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O iMessage é uma ótima solução de mensagens que evita SMS caros e permite enviar mensagens e fotos gratuitamente para todos os usuários do iOS, sem complicações. Seria como dizer “um serviço que simplesmente funciona” se funcionar. Recentemente ficou claro que se o usuário decidir mudar para um telefone com sistema operacional diferente, como resultado da vinculação do número de telefone ao iMessage, pode acontecer que o usuário não receba mensagens enviadas de iPhones.

Isso ocorre porque o iMessage ignora completamente a forma clássica de envio de mensagens, e a mensagem viaja pelos servidores da Apple em vez da rede da operadora. Como o serviço está emparelhado com um número de telefone, o iPhone do remetente ainda pensa que o telefone do destinatário é um iPhone. Um ex-proprietário de iPhone já entrou com uma ação judicial contra a Apple por violar uma lei da Califórnia que proíbe práticas de concorrência desleal. O autor considera aquele erro no serviço uma ferramenta para manter os usuários no ecossistema Apple.

Além disso, toda a situação foi agravada por uma falha recente no servidor, que impossibilitou a correção da situação pelas formas clássicas que o serviço utiliza. A Apple confirmou que está ciente do problema e trabalhando em uma solução. Recentemente, deveria corrigir um bug que estava causando problemas para alguns usuários, mas a empresa planeja lançar mais correções em um futuro próximo que devem resolver completamente os problemas do iMessage. A Apple confirmou à revista Re/code que está preparando correções para seu serviço para a próxima atualização do iOS 7. A maneira mais segura de evitar a perda de mensagens se você trocar seu telefone por um dispositivo Android ou outro sistema operacional é excluir os dados do usuário antes vendendo Desligue o iMessage nas configurações.

O serviço iMessage já teve problemas mais que suficientes, especialmente no ano passado. A mais significativa foi provavelmente a interrupção de outono, quando não foi possível enviar mensagens, seguida de várias interrupções menores, quando o serviço ficou de alguma forma indisponível.

Zdroj: Re / code
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