Vratislav Holub Quando a Apple lançou o chamado programa de reparo de autoatendimento ou reparo doméstico para produtos Apple no final de 2021, conseguiu surpreender agradavelmente a grande maioria dos fãs. A gigante de Cupertino prometeu que praticamente todos poderão reparar o seu aparelho. Passará a vender peças de reposição originais e ferramentas para aluguel, que estarão disponíveis juntamente com instruções detalhadas. Como ele prometeu, assim aconteceu. O programa começou no final de maio de 2022 na terra natal da Apple, ou seja, nos Estados Unidos da América. Na ocasião, a gigante mencionou que o serviço será expandido para outros países ainda este ano.
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A Apple anunciou hoje a expansão do programa para a Europa através de um comunicado de imprensa na sua redação. Em particular, outros 8 países receberam-no, incluindo França, Bélgica, Itália, Espanha, Suécia, Grã-Bretanha e possivelmente também os nossos vizinhos Alemanha e Polónia. Mas quando veremos isso aqui na República Tcheca?
Reparo de autoatendimento na República Tcheca
À primeira vista, esta é uma ótima notícia. Finalmente vimos a expansão deste tão esperado serviço, que finalmente chegou à Europa. Para os produtores nacionais de maçã, no entanto, é muito mais importante saber se e quando o Self Service Repair chegará à República Checa, ou mesmo à Eslováquia. Infelizmente, a Apple não menciona isso de forma alguma, então só podemos supor. No entanto, quando o serviço já está disponível nos nossos vizinhos polacos, pode-se presumir que não teremos de esperar tanto tempo novamente. Por outro lado, é necessário ter em conta que a Apple não é a mais rápida na introdução de novos produtos noutros países, pelo que a chegada do programa à Polónia não é nenhuma garantia. Por exemplo, Apple News+ ou Apple Fitness+ ainda faltam na Polónia, enquanto na Alemanha pelo menos o segundo serviço (Fitness+) está disponível.
Reparo de autoatendimento lançado nos EUA
Pensando bem, na República Tcheca faltam uma série de serviços e opções que a Apple oferece em outros lugares. Ainda não temos as funções News+, Fitness+ mencionadas acima, não podemos enviar dinheiro rapidamente via Apple Pay Cash, falta a Siri tcheca e assim por diante. Esperamos até o início de 2014 pela chegada do Apple Pay em 2019. Mas ainda há esperança de que as coisas não fiquem tão sombrias novamente no caso do Self Service Repair. Os produtores de maçã estão um pouco mais otimistas em relação a isso e esperam que em breve veremos isso também em nossa região. Infelizmente, não há como estimar antecipadamente quanto tempo teremos de esperar e quando realmente o veremos.
Graças ao programa Self Service Repair, os usuários da Apple podem reparar seus próprios produtos Apple. Atualmente, os telefones iPhone 12 (Pro) e iPhone 13 (Pro) fazem parte do programa, enquanto os computadores Apple com chips Apple Silicon M1 devem ser incluídos em breve. Como já indicamos acima, os proprietários de Apple também podem alugar ferramentas importantes da Apple, além de peças sobressalentes originais. Como parte deste serviço, também é tomado o cuidado de reciclar componentes defeituosos ou antigos. Se os usuários os devolverem à Apple, eles receberão reembolso na forma de créditos.
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