Ilona Tandlerova Na quarta-feira, 2 de outubro de 2013, uma conferência chamada Horário nobre para… marketing móvel organizado por empresas Eventos azuis e Jablíčkář também participou como um dos parceiros de mídia.
Nós começamos
Às 9 horas da manhã todo o evento começou nas instalações do cinema Světozor. Peter Šebo do The Marketers e Adam Reinberger da Contra Media moderados. As palestras ocorreram uma após a outra em um ritmo acelerado. Houve apenas uma mudança organizacional no horário alterado, pois o avião com Shaun Gregory, o único falante de inglês, atrasou. Foi assim que ela apareceu depois do almoço e teve um valor narrativo decente, seria uma pena se ela não acontecesse. Cada um dos oradores teve o seu tempo e a sala estava três quartos cheia, o catering foi perfeito, os participantes certamente não passaram fome nos intervalos, diria que pelo contrário, estavam bastante recheados. Deduzi isso do fato de que o cavalheiro sentado à minha frente estava escalando rochas com bastante solidez depois do almoço, palestra e não palestra...
E agora alguns números - pelas apresentações individuais e pelas bocas dos oradores, soube-se que 9 em cada 10 europeus possuem um telemóvel, 45% deste número tem um smartphone e 18% tem um tablet (sim, também pensei que havia não são smartphones suficientes). 41% dos proprietários também usam o smartphone no banheiro e, talvez não surpreendentemente, 77% na cama. Adam Reinberger perguntou ao público quantas pessoas conseguem pegar o celular mesmo em momentos íntimos com o parceiro, mas ninguém admitiu publicamente.
Apenas uma ideia não é suficiente
O primeiro bloco foi apresentado por Peter Šebo, que apontou a impressão equivocada de muitos: o mais importante é ter uma boa ideia, e então o resto virá de alguma forma naturalmente. Afinal, aplica-se a regra de que a comunicação que “encaixa” em uma empresa pode não se enquadrar completamente no conceito de outra empresa. Portanto, o tão conhecido “nós também queremos porque gostamos e aumentou os lucros” realmente não funciona.
A apresentação de Peter apontou para uma grande campanha da Audi, que apresentava o novo R8 de tal forma que o usuário do tablet tinha que tirar uma foto dele, caso contrário tudo o que via era um borrão passando. Também foi mencionada uma campanha lúdica da Mini da Suécia, cujo vencedor foi um Mini Countryman, bem como uma grande ideia com mobiliário 3D da Ikea e o resgate de todas as crianças com “dores” - a aplicação Muppets, onde após digitalizar um patch, o personagem no tablet ganhou vida.
Aplicativo móvel
Seguiu-se uma apresentação de Petr Dvořák da Inmite. Tem-se falado muito sobre aplicativos móveis como tal, seu redesenho para iOS 7 e como eles parecem bem-sucedidos e o que têm em comum. Achei engraçado o comentário sobre como os aplicativos Android são diferentes - "eles têm telas pequenas e outras que matariam um urso por causa de seu tamanho". Você sabia que apenas 0,6% de todos os aplicativos da App Store são bem-sucedidos?
Ondřej Švihálek da Icom Vision disse no início da apresentação que provavelmente seria chato para nós, e infelizmente ele estava certo - ele se concentrou em falar sobre a produção customizada de aplicações e como não tenho um único comentário, Provavelmente não estava interessado em nada.
Online, telefones e compras
Outro palestrante já tinha informações mais interessantes. Sabia, por exemplo, que existem 5,7 milhões de checos online? Que o tempo médio gasto na Internet é de 17 horas por semana? E o mais importante, que apenas 19% de todas essas pessoas possuem um cartão SIM com conexão de dados? No que diz respeito às preferências de marca, a maioria dos utilizadores de telemóveis ainda possui o bom e velho Nokia, os jovens na casa dos vinte anos adoram a Samsung, mas a Apple é geralmente a marca mais popular. Não faz muito sentido isso... Também é interessante que segundo pesquisas, as pessoas não consideram os tablets como dispositivos móveis e nem pessoais, estão acostumadas a tê-los em casa e a compartilhar o tempo gasto em isso com outros membros da família. Petr Vaněček da Aisa também falou sobre os valores que as pessoas estão dispostas a gastar ao comprar através de dispositivos móveis – o limite máximo para elas é na maioria dos casos em torno de CZK 500, compras maiores já são feitas através de um laptop ou computador.
Quatro telas
O penúltimo orador antes do intervalo para almoço foi Jan Bednář, do Google. Tem sido debatido se um laptop é um dispositivo móvel. Bednář tratou do fenômeno das quatro telas - veja a imagem abaixo - não estamos mais apenas sentados em frente à televisão em casa, temos também um laptop, um tablet e, claro, um telefone nas mãos. Diz-se que todos os dispositivos possíveis ainda são utilizados para a compra final, começando pelo smartphone e terminando no computador.
