Pavel Jelic Com a Apple, você tem a vantagem de que, ao comprar qualquer um de seus aparelhos, você ganha uma garantia especial de um ano após o primeiro lançamento. Durante isso, você pode levar esse dispositivo a qualquer centro de serviço ou loja da Apple no mundo em caso de reclamação e nunca deve ser expulso. Assim que esta garantia de um ano expirar, esta garantia da Apple não se aplica mais ao segundo ano e, em caso de reclamação, você deverá levar o dispositivo ao local onde o adquiriu.
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Se você não se lembra de quando ativou seu dispositivo Apple pela primeira vez e se ele ainda está na garantia, não é necessário procurar uma fatura com a data da compra. A empresa Apple pensou nestes fundamentos de uma forma absolutamente excelente - tudo o que você precisa saber é o número de série do seu produto, que basta inserir no campo de texto do site da Apple. Imediatamente a seguir, você saberá se ainda tem direito à garantia ou não. Quais são os sites e onde você pode encontrar o número de série? Você descobrirá neste artigo.
Verificação da possibilidade de atendimento e suporte
A página que mencionei no parágrafo anterior está localizada na seção Verificação de cobertura. Se você não quiser pesquisar, nada mais fácil do que clicar em esse link. Depois de clicar, você será direcionado para uma página da web onde poderá verificar o status da garantia Apple e ver se é elegível para adquirir a cobertura estendida AppleCare. Para visualizar essas informações, basta do primeiro campo de texto eles entraram número de série do seu dispositivo e depois é só copiar no segundo campo Código Captcha. Depois é só clicar no botão Continuar. Para verificar a garantia, você está interessado no terceiro ponto Garantia para reparos e serviços, onde você pode descobrir facilmente se tem direito a uma reclamação ou não.
Onde posso encontrar o número de série?
O número de série do seu produto pode ser encontrado em vários locais diferentes. Você pode encontrá-lo em alguns produtos (como o MacBook). estampado diretamente no corpo, ou em caixa original. Se você conseguiu jogar fora a caixa e não consegue encontrar o número de série no corpo, poderá encontrá-lo no sistema operacional. No caso do macOS, basta tocar na barra superior íconee depois para a coluna Sobre este Mac. Você encontrará então o número de série em uma nova janela. No caso de um iPhone, iPad, iPod touch, iPod ou Apple Watch, você pode encontrar Configurações -> Geral -> Informações. Em alguns casos, o número de série também é encontrado no fatura ou recibo.
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