Klára Jelínková Um caso muito desagradável aconteceu recentemente em Singapura, onde dezenas de usuários do iTunes perderam o dinheiro da sua conta devido a transações fraudulentas feitas através deste serviço.
Os clientes afetados usaram os serviços dos bancos populares de Singapura, UOB, DBS e OCBC. Este último banco divulgou um comunicado explicando que notou transações incomuns em 58 cartões de crédito. Estes acabaram por se revelar fraudulentos.
“No início de julho, notamos e investigamos transações incomuns em 58 contas de usuários. Depois de confirmar que se trata de transações fraudulentas, tomamos as contramedidas necessárias e agora estamos ajudando os titulares de cartões afetados com reembolsos.”
Pelo menos dois clientes prejudicados perderam mais de 5000 dólares cada, o que se traduz em mais de 100.000 coroas. Todas as 58 transações foram registradas apenas em julho. Claro, a Apple está tentando resolver a situação e cancelou compras e devolveu a maior parte do dinheiro aos clientes.
Nenhum sinal de roubo
No início, os usuários do iTunes não faziam ideia até receberem uma mensagem do banco. Ela os alertou sobre a baixa situação financeira de suas contas, então eles começaram a entrar em contato com os respectivos bancos. O pior de todo o caso é o fato de todas as transações terem sido feitas sem a autorização da pessoa em questão.
A administração da Apple em Singapura também comentou toda a situação e agora está encaminhando os clientes para o suporte, onde poderão reportar quaisquer compras suspeitas e problemáticas no iTunes. Segundo eles, você precisa fazer login com seu ID Apple para poder acompanhar todas as compras. Eles podem avaliar sua autenticidade antes de relatar qualquer problema.
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Amaya Toman fonte: 9TO5Mac, Channel News Ásia
Poderia haver uma explicação mais detalhada? Como fazer um pagamento no iTunes sem autorização ou Como qualquer pagamento com cartão pode ser feito sem autorização hoje em dia? Isto me parece uma falta de segurança por parte dos afetados, ou uma falência bancária fatal (o que é provavelmente menos provável).De qualquer forma, sem mais informações, é apenas especulação.