Petr Škuta Parece que mesmo o novo sistema operacional macOS 10.15 Catalina não está completamente isento de dores de parto. Um bug foi descoberto no aplicativo Mail, devido ao qual você pode perder alguns de seus e-mails.
Michael Tsai cometeu o erro. Ele desenvolve os complementos EagleFiler e SpamSieve para o cliente de email do sistema Mail. Ao trabalhar com um novo sistema operacional macOS 10.15 Catalina (construção A19A583) se deparou com uma situação muito desagradável.
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Os usuários que atualizaram diretamente da versão anterior do macOS 10.14 Mojave podem encontrar inconsistências ao examinarem mais de perto seus e-mails. Algumas mensagens conterão apenas um cabeçalho, outras serão excluídas ou desaparecerão completamente.
Além disso, muitas vezes acontece que as mensagens são movidas para a caixa de correio errada:
Mover mensagens entre caixas de correio, por exemplo usando arrastar e soltar (arrastar e soltar) ou Apple Script, geralmente resulta em uma mensagem completamente vazia, restando apenas o cabeçalho. Esta mensagem permanece no Mac. Se for movido para o servidor, outros dispositivos o verão como excluído. Depois de sincronizar de volta com o Mac, a mensagem desaparece completamente.
Tsai alerta todos os usuários para terem cuidado, pois à primeira vista você pode nem perceber esse erro no Mail. Mas assim que a sincronização é iniciada, os erros são projetados e salvos no servidor e depois em todos os dispositivos sincronizados.
Um backup do Time Machine do Mojave não ajudará
Restaurar a partir de um backup também é problemático, pois Catalina não consegue restaurar mensagens de um backup criado em uma versão anterior do Mojave.
Tsai recomenda a recuperação manual usando o recurso integrado do Apple Mail. Selecione na barra de menu Arquivo -> Importar pranchetas e restaure manualmente o e-mail como uma nova caixa de correio no Mac.
Michael não tem certeza se este é um erro diretamente relacionado ao aplicativo Mail ou se é um problema de comunicação com o servidor de email. De qualquer forma, a versão beta atual do macOS 10.15.1 aparentemente não resolve esse erro.
Tsai informa que os usuários que não precisam não se apressem em atualizar para o macOS 10.15 Catalina.
Na redação, encontramos esse erro ao atualizar o sistema no editorial MacBook Pro, que originalmente rodava o macOS 10.14.6 Mojave, onde falta parte do e-mail. Por outro lado, um MacBook de 12" com instalação limpa do macOS Catalina não apresenta esses problemas.
Se o problema também estiver incomodando você, avise-nos nos comentários.
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Dan Pražák Zdroj: MacRumors
Eu tenho o mesmo problema, mas no iPad OS. Perco meus e-mails, ou quando o e-mail chega, eu abro e de repente ele desaparece como se nunca tivesse existido. A Apple não sabe como lidar com isso, já quero criar um novo Apple ID...
Como restaurar e-mails no Mail no MacOS Catalina a partir de um backup Timachine do MacOS High Sierra? Onde as pastas de e-mail são armazenadas? Obrigado pelo conselho.