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Se você se interessa por informática e tecnologia em geral, provavelmente já encontrou um canal no YouTube chamado LinusTechTips. Este é um daqueles canais mais antigos do YouTube que foi criado muito antes do boom que aconteceu há alguns anos. Ontem apareceu neste canal um vídeo que não inspira muita confiança entre os proprietários do novo iMac Pro. Acontece que a Apple não consegue consertar a novidade.

Ainda não se conhecem todas as informações sobre todo o caso, mas a situação é a seguinte. Linus (neste caso, o fundador e proprietário deste canal) comprou (!) um novo iMac Pro em janeiro para testes e mais criação de conteúdo. Pouco depois de receber e filmar a crítica, a equipe do estúdio conseguiu danificar o Mac. Infelizmente, a tal ponto que não é funcional. Linus et al. então eles decidiram (ainda em janeiro) entrar em contato com a Apple e ver se eles consertariam seu novo iMac para eles, pagando pelo conserto (o iMac foi aberto, desmontado e atualizado para efeito da análise do vídeo).

No entanto, eles receberam informações da Apple de que sua solicitação de serviço foi rejeitada e que poderiam recuperar o computador danificado e não reparado. Após várias horas de comunicação e muitas dezenas de mensagens trocadas, ficou claro que a Apple vende novos iMac Pros carro-chefe, mas ainda não há uma maneira direta de consertar (pelo menos no Canadá, de onde vem o LTT, mas a situação parece para ser semelhante em todos os lugares). As peças de reposição ainda não estão oficialmente disponíveis e os centros de serviço não oficiais não vão te ajudar, pois podem solicitar peças de reposição de forma especial, mas para esta etapa precisam de um técnico com certificação, que ainda não existe oficialmente. Se eles encomendassem a peça de qualquer maneira, perderiam a certificação. Todo este caso parece um tanto bizarro, especialmente se levarmos em conta de que tipo de máquinas estamos falando.

Zdroj: YouTube

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