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Quando a Apple lançou o MacBook Pro atualizado em 2016, muitas pessoas se ressentiram da mudança para um novo tipo de teclado. Alguns não ficaram satisfeitos com o funcionamento dos botões, outros reclamaram do ruído ou clicando enquanto digita. Logo após a introdução apareceu outro problema, desta vez relacionado à durabilidade do teclado, ou resistência a impurezas. Como descobrimos de forma relativamente rápida, várias impurezas costumam fazer com que os teclados dos novos Macs parem de funcionar. Este problema é causado, entre outras coisas, pelo facto de os novos teclados serem significativamente menos fiáveis ​​do que os dos modelos anteriores.

O servidor estrangeiro Appleinsider preparou uma análise na qual se baseou nos registos de serviço dos novos Macs, sempre um ano após a sua introdução. Foi assim que ele olhou para os MacBooks lançados em 2014, 2015 e 2016, olhando também para os modelos de 2017. Os resultados são claramente reveladores - a transição para um novo tipo de teclado reduziu significativamente sua confiabilidade.

A taxa de mau funcionamento do novo teclado do MacBook Pro 2016+ é, em alguns casos, duas vezes maior que no caso dos modelos anteriores. O número de primeiras reclamações aumentou (cerca de 60%), bem como as segundas e terceiras reclamações subsequentes dos mesmos dispositivos. Torna-se, portanto, claro a partir dos dados que este é um problema relativamente generalizado, que também se repete frequentemente em dispositivos “reparados”.

O problema com o novo teclado é que ele é extremamente sensível a qualquer sujeira que possa entrar no teclado. Isso faz com que todo o mecanismo funcione mal e as teclas fiquem presas ou não registrem o pressionamento. O reparo é então muito problemático.

Devido ao mecanismo utilizado, as chaves (e o seu mecanismo funcional) são bastante frágeis, ao mesmo tempo que são relativamente caras. Atualmente, o preço de uma chave de reposição gira em torno de 13 dólares (250-300 coroas) e a substituição como tal é muito difícil. Se todo o teclado precisar ser substituído, é um problema muito mais sério causado pelo design de toda a máquina.

Ao substituir o teclado, toda a parte superior do chassi também deve ser substituída com tudo o que está preso a ele. Nesse caso, é a bateria inteira, a interface Thunderbolt de um lado do laptop e demais componentes que acompanham a parte interna do aparelho. Nos EUA, o conserto fora da garantia custa cerca de US$ 700, o que é um valor muito alto, ultrapassando um terço do preço de compra de uma peça nova. Portanto, se você possui um dos MacBooks mais recentes, registra um problema de teclado e seu computador ainda está na garantia, recomendamos que você tome medidas. O reparo pós-garantia será muito caro.

Zdroj: Appleinsider

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