tcheco, Alza também, mas só porque é perto do trabalho... outras coisas? Na verdade, não vou andar por aí como um idiota nas colunas para promover outra parte impopular da tecnologia... isso realmente não vale a pena. Quero ter paz depois do trabalho. 199,-? Vou pegar 2x, principalmente se não tiver que mexer nisso.
Jasan, no entanto, eu estava apenas reclamando da peça que faltava no quebra-cabeça da Apple. Tanto a ideia quanto a aplicação parecem promissoras. Aguardo referências de usuários. Em particular, estou bastante interessado no apoio judiciário oferecido.
Eu mesmo já falhei algumas vezes com uma reclamação, me senti enganado, mas não tive coragem de passar por batalhas jurídicas incertas.
a verdade é que ainda anuncio alguma coisa, tipo todos os dias pelo menos 4 vezes, então para isso preciso de um aplicativo e falar com alguém que vai vir buscar a coisa, depois traz de volta,.. recomendo para mim