Adam Kos Quando a Apple revelou a linha atual do iPhone 14, você ficou surpreso com a aparência deles e o que podiam fazer? Sabíamos praticamente tudo sobre a aparência, especificações da câmera e o fato de que haveria uma Ilha Dinâmica, que simplesmente não conseguíamos nomear e não sabíamos suas funções exatas. Mas a Samsung não é muito melhor que a Apple. Embora…
Ambas as empresas são as maiores rivais uma da outra. A Samsung é a maior em vendas de smartphones, porque pontua principalmente com modelos mais baratos. Embora a Apple esteja em segundo lugar, ela tem as maiores vendas, justamente porque seus iPhones são bastante caros. Mas ambos têm uma estratégia completamente diferente e nenhum deles consegue esconder o que querem mostrar ao mundo no próximo Keynote.
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Qual estratégia é boa?
A partir de uma lógica de acesso à informação, a Apple deveria ser quem deveria manter o controle sobre o que está fazendo. Ele mantém tudo em segredo até o último momento, ou seja, o início do Keynote. Mas mesmo assim, de alguma forma, isso lhe escapa, seja de funcionários irresponsáveis, seja de uma cadeia de fornecimento ligada a vários vazadores, que então competem para ver qual deles trará novas informações primeiro. Se a Apple desenvolvesse e fabricasse o iPhone sob o mesmo teto, isso não aconteceria, mas não é tecnicamente viável. Mesmo assim, dada a sua estratégia, é simplesmente seguro dizer que sabemos praticamente tudo sobre os produtos planejados antes mesmo da apresentação oficial.
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Agora considere a situação na Samsung. Este último apresenta amanhã uma nova linha de seus principais telefones, o Galaxy S23. Já sabemos tudo sobre eles e na verdade não há nada que nos apresente aqui. Mas a Samsung se comunica com jornalistas que assinam acordos de sigilo, mas alguns estrangeiros ainda conseguem escapar impunes. Acontecerá também que as lojas já tenham produtos novos em estoque e tirem fotos de suas embalagens, também acontecerá que algum sortudo tenha o telefone mais recente na mão e forneça fotos dele no Twitter.
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Revista Samsung É difícil julgar. A Apple afirma que essa aura de mistério desempenha um papel importante na introdução de seus novos produtos. A Samsung obviamente odeia isso. Mas a Apple está aqui para rir, pois apesar do esforço que faz para vasculhar as notícias, sai impune de tudo. A Samsung pode estar contando muito bem com isso, porque cria um hype adequado em torno de seus produtos, quando (quase) todo mundo quer saber de antemão o que pode esperar.
E agora existem aqueles fãs da marca
Alguém devora cada mensagem porque é um entusiasta da tecnologia, alguém por quem simplesmente passa sem interesse. Alguém os lê e os acena. Alguém os amaldiçoa por estragarem toda a alegria e tensão do Keynote, e alguém gosta das novidades que eles trazem. Porém, com a sua política rigorosa neste sentido, a Apple distingue-se da concorrência, que entendeu que o interesse adequado no produto tem algo a ver com bastante antecedência.
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Por exemplo, o Google já mostrou seus novos Pixels em maio, mas os apresentou apenas no outono. Ele fez o mesmo com seu relógio e, estranhamente, com um tablet, que ainda não lançou. Com seu primeiro smartphone, a Nothing praticou então uma campanha clara de divulgação gradativa de notícias, não deixando espaço para vazamentos, pois conseguiu dizer tudo antes que qualquer coisa vazasse. A última coisa oficial foi o preço e a disponibilidade. Talvez a Apple pudesse reconsiderar a sua política e tentar fazer um pouco melhor. Mas a questão permanece: o que é realmente melhor aqui.
