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No final de 2021, a Apple introduziu uma inovação muito interessante na forma de Self Service Repair, quando praticamente disponibilizou os reparos domésticos de seus produtos para praticamente qualquer pessoa. Tudo se resume ao facto de todos poderem adquirir peças sobressalentes originais (incluindo os acessórios necessários), estando também disponíveis as instruções para a reparação em questão. Este é um avanço significativo. Até agora não tivemos muitas opções. Ou tivemos que contar com um serviço autorizado ou nos contentar com peças não originais, já que a Apple não vende oficialmente peças de reposição.

Portanto, nada impede os produtores de maçã com maior conhecimento técnico de consertar seus dispositivos por conta própria, usando as peças certas. Portanto, não é de admirar que o programa tenha recebido grande atenção imediatamente após o seu lançamento. Ao mesmo tempo, a Apple está respondendo à iniciativa global Right to Repair, segundo a qual o consumidor tem o direito de reparar ele mesmo os eletrônicos adquiridos. Foi uma jogada bastante surpreendente por parte da gigante de Cupertino. Ele próprio não gostava de reparos domésticos/não autorizados e preferia jogar gravetos sob os pés dos outros. Por exemplo, mensagens irritantes aparecem em iPhones após a substituição da bateria e de outros componentes, e existem alguns desses problemas.

No entanto, o entusiasmo pelo programa diminuiu muito rapidamente. Ele foi apresentado já em novembro de 2021, quando a Apple mencionou que lançaria oficialmente o programa no início de 2022. Primeiro apenas para os Estados Unidos. Mas o tempo passou e praticamente não ouvimos falar de nenhum lançamento. Depois de uma longa espera, o avanço aconteceu ontem. A Apple finalmente disponibilizou o Self Service Repair nos EUA, onde os usuários da Apple agora podem solicitar peças de reposição para o iPhone 12, 13 e SE (2022). Mas vale a pena procurar peças originais ou é mais barato continuar a contar com a chamada produção secundária?

O reparo de autoatendimento foi iniciado. É um bom negócio?

A Apple anunciou ontem o lançamento do programa Self Service Repair por meio de um comunicado à imprensa. Ao mesmo tempo, é claro, o relevante foi estabelecido local na rede Internet, onde o procedimento completo é mencionado. Em primeiro lugar, é recomendável a leitura do manual, segundo o qual o produtor de maçã também pode decidir se deseja realmente iniciar o reparo. Depois disso, basta sair da loja selfservicerepair.com encomende as peças necessárias, repare o dispositivo e devolva os componentes antigos à Apple para reciclagem ecológica. Mas vamos dar uma olhada no essencial - os preços das peças individuais.

site de reparos self-service

Vejamos, por exemplo, o preço do display do iPhone 12. Para um pacote completo, no qual também há outros acessórios necessários como parafusos e cola além do display, a Apple cobra 269,95 dólares, que na conversão equivale a menos de 6,3 mil coroas. Em nossa região, os displays usados ​​e recondicionados deste modelo são vendidos aproximadamente pelo mesmo preço. Claro, a tela pode ser encontrada mais barata, mas é necessário levar em conta uma série de compromissos no lado da qualidade. Alguns podem custar 4 mil, por exemplo, mas na realidade nem precisa ser um painel OLED, mas sim um LCD. Assim, conseguimos uma peça original não utilizada da Apple por um ótimo preço, além de todos os acessórios que não podemos prescindir de qualquer maneira. Além disso, o preço resultante pode ser ainda menor. Conforme mencionado acima, uma vez concluído o reparo, os produtores de maçã podem enviar o componente usado de volta para reciclagem. Especificamente, neste caso, a Apple reembolsará US$ 33,6 por ele, o que tornaria o preço final de US$ 236,35, ou menos de 5,5 mil coroas. Por outro lado, é necessário incluir impostos.

Portanto, definitivamente vale a pena comprar a tela diretamente da Apple. No entanto, no mundo dos telemóveis, as baterias, que são os chamados bens de consumo e estão sujeitas ao envelhecimento químico, são substituídas com muito mais frequência. A sua eficácia, portanto, diminui com o tempo. A Apple vende novamente um pacote completo para substituição da bateria do iPhone 12 por US$ 70,99, o que significa cerca de CZK 1650. Porém, para o mesmo modelo, você pode comprar uma bateria produzida em massa por um preço praticamente três vezes menor, ou menos de 600 CZK, para a qual você só precisa comprar glúten por menos de 46,84 CZK e está praticamente pronto. O preço do pacote pode ser reduzido após a devolução da bateria antiga, mas apenas para US$ 1100, ou quase CZK XNUMX. A este respeito, cabe a você decidir se é apropriado pagar a mais por uma peça original.

Benefícios inquestionáveis ​​do Self Service Repair

Pode ser resumido simplesmente pelo fato de que depende muito do que precisa ser substituído em determinado iPhone. Por exemplo, no campo dos displays, o caminho oficial leva claramente, porque por um ótimo preço você pode comprar uma peça de reposição original, que aos poucos é incomparável em termos de qualidade. Com a bateria, cabe a você decidir se realmente vale a pena. Além dessas peças, a Apple também vende alto-falante, câmera, slot para cartão SIM e Taptic Engine.

Ferramentas da Apple
Esta é a aparência de uma maleta de ferramentas, que pode ser emprestada como parte do reparo de autoatendimento

Ainda é necessário mencionar outra importância. Se o produtor de maçã quiser iniciar o reparo sozinho, é claro que não poderá ficar sem ferramentas. Mas vale a pena comprar se, por exemplo, se trata apenas de substituição de bateria e, portanto, é um problema pontual? Claro, isso depende de cada um de nós. De qualquer forma, parte do programa também inclui a opção de emprestar todas as ferramentas necessárias por US$ 49 (pouco mais de CZK 1100). Se for devolvido no prazo de 7 dias (nas mãos da UPS), o dinheiro será devolvido ao cliente. Se, por outro lado, alguma parte da pasta estiver faltando ou danificada, a Apple cobrará apenas por ela.

Reparo de autoatendimento na República Tcheca

Como referimos acima, o lançamento do programa Self Service Repair ocorreu ainda ontem, e apenas nos Estados Unidos da América. De qualquer forma, a Apple disse que em breve o serviço se expandirá para outros países do mundo, começando pela Europa. Isso nos dá uma leve esperança de que um dia também poderemos esperar. Mas é preciso levar em conta o nosso tamanho. Resumindo, somos um mercado pequeno para uma empresa como a Apple, por isso não devemos contar com chegadas antecipadas. Pelo contrário – provavelmente teremos que esperar por mais uma sexta-feira.

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