Dan Pražák Algumas unidades do MacBook Pro de 13 polegadas sem Touch Bar podem ter um SSD com defeito. Assim, no final do ano passado, a Apple lançou um programa sob o qual os usuários repararão gratuitamente SSDs defeituosos. O programa de intercâmbio também se aplica à República Tcheca, e cada usuário pode verificar de forma simples se tem ou não direito ao intercâmbio.
O problema afeta apenas MacBook Pros com tela de 13 polegadas sem Touch Bar vendidos entre junho de 2017 e junho de 2018. Além disso, o defeito afeta apenas unidades com capacidades de 128 GB e 256 GB. Se você não tem certeza se o seu MacBook Pro é elegível para o programa, você pode verificar o fato no site da Apple. Basta seguir uma das etapas a seguir para descobrir o número de série do seu Mac:
- Selecione o menu no canto superior esquerdo Maçã () e clique em Sobre este Mac
- Na janela que se abre, a última linha mostra o número de série que você pode copiar
ou
- Feche o MacBook e vire-o de cabeça para baixo.
- O número de série está localizado na dobradiça do MacBook, próximo à etiqueta de conformidade.
ou
- Se você tiver a caixa original do MacBook, poderá encontrar o número de série na etiqueta do código de barras.
- O número de série também está listado na fatura que você recebeu quando comprou o seu MacBook.
Depois de encontrar o número de série, basta ir para este site da Apple e cole-o no campo apropriado. Ao clicar em Odeslat verifique se o seu MacBook Pro é elegível para substituição de SSD ou não. Se sim, basta pesquisar e entrar em contato o serviço Apple autorizado mais próximo. Você também pode levar seu computador a uma loja tcheca de revendedores Apple Premium - de preferência para iWant, que também é um serviço autorizado.
Ao substituir o SSD, todos os dados armazenados no seu MacBook serão completamente excluídos e você receberá o computador de volta com um macOS reinstalado. Por isso é necessário fazer backup dos seus dados antes de visitar o serviço, de preferência através do Time Machine, através do qual você poderá restaurá-los facilmente.
O tempo de reparação depende do serviço selecionado e da sua carga de trabalho atual. A atualização do firmware do disco leva cerca de uma hora, portanto, em determinadas circunstâncias, é possível agendar a execução do serviço enquanto você espera.
