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Viber, um dos principais aplicativos de comunicação do mundo, publica os resultados de uma pesquisa global com mais de 340 mil usuários de aplicativos. No geral, 000% dos usuários responderam que a privacidade e a segurança são importantes para eles.

A crise do coronavírus está a acelerar a digitalização de muitos aspectos das nossas vidas, desde a educação aos cuidados médicos, aumentando a utilização de aplicações e formatos digitais que nos permitem manter contacto com amigos, familiares e colegas. Mas segundo a pesquisa, as pessoas também estão pensando na segurança dos dados que compartilham no mundo digital.

Dia de proteção de dados pessoais do Viber

Das regiões pesquisadas (Europa, Médio Oriente, Norte de África, Sudeste Asiático), a segurança dos dados é mais importante para as pessoas da Europa Ocidental, onde 85 por cento dos inquiridos a classificaram como muito importante. Isso é quase 10% a mais que a média global. Na República Checa, 91% dos participantes no inquérito responderam que a privacidade digital é importante para eles. Isto é quase 10% superior ao resultado dos países da Europa Central e Oriental (80,3%).

O mais importante para os usuários é que seja possível definir funções de privacidade na comunicação e que suas conversas sejam criptografadas por padrão em ambos os lados. 77% dos participantes checos no inquérito afirmaram que é uma prioridade para eles manter as suas conversas privadas. Outros 9% disseram que é importante para eles que seus dados não sejam coletados e compartilhados além do necessário para o funcionamento do aplicativo.

No Viber, todas as conversas e chamadas privadas são protegidas por criptografia em ambas as extremidades da comunicação. Ninguém pode ingressar em um grupo sem convite. O Viber também oferece a função de conversas ocultas, que só podem ser acessadas com um código PIN, ou mensagens que desaparecem, que se apagam após um tempo determinado.

Resultados da pesquisa privada do Viber

Quase 100 entrevistados da Europa Central e Oriental (000%) responderam que é muito importante para eles criptografar as comunicações em ambas as extremidades. Numa pesquisa semelhante no ano passado, apenas 72% dos participantes responderam desta forma.

Quando comparamos os resultados checos, onde a privacidade digital é muito importante, com os países vizinhos, vemos que é semelhante na Eslováquia com 89%. Esta questão é a menos importante na região da Ucrânia, onde apenas 65% dos utilizadores responderam.

Na pesquisa, 79% dos participantes também afirmaram que trocariam o aplicativo de comunicação que utilizam por outro por questões de privacidade.

“Esta pesquisa mostra-nos claramente que a questão da segurança não pode ser negligenciada, especialmente num momento em que crescem as preocupações sobre a exploração de dados privados com fins lucrativos”, disse Djamel Agaoua, CEO da Rakuten Viber. “A proteção de dados é um tema importante para nossos usuários e continuaremos a oferecer uma plataforma de comunicação segura para pessoas em todo o mundo”.

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