Não é possível fazer login em aplicativos com Touch ID no iOS 13? Agite seu iPhone

Se você atualizou recentemente para o iOS 13 em seu iPhone com Touch ID e teve problemas para fazer login no mobile banking, aplicativos como 1Password e muito mais em conexão com a atualização, saiba que a causa provavelmente está em um bug no iOS 13 que complica o trabalho de modelos mais antigos com Touch ID. Por exemplo, o erro pode manifestar-se no facto de os pedidos de autenticação de impressão digital não serem apresentados nas respetivas aplicações. Felizmente, existe uma solução para este problema.

O bug mencionado parece estar presente nas versões 13.0 e 13.1.1. Ocorre com aplicativos de terceiros que permitem login rápido via Touch ID – podem ser aplicativos bancários ou ferramentas para salvar e gerenciar senhas, mas também para clientes de redes sociais. Como mencionamos na introdução, após a mudança para o iOS 13, esses aplicativos em alguns casos não mostram a opção de fazer login usando o Touch ID.

Mas a realidade é que o diálogo com o pedido de verificação com a ajuda do Touch ID simplesmente não é visível. De acordo com os relatórios disponíveis, deve ser suficiente proceder da mesma forma como se a caixa de diálogo fosse exibida - ou seja, colocar o dedo no botão Home da maneira usual e continuar o login. O aplicativo deve autenticar e fazer login. Outra solução - embora um pouco estranha - poderia ser agitar suavemente o dispositivo, o que pode, em alguns casos, resultar na exibição correta da caixa de diálogo apropriada.

Até agora, não houve relatos de um problema semelhante relacionado à autenticação do Face ID. Apenas proprietários de iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 e iPhone 8 Plus são potencialmente afetados. O iOS 13 não pode ser instalado em dispositivos mais antigos.

Zdroj: 9to5Mac