Adam Kos Quando Mark Zuckerberg criou o Facebook em 2004, era praticamente apenas um diretório de estudantes de Harvard. Duas décadas, 90 aquisições fracassadas e bilhões de dólares depois, o Facebook é conhecido não apenas como uma rede social, mas também como uma empresa. Bem, não é mais o segundo. Um novo Meta está chegando, mas provavelmente não salvará a empresa.
Aqui estão duas perspectivas diferentes sobre as duas situações diferentes em que as empresas mudam de nome com mais frequência. A primeira é se o alcance da empresa ultrapassa o seu nome. Vimos isso com o Google, que se tornou a Alphabet, ou seja, a empresa guarda-chuva não apenas do mecanismo de busca mais usado do mundo, mas também, por exemplo, da rede YouTube ou dos produtos Nest. O Snapchat, por sua vez, rebatizou-se como Snap após lançar seus “óculos fotográficos”. Portanto, estes são os exemplos em que a renomeação foi benéfica e em que os problemas não foram completamente evitados.
Fotogalerie
Especialmente nos EUA, os fornecedores de conteúdos televisivos, ou seja, normalmente empresas de cabo, mudam frequentemente de nome. Eles têm uma má reputação de atendimento ao cliente aqui e muitas vezes são renomeados para desviar a atenção do rótulo original e começar do zero. Este é também o caso, por exemplo, da renomeação de Xfinity para Spectrum. Tentou distanciar-se do caso da publicidade enganosa, quando declarou uma determinada velocidade de conexão em relação à que realmente fornecia.
Poderia ser Interessa você
Vratislav Holub Não se pode fugir dos problemas, eles devem ser resolvidos
No caso do Facebook, ou seja, Meta, é mais complicado. Este caso pode ser visto de ambos os lados. O nome Facebook levou a uma certa falta de confiança em alguns dos seus esforços recentes, incluindo a sua expansão para criptomoedas, bem como questões de privacidade e, em última análise, a regulamentação da rede e a possível desintegração do seu conglomerado pelo governo dos EUA. Ao renomear a empresa controladora, o Facebook poderia ter a chance de superar isso. Se essa for a intenção. Ainda assim, os especialistas em branding não estão convencidos de que a mudança de nome da empresa contribua para resolver os seus problemas de reputação, ou que isso signifique alguma distância dos escândalos recentes.
"Todo mundo sabe o que é o Facebook" diz Jim Heininger, fundador da empresa Especialistas em reformulação de marca, que se concentra exclusivamente em renomear organizações. “A maneira mais eficaz para o Facebook enfrentar os desafios que mancharam recentemente a sua marca é através de ações corretivas, e não de tentativas de mudar seu nome ou instalar uma nova arquitetura de marca.”
Poderia ser Interessa você
Para um amanhã melhor?
Se não for a intenção acima, tudo o que foi dito na conferência Connect 2021, mas afinal faz sentido. O Facebook não se trata mais apenas desta rede social, mas também cria seu próprio hardware sob a marca Oculus, onde tem grandes planos para AR e VR. E por que associar algo assim a alguma rede social, embora apropriadamente ocupada, mas ainda controversa?
Isso ajudará. Mas isso só ajudará o grupo META. É por isso que eles também estão fundando. A questão da ajuda por parte do usuário é meio inútil, não se sabe que tipo de ajuda deveria ser.
Embora se chamem Meta, as pulseiras ainda exigirão Facebook :-D