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Em fóruns estrangeiros (sejam fóruns de suporte oficiais da Apple ou várias revistas, como Macrumors), têm se acumulado tópicos nos últimos meses sobre o mau funcionamento da tela de alguns iPad Pros, especialmente os modelos 2017 e 2018. Os usuários reclamam que as telas do iPad congelam, não responda ao toque ou responda tarde. Devido à ocorrência relativamente limitada deste problema mencionado acima, ainda não está claro quão difundido é o problema. No entanto, a verdade é que as menções a monitores com mau funcionamento aparecem cada vez com mais frequência.

Os usuários que registram os problemas mencionados acima reclamam que as telas de seus iPad Pro muitas vezes não registram nenhum gesto de toque, a tela trava e congela durante a rolagem, teclas individuais não são registradas ao digitar no teclado virtual e relatam outros semelhantes problemas associados a um defeito através do registro de gestos. Para alguns usuários, esses problemas apareceram com o tempo, para outros começaram a aparecer quase imediatamente após tirar o iPad Pro da caixa.

Em alguns casos, os usuários reclamam que o display não responde em locais específicos, na prática, por exemplo, letras específicas caem no teclado virtual, o que é simplesmente impossível de “pressionar”. Em casos semelhantes, a Apple supostamente não sabe o que fazer, mesmo uma recuperação completa do dispositivo não ajuda. Em alguns casos, esse problema apareceu mesmo após a substituição do iPad por um totalmente novo.

Outros usuários reclamam de iPads travados ao navegar na web, tela travada ao mudar a orientação de vertical para horizontal ou saltos aleatórios que reagem a toques inexistentes. Em conexão com esses problemas, os mais recentes iPad Pros de 2018 são discutidos com mais frequência. As menções a versões problemáticas de 2017 e 2016 são raras.

Quando os usuários entram em contato com a Apple com um problema, na maioria dos casos eles substituem o iPad danificado. O problema, porém, é que erros semelhantes também aparecem em peças novas. No entanto, nem todos têm a sorte de receber uma troca da Apple.

Atualmente não está claro se os problemas são devidos a hardware ou software defeituoso. Uma solução pode ser que alguns usuários relatem que os problemas de exibição desaparecem após conectar o Apple Pencil. Você encontrou algo assim ou seus iPad Pros estão funcionando perfeitamente?

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Zdroj: Macrumors

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