Ondrej Holzman A vida e as conquistas de Steve Jobs foram discutidas com tantos detalhes nos últimos dias que já as conhecemos bem. Muito mais interessantes agora são as várias memórias e histórias de pessoas que conheceram Jobs pessoalmente e o conhecem de uma maneira diferente do cavalheiro de gola alta preta que surpreendeu o mundo ano após ano. Um deles é Brian Lam, um editor que realmente teve muita experiência com Jobs.
Trazemos para você uma contribuição de blog do Lam, onde o editor do servidor Gizmodo descreve extensivamente suas experiências pessoais com o próprio fundador da Apple.
Steve Jobs sempre foi legal comigo (ou o remorso do idiota)
Conheci Steve Jobs enquanto trabalhava no Gizmodo. Ele sempre foi um cavalheiro. Ele gostou de mim e do Gizmodo. E eu gostei dele também. Alguns dos meus amigos que trabalharam no Gizmodo lembram-se daqueles dias como “os bons e velhos tempos”. Isso porque foi antes de tudo dar errado, antes de encontrarmos aquele protótipo do iPhone 4 (informamos aqui).
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Conheci Steve na conferência All Things Digital, onde Walt Mosberg entrevistou Jobs e Bill Gates. Meu concorrente foi Ryan Block do Engadget. Ryan era um editor experiente enquanto eu estava apenas dando uma olhada. Assim que Ryan avistou Steve no almoço, ele imediatamente correu para cumprimentá-lo. Um minuto depois, criei coragem para fazer o mesmo.
Conheci Steve Jobs
Encontramos Steve Jobs há algum tempo, quando eu estava indo almoçar na conferência All Things D.
Ele é mais alto do que eu pensava e bastante bronzeado. Eu estava prestes a me apresentar, mas ele pensou que provavelmente estava ocupado e não queria ser incomodado. Fui buscar uma salada, mas depois percebi que deveria pelo menos ser um pouco mais ativa no meu trabalho. Coloquei minha bandeja na mesa, abri caminho no meio da multidão e finalmente me apresentei. Não é grande coisa, só queria dizer oi, sou Brian do Gizmodo. E foi você quem criou o iPod, certo? (Eu não disse a segunda parte.)
Steve ficou satisfeito com a reunião.
Ele me disse que lê nosso site. Dizem três a quatro vezes por dia. Respondi que apreciava suas visitas e que continuaria comprando iPods enquanto ele continuasse nos visitando. Nós somos seu blog favorito. Foi um momento muito legal. Steve estava interessado e eu tentava parecer um pouco “profissional” enquanto isso.
Foi uma verdadeira honra conversar com um homem focado na qualidade e que faz as coisas do seu jeito, e vê-lo aprovar nosso trabalho.
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Alguns anos depois, enviei um e-mail para Steve para mostrar como estava indo o redesenho do Gawker. Ele não gostou muito. Mas ele gostou de nós. Pelo menos a maior parte do tempo.
Por: Steve Jobs
Assunto: Re: Gizmodo no iPad
Data: 31 de maio de 2010
Para: Brian LamBrian,
Gosto de parte disso, mas não do resto. Não tenho certeza se a densidade de informações é suficiente para você e sua marca. Parece um pouco mundano para mim. Analisarei mais sobre isso no fim de semana e poderei fornecer comentários mais úteis.
Gosto do que vocês fazem na maior parte do tempo, sou um leitor regular.
Steve
Enviado do meu iPadRespondido em 31 de maio de 2010 por Brian Lam:
Aqui está um rascunho. Segundo o Gizmodo, ele deve ser lançado junto com o lançamento do iPhone 3G. O objetivo é ser mais fácil de usar para 97% dos nossos leitores que não nos visitam todos os dias…”
Na época, Jobs estava empenhado em contornar os editores, apresentando o iPad como uma nova plataforma para publicação de jornais e revistas. Fiquei sabendo por amigos de várias editoras que Steve mencionou o Gizmodo como exemplo de revista online durante suas apresentações.
Nunca imaginei que Jobs ou alguém da Apple, como Jon Ive, algum dia leria nosso trabalho. Foi muito estranho. Pessoas obcecadas pela perfeição leem algo que não pretende ser perfeito, mas legível. Além disso, estávamos do outro lado da barricada, tal como a Apple esteve outrora.
No entanto, a Apple prosperou cada vez mais e começou a se transformar naquilo a que antes se opunha. Eu sabia que era apenas uma questão de tempo antes de colidirmos. Com o crescimento vêm os problemas, como logo descobri.
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Tive uma folga quando Jason (colega de Brian que descobriu o iPhone 4 perdido - ed.) colocou as mãos em um protótipo do novo iPhone.
Uma hora depois de publicarmos o artigo sobre isso, meu telefone tocou. Era um número do escritório da Apple. Achei que fosse alguém do departamento de relações públicas. Mas ele não estava.
“Olá, aqui é Steve. Eu realmente quero meu telefone de volta.”
Ele não insistiu, não perguntou. Pelo contrário, ele era legal. Eu estava na metade do caminho porque estava voltando da água, mas consegui me recuperar rapidamente.
Steve continuou: “Agradeço por você ter mexido em nosso telefone e não estou bravo com você, estou bravo com o vendedor que o perdeu. Mas precisamos desse telefone de volta porque não podemos permitir que ele acabe nas mãos erradas."
Eu me perguntei se por acaso já estava em mãos erradas.
“Existem duas maneiras de fazer isso”, ele disse "Vamos mandar alguém atender o telefone..."
"Eu não tenho isso," Eu respondi.
“Mas você sabe quem está com isso… Ou podemos resolver isso por meios legais.”
Ele deu-nos assim a possibilidade de simplesmente navegarmos para longe de toda a situação. Eu disse a ele que conversaria com meus colegas sobre isso. Antes de desligar ele me perguntou: "O que você acha disso?" Eu respondi: "É lindo."
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Na próxima ligação eu disse a ele que devolveríamos o telefone. "Ótimo, para onde mandamos alguém?" ele perguntou. Respondi que precisava negociar alguns termos antes de podermos conversar sobre isso. Queríamos que a Apple confirmasse que o dispositivo encontrado era deles. No entanto, Steve queria evitar a forma escrita porque isso afetaria as vendas do modelo atual. "Você quer que eu tropece nos meus próprios pés" ele explicou. Talvez fosse uma questão de dinheiro, talvez não. Tive a sensação de que ele simplesmente não queria que lhe dissessem o que fazer, e eu também não queria que lhe dissessem o que fazer. Além de alguém para me cobrir. Eu estava em uma posição em que poderia dizer a Steve Jobs o que fazer e aproveitaria isso.
Desta vez ele não ficou tão feliz. Ele teve que falar com algumas pessoas, então desligamos novamente.
Quando ele me ligou de volta, a primeira coisa que disse foi: "Ei, Brian, aqui está sua nova pessoa favorita no mundo." Nós dois rimos, mas então ele se virou e perguntou sério: "Então, o que fazemos?" Eu já tinha uma resposta pronta. “Se você não nos fornecer uma confirmação por escrito de que o dispositivo é seu, isso terá que ser resolvido por meios legais. Não importa, porque receberemos a confirmação de que o telefone é seu de qualquer maneira."
Steve não gostou disso. "Este é um assunto sério. Se vou ter que preencher alguma papelada e passar por todos os problemas, então isso significa que eu realmente quero conseguir e isso vai acabar com um de vocês indo para a cadeia.”
Eu disse que não sabíamos nada sobre o roubo do telefone e queríamos devolvê-lo, mas precisávamos da confirmação da Apple. Então eu disse que iria para a cadeia por causa dessa história. Naquele momento, Steve percebeu que eu definitivamente não iria recuar.
Então tudo deu um pouco errado, mas não quero entrar em detalhes neste dia (o artigo foi publicado logo após a morte de Steve Jobs - ed.) porque quero dizer que Steve era um cara ótimo e justo e provavelmente não era acostumado, que ele não consegue o que pede.
Quando me ligou de volta, disse friamente que poderia enviar uma carta confirmando tudo. A última coisa que eu disse foi: "Steve, só quero dizer que gosto do meu trabalho - às vezes é emocionante, mas às vezes tenho que fazer coisas que podem não agradar a todos."
Eu disse a ele que amava a Apple, mas que precisava fazer o que fosse melhor para o público e os leitores. Ao mesmo tempo, mascarei minha tristeza.
"Você está apenas fazendo o seu trabalho" ele respondeu da forma mais gentil possível, o que me fez sentir melhor, mas pior ao mesmo tempo.
Essa pode ter sido a última vez que Steve foi legal comigo.
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Fiquei pensando em tudo durante semanas após esse evento. Um dia, um editor experiente e amigo me perguntou se eu percebia, fosse ruim ou não, que havíamos causado muitos problemas à Apple. Parei por um momento e pensei em todos na Apple, em Steve e nos designers que trabalharam tanto no novo telefone e respondi: "Sim," Originalmente, justifiquei isso como a coisa certa a fazer pelos leitores, mas depois parei e pensei na Apple e em Steve e em como eles se sentiam. Naquele momento percebi que não estava orgulhoso disso.
Em termos de trabalho, não vou me arrepender. Foi uma grande descoberta, as pessoas adoraram. Se eu pudesse fazer tudo de novo, seria o primeiro a escrever um artigo sobre esse telefone.
Eu provavelmente devolveria o telefone sem pedir confirmação. Eu também escreveria o artigo sobre o engenheiro que perdeu o controle com mais compaixão e não o citaria. Steve afirmou que nos divertimos com o telefone e escrevemos o primeiro artigo sobre ele, mas também que éramos gananciosos. E ele estava certo, porque nós realmente estávamos. Foi uma vitória dolorosa, fomos míopes. Às vezes gostaria que nunca tivéssemos encontrado aquele telefone. Esta é provavelmente a única maneira de se locomover sem problemas. Mas isso é a vida. Às vezes não há saída fácil.
Por cerca de um ano e meio, pensei nisso todos os dias. Isso me incomodou tanto que praticamente parei de escrever. Há três semanas, percebi que já estava farto. Escrevi a Steve uma carta de desculpas.
Por: Brian Lam
Assunto: Olá Steve
Data: 14 de setembro de 2011
Para: Steve JobsSteve, já se passaram alguns meses desde toda a história do iPhone 4 e só quero dizer que gostaria que as coisas tivessem acontecido de forma diferente. Aparentemente, eu deveria ter desistido logo após a publicação do artigo por vários motivos. Mas eu não sabia como fazer isso sem mandar minha equipe para baixo, então não o fiz. Aprendi que é melhor perder um emprego no qual não acredito mais do que ser forçado a permanecer nele.
Peço desculpas pelo problema que causei.
B ”
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O jovem Steve Jobs era conhecido por não perdoar aqueles que o traíram. Há alguns dias, porém, ouvi de uma pessoa próxima dele que tudo já foi varrido para debaixo da mesa. Eu não esperava obter uma resposta, e não recebi. Mas depois que enviei a mensagem, pelo menos me perdoei. E meu bloqueio de escritor desapareceu.
Eu simplesmente me senti bem por ter tido a chance de dizer a um homem legal que sentia muito por ter sido tão idiota antes que fosse tarde demais.
Obrigado pelo ótimo artigo! Você está muito melhor, só isso.
Ótimo. Isto é o que o diferencia dos outros. Obrigado pela boa leitura de sábado.
Muito obrigado pela excelente leitura de sábado. Mantem! Agradeço novamente
Ótimo artigo, obrigado.
ótimo artigo, obrigado.
m
Um artigo maravilhosamente legível. Excelente!
Realmente interessante, fiquei satisfeito por poder encontrar coisas mais pessoais aqui
Leia de uma só vez - legal
Excelente leitura! Estou muito feliz que esses artigos apareçam aqui! Mantem :)
Belo artigo… Foi uma boa leitura, continue assim…
Obrigado
Muito bom:)
Não posso deixar de concordar com os outros. Super honrado.
Está tudo ficando mais triste :( Nunca conheci Steve pessoalmente (infelizmente), mas ainda sinto muita falta de conhecê-lo. Fora isso, um artigo absolutamente perfeito.
Artigo incrível, obrigado.
Artigo realmente muito bom e interessante.