Martin Levay Quando dois fazem a mesma coisa, nem sempre é a mesma coisa. A Microsoft com Windows e o Google com Android se inspiraram na Apple, sem dúvida. Mas os resultados não são tão bombásticos como os dos produtos da Apple. Acho que o fechamento e o controle são as razões pelas quais a Apple está à frente há vários anos e vai durar algum tempo.
A Microsoft começou isso?
Em 2001, a Microsoft lançou uma solução chamada tablet PC. Eles colocaram todos os componentes eletrônicos na seção da tela sensível ao toque. Mas para controlar janelas padrão a partir de um computador desktop, você precisa acertar com precisão, por exemplo, a cruz para fechar a janela, para que o tablet PC possa ser controlado mais ou menos apenas com uma caneta com ponta.
Windows mobile
Logo depois veio o Windows Mobile para dispositivos móveis com caneta e tela sensível ao toque, eu mesmo tentei usar PDAs da HTC por um tempo. A tela sensível ao toque com caneta tinha que ser porque esses dispositivos tinham que ser portáteis e não havia onde colocar o teclado e o mouse. Então, novamente, todos tentaram usar o sistema de controle existente (pequenos botões e ícones em miniatura) de uma nova maneira. Mas não funcionou. Nem o controle nem o uso em si eram tão confortáveis e a experiência do usuário era frustrante. Claro, exceto alguns indivíduos que não conseguem admitir que possam estar errados.
Na verdade, tudo começou com o iPhone
Em 2007 chegou o iPhone e as regras do jogo mudaram. Os controles digitais exigiam que o software fosse personalizado para este hardware. No entanto, ao usar o núcleo do seu Mac OS X, a Apple transformou o iPhone em um pequeno computador que permitia aplicativos em nível de desktop. Lembremos que os aplicativos móveis até então eram simples, instáveis e inconvenientes para controlar aplicativos Java para telas pequenas.
A Apple administra o iTunes desde 2001, a iTunes Store desde 2003 e, desde 2006, todos os iMacs são baseados em Intel e o “i” no nome significa Internet. Sim, você pode ou não registrar Macs, mas atenção: iPhones, iPads e iPods devem ser ativados via iTunes conectado à Internet, caso contrário você não poderá operá-los. A Apple tem 10 anos de experiência e estatísticas pela frente e, por exemplo, aprendeu com o relativo fracasso do primeiro Apple TV em todas as frentes. Há uma diferença quando você tem seus próprios números estatísticos, ou apenas copia um produto retirado do contexto de serviços conectados, porque você não tem os “recursos” (finanças, pessoas, experiência, visão e estatísticas) para esses serviços .
[do action=”infobox-2″]Os tablets Android não precisam ser ativados pela Internet.[/do]
E isso é um grande erro. O fornecedor do software perde assim o controle sobre o que o usuário faz com o dispositivo e quanto tempo ele gasta em tarefas individuais. Depois de ativar o iPad e o iPhone, a Apple perguntará se você deseja ou não enviar os dados de volta aos programadores para análise. E são essas informações que nos permitem focar mais no que os usuários de iOS fazem com mais frequência e tentar polir essas funcionalidades ao ponto da insanidade.
O Google com Android não possui esses dados e, portanto, só pode responder às discussões. E há um problema nas discussões. Pessoas satisfeitas não ligam. Somente aqueles que têm um problema ou aqueles que realmente desejam alguma função inútil a que estão acostumados em um computador desktop falam.
E sabe de uma coisa? Quanto maior o idiota, mais você pode ouvi-lo. Não lhe ocorre que a função do computador, que ele gostaria muito de converter em telemóvel, será programada por várias pessoas durante alguns meses. Então, quando ele baixa, ele tenta que não esteja e então não usa de qualquer maneira.
A regra de Pareto diz: 20% do seu trabalho representa 80% da satisfação do cliente. A propósito, de acordo com pesquisas, a Apple tem consistentemente mais de oitenta por cento de satisfação do cliente. E satisfazer clientes nunca satisfeitos que vão contra a filosofia da empresa é um erro.
Quando a Apple começar a controlar seus dispositivos com uma caneta, quando a Apple começar a lançar aplicativos na App Store sem verificação, quando os iMacs e MacBooks tiverem telas sensíveis ao toque, quando os dispositivos iOS não precisarem ser ativados antes do primeiro uso e a Apple abandonar sua obsessão pela verificação, então será hora de vender ações e começar a procurar alternativas.
Esperamos que isso não aconteça por muito tempo. Como se costuma dizer: desde que funcione, não mexa.
Uma nota final
Um analista me inspirou a escrever Horácio Dediu (@asymco) que tuitou em 11 de abril:
"O maior problema ao tentar medir o mercado pós-PC é que os tablets Android são completamente intratáveis."
“Quando você tenta medir o mercado pós-PC, o maior problema é que os tablets Android não podem ser rastreados estatisticamente”.
Se a TV não me diz qual é a sua audiência, por que eu anunciaria nela? Por que eu deveria colocar um anúncio num jornal que ninguém lê? você entende Enquanto não for possível rastrear o comportamento do usuário (de forma razoável, é claro), as plataformas Android e Windows Phone não atrairão o dinheiro dos anunciantes. Cada iPhone e iPad está associado a um ID Apple e vinculado à maioria dos IDs Apple Cartão de crédito. Há genialidade nesse cartão de pagamento. A Apple oferece aos desenvolvedores e anunciantes não usuários, mas usuários com um cartão de pagamento.
legal :)
pensamento final - bom :)
Não comento muito, leio mais, mas aqui tenho que comentar - artigo muito bom! ;)