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Uma das poucas coisas que me incomoda há muito tempo tanto no iMac quanto no MacBook Air é a abertura espontânea do aplicativo Mail. Independentemente do que estou fazendo atualmente em tela cheia, o aplicativo corta intransigentemente metade da tela para me alertar sobre sua existência por algum motivo, mesmo quando não recebo nenhum novo e-mail.

Este erro sempre ocorre quando o aplicativo está sendo executado em segundo plano, ou seja, quando há um ponto branco sob seu ícone no dock. Tenho lidado com esse problema desde o macOS High Sierra e não consegui resolver por muito tempo. É até por isso que comecei a preferir o Outlook, que faz parte do Office 365, em vez da aplicação de sistema, mas... uma aplicação de sistema é simplesmente uma aplicação de sistema.

Solução 1: verifique o Google Agenda

Pelo que descobri sobre o problema, apenas os usuários do Gmail o enfrentam, e ele ocorre de várias formas. A primeira forma do problema se manifesta quando a abertura ocorre quando o Mac perde temporariamente a conexão com a rede e depois se reconecta a ela, e também ocorre um erro ao verificar a Conta do Google. Por algum motivo, tem a ver com o Google Agenda, que você pode ativar sem usá-lo. Se este for o seu caso, as seguintes soluções funcionam melhor:

  • Abra no seu navegador Google Calendar (calendar.google.com)
  • No canto superior direito, clique em Configurações ⚙️
  • Na seção Configurações de evento encontre o botão Upozornění. Toque nele e escolha uma opção Desligado.
  • Se você quiser ter 100% de certeza, encontre também a seção abaixo Eventos do Gmail e desabilite a opção Adicionar automaticamente eventos do Gmail à minha agenda.
  • As configurações são alteradas automaticamente, sem salvamento manual.

Solução 2: “Reinstalar” o Gmail

Caso a primeira solução para o problema não saia conforme o esperado, sugere-se também a utilização de outra solução. Existe a possibilidade de que o problema diga respeito diretamente ao Gmail, e não a outros serviços do Google. Nesse caso, é recomendado remover e adicionar novamente sua conta do Gmail, mas desta vez usando a verificação em duas etapas e uma senha de aplicativo exclusiva para o aplicativo Mail.

  1. Abra o aplicativo Mail no menu superior Configurações… ou pressione a tecla de atalho CMD+, (comando e vírgula)
  2. Na seção Contas selecione sua conta do Google e pressione o botão - para removê-la