Seletor de maçã Você perdeu repentinamente dados (fotos, arquivos, e-mails ou músicas favoritas) armazenados em seu dispositivo inteligente da Apple? Se você fizer backup regularmente, tal falha não deverá colocá-lo em risco. Caso contrário, os especialistas da DataHelp escreveram procedimentos e conselhos que podem ajudá-lo em tal situação.
Em primeiro lugar, é preciso dizer que não há muita diferença no salvamento de dados dos produtos Apple em comparação com outros dispositivos. O processo de obtenção de dados indisponíveis de dispositivos como iPad, iPhone, iMac, iPod ou MacBook é resolvido de forma semelhante aos dispositivos de outras marcas, pois utilizam meios de dados semelhantes.
“As únicas grandes diferenças estão em um sistema de arquivos diferente para notebooks Apple (sistema de arquivos HSF ou HSF+). É bom e rápido, mas não muito durável. Se estiver fisicamente danificado, o sistema de arquivos desmoronará, dificultando a recuperação dos dados. Mas também podemos lidar com isso" afirma Štěpán Mikeš um especialista em recuperação de dados de produtos Apple da empresa DataHelp e esclarece ainda: “A segunda diferença está nos conectores dos drives SSD do notebook. É preciso possuir as reduções necessárias."
Disco ou mídia de backup danificado
Uma situação desagradável ocorre se um disco estiver danificado ou falhar em um dos laptops Apple. Isto pode acontecer mecanicamente, com eletricidade ou com líquido (no caso de um disco rígido clássico com pratos). Nenhum software de recuperação irá ajudá-lo aqui. Não confie a um serviço regular ou ao faz-tudo de TI de um vizinho, mas recorra a especialistas. Um reparo feito por um leigo pode causar muito mais danos (os discos são dispositivos mecanicamente muito sensíveis) e muitas vezes acontece que não é possível salvar os dados posteriormente.
Você também pode salvar dados do seu telefone ou tablet
Se o seu iPhone ou iPad foi danificado e você continha dados valiosos, fotos, etc., é possível salvá-los sob certas condições. Esses dispositivos armazenam dados em mídia usando tecnologia SSD, memória flash. Eles usam criptografia em função da tecnologia. É importante parar imediatamente de utilizar o dispositivo e contactar um serviço especializado ou especialistas em recuperação de dados o mais rapidamente possível. Eles podem ler dados de um chip de memória danificado, decifrá-los usando um determinado método de descriptografia e depois reconstruí-los.
A boa notícia é que os dados geralmente permanecem registrados em células de dados individuais mesmo após a exclusão, até que novas informações os substituam. Portanto, há uma boa chance de um especialista recuperar os dados perdidos do chip.
Algumas dicas úteis
- Na Internet você encontrará vários programas especializados que podem recuperar dados excluídos. Mas se você não sabe exatamente o que está fazendo, o que esses programas estão fazendo com os dados do disco, não tente restaurá-los. Você pode fazer mais mal do que bem.
- Se ocorrer perda de dados, salve o trabalho interrompido em um disco externo ou unidade flash, não salve no disco do dispositivo danificado. Não esvazie a lixeira (não exclua arquivos). Mover ou excluir dados em mídias danificadas pode dificultar ou até mesmo impossibilitar a recuperação bem-sucedida dos dados. Mesmo que você tenha excluído o arquivo do disco, os dados ainda estarão no disco. Eles só serão removidos/excluídos quando não houver espaço livre no disco. Essa situação é comum ao trabalhar com grandes quantidades de dados, como edição de vídeo ou edição de fotos.
- Desligue o computador e prossiga de acordo com as instruções nesta página.
E se você excluir seus dados por engano?
Você excluiu acidentalmente dados importantes e precisa recuperá-los? Em muitos casos, basta conectar uma unidade externa e iniciar o processo de recuperação usando o Time Machine ou outro software. Mas se você não fizer backup regularmente ou mesmo não fizer backup, a situação será um tanto complicada. Você pode tentar salvar os dados sozinho com o programa Diskwarrior. Porém, alertamos fortemente que se você não entende o assunto e os dados são valiosos para você, é melhor deixar o resgate nas mãos de especialistas!
Perguntas frequentes sobre recuperação de dados
Como a recuperação de dados é bem-sucedida?
Se os procedimentos acima forem seguidos, podemos falar em uma taxa de sucesso de até 90%.
É possível recuperar dados que foram excluídos usando o recurso Secure Erase?
O resgate é um pouco mais complicado. Cerca de 10% das células de memória menos utilizadas são sobrescritas. No entanto, é possível salvar aproximadamente 60-70% dos dados.
É possível recuperar dados de um Macintosh que utiliza criptografia de disco?
O sistema operacional não importa, o procedimento é o mesmo para todos. Se você decidir usar criptografia de disco, será necessário fazer backup de senhas e chaves de criptografia - exporte-as para uma unidade flash. Não os deixe apenas no disco! Se você não tiver backup de senhas/chaves e ocorrer um problema, por exemplo, quando os pratos do disco estiverem significativamente danificados, será muito difícil descriptografar e salvar os dados.
Qual é a diferença entre recuperação de dados de pen drive, disco rígido, CD ou SDD?
As diferenças são significativas. Depende se é uma falha de software ou hardware. Sobre este guia de preços de recuperação de dados você encontrará informações mais detalhadas para ajudá-lo a diagnosticar o problema.
No caso de quais danos os profissionais devem ser consultados para recuperação de dados?
É sempre uma boa ideia procurar atendimento profissional em caso de falhas mecânicas, danos aos dados de serviço e erros no firmware. Estes são erros e danos de fabricação ou mecânicos.
Sobre DataHelp
A DataHelp é uma empresa puramente checa que opera no mercado desde 1998. Representa um líder tecnológico na área de resgate e recuperação de dados na República Checa. Graças aos procedimentos de engenharia reversa e monitoramento da tecnologia de produção de discos rígidos, possui procedimentos e know-how próprios que permitem alcançar o máximo sucesso possível no salvamento e restauração de dados. Tanto para discos rígidos, memórias flash, unidades SSD e matrizes RAID. Acesse o site para saber mais: http://www.datahelp.cz
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Como é possível descriptografar dados de um iPhone tão facilmente? Afinal, até a Apple se gaba de que nem ele mesmo consegue entrar em um iPhone bloqueado, porque a criptografia utilizada é de altíssimo nível...
que tal ler com mais atenção antes de começar a tremer?
Se você decidir usar criptografia de disco, será necessário fazer backup de senhas e chaves de criptografia - exporte-as para uma unidade flash. Não os deixe apenas no disco! Se você não tiver backup de senhas/chaves e ocorrer um problema, por exemplo, quando os pratos do disco estiverem significativamente danificados, será muito difícil descriptografar e salvar os dados.
Recebo dados brutos de lá, mas ilegíveis
A única coisa que me interessaria é como o BFU armazena as chaves de criptografia no mac/iphone, afinal o sistema faz isso "automaticamente" e se o usuário olhar no chaveiro, onde provavelmente está armazenado, então ele irá provavelmente terá muitos problemas e não saberá o que fazer backup :-(