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A Apple oferece aos vendedores de maçã um utilitário bastante interessante, com o qual você pode verificar rapidamente se o seu dispositivo está coberto pela garantia ou se é possível verificar a data da compra. Portanto, se você já se perguntou se sua garantia ainda está coberta, não há nada mais fácil do que verificar você mesmo. Apenas vá até lá para este site, insira o número de série do Apple AirPods e confirme sua escolha. O referido site de verificação mostrar-lhe-á imediatamente todas as informações necessárias, nomeadamente se a data de compra do produto pode ser verificada, ou se ainda está coberto por suporte técnico telefónico ou garantia para reparações e serviços.

A este respeito, porém, é necessário perceber que não se trata de uma garantia padrão dada por lei, mas sim de uma garantia diretamente da Apple. A Apple oferece cobertura anual para seus produtos. Se algo acontecer com o dispositivo durante esse período, basta levar o dispositivo a qualquer centro de serviço autorizado. No entanto, quando você não estiver mais coberto pela cobertura da Apple, mas sim pela garantia tradicional de dois anos, você só poderá recorrer a um revendedor específico, se necessário. Mas às vezes o aplicativo da web de verificação pode não informar nada - apenas que a data da compra não pode ser verificada. O que isso realmente significa e como proceder, se necessário? Na maioria das vezes, esse problema aparece com fones de ouvido AirPods.

Data de compra não verificada

Então, vamos direto ao ponto ou o que fazer quando a ferramenta web informar “Data de compra não verificada”. Se você encontrar esta mensagem, definitivamente não precisa se preocupar com o seu dispositivo. Existem várias dicas. Em primeiro lugar, você deve verificar se realmente inseriu o número de série correto. Então verifique primeiro. Se o problema persistir e você tiver um produto Apple relativamente novo, poderá esperar um pouco mais para ver se a situação muda após um determinado período de tempo. Alguns usuários da Apple também recomendam experimentar a ferramenta da web em uma janela anônima. Graças a isso, o cache e os cookies não podem ser confundidos com a interface do site da Apple.

Se a data da compra ainda não puder ser verificada, na pior das hipóteses também é possível que sejam AirPods falsos, ou os chamados "falsos". Se você os comprou em segunda mão ou em uma loja eletrônica não totalmente confiável e não consegue verificar a data de compra válida com eles, então você pode ter se tornado uma vítima. Por outro lado, não precisa ser assim. Afinal, é por esse motivo que a opção é oferecida no site Atualize sua data de compra, que deve resolver todos esses problemas em um instante. Neste caso, basta retirar o recibo de compra, inserir uma data específica no aplicativo web e confirmar sua escolha. De repente, o resultado do site deve mudar significativamente, informando se você ainda está na garantia. Você pode ver como é todo o processo na galeria anexada acima.

AirPods Pro e AirPods 1ª geração

Portanto, como mencionamos acima, se você não conseguir verificar a data válida da compra, não há motivo para pânico. Afinal, a ferramenta web está equipada diretamente para esses casos, bastando pegar o recibo e inserir você mesmo a data relevante. Ao mesmo tempo, o site será atualizado e mostrará informações específicas.

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