Marketing móvel
Adam Reinberger encerrou o bloco matinal com uma apresentação sobre “8 boas razões para usar o mobile marketing”. Aprendemos que 47% dos checos estão dispostos a pagar com um telemóvel (de acordo com um estudo da Mastercard) e como é importante ter um website móvel, caso contrário essas pessoas ficarão enojadas e irão para outro lugar.
destaque
Seguiu-se o almoço, os organizadores do Blue Events dominaram a organização com perfeição, uma grande quantidade de comida e, após um intervalo de uma hora, a palestra do já mencionado Shaun Gregory, da Grã-Bretanha, continuou. Aqueles que não tinham certeza do seu inglês puderam pegar fones de ouvido emprestados na entrada do salão, e toda a apresentação foi traduzida simultaneamente para o tcheco. Shaun abriu o discurso com um vídeo que até então só havia sido visto em Nova York e Miami. Havia informações sobre o uso de telefones celulares, ele também comparou a publicidade anos atrás e agora, ele falou sobre a evolução do mercado de dispositivos móveis, por exemplo, as pessoas em todo o mundo passam 108 minutos por dia em telefones celulares, e novamente ele falou sobre gamificação, que é extremamente popular no mundo do marketing.
Operadoras móveis
A tarde continuou com um painel de discussão com representantes de marketing das nossas operadoras. Os cavalheiros eram engraçados, deram um show bastante sólido. Houve um debate sobre SMS publicitários, seu direcionamento e conectores de SMS. (Não, realmente nem todos os SMS publicitários que tanto te incomodam não vêm diretamente das operadoras, elas podem enviar no máximo 6 por mês. O restante pode chegar até você, por exemplo, via Indonésia.) O vencedor da gorjeta Também foi anunciado um concurso de 30 CZK, cada um dos operadores contribuiu com um terço.
Publero e notificações push
Petr Zapletal da Publer falou sobre notificações push e como elas podem aumentar as vendas, sobre a esperada transformação da mídia impressa e sobre uma plataforma mobile que nenhum site deveria perder. Se a aparência da página não se adaptar ao navegador do nosso telefone, saímos da página. Publero está atualmente trabalhando arduamente em sua própria plataforma móvel, podemos esperar seu lançamento.
Códigos QR
O senhor do Cetelem abordou a questão dos códigos QR, que segundo ele não é (só) muito utilizado na República Checa. O motivo também pode ser que muitos dispositivos não possuem leitor de código em aplicativos básicos e nem todos os usuários são proficientes o suficiente para lidar com a instalação.
Farmácias enviam SMS
Pudemos ouvir como funciona a campanha publicitária por SMS da boca do gestor de marketing da rede de farmácias Petr Fiala, cuja campanha decorreu no verão passado e 63% dos clientes abordados por esta campanha adquiriram em média três produtos.
Realidade aumentada
Marián Chovanec falou sobre realidade aumentada na prática, o que foi muito interessante. Em essência, é uma combinação de um impresso e um tablet, com o qual você digitaliza uma imagem específica de uma revista e ela é convertida em uma animação 3D. Visite a página www.reality.cz, onde você pode aprender mais.
O caminho para o futuro
O último orador foi Jaro Zacko e a sua apresentação “O Caminho para o Futuro”, onde abordou todo o tipo de aplicações que funcionam de forma diferente do que estamos habituados, por exemplo com jogos. Na Eslováquia, por exemplo, desenvolveram um aplicativo chamado “Conheça sua Pilsen”, que é capaz de escanear uma cerveja e determinar se é uma Pilsen original. Ele também apresentou o projeto Botanicus interactus dos laboratórios Disney, uma coisa excelente chamada Makey Makey, Square para pagamentos via sensor de celular e outros.
Finalmente
A conferência terminou às 17hXNUMX com o sorteio da cerveja Fénix, seguido de after-party no Fusion Hotel. No geral, o evento foi um sucesso e podemos esperar pelos próximos anos.
Belo artigo e ação interessante sobre um tema atual. Espero que as empresas estejam começando a perceber que, quando tiverem sites compatíveis com dispositivos móveis, mais pessoas começarão a visitá-los por meio de dispositivos móveis. E os clientes em potencial se comportarão de maneira diferente ao visitar o site em um tablet e em um computador. E será diferente novamente via celular.
Especificamente, com meu celular na frente da TV, vou ver facilmente centenas de produtos, mas no computador só vou passar por alguns deles rapidamente, e também escolho de uma forma diferente no celular e no o computador.
Muita coisa mudou no marketing nos últimos cinco anos e continua mudando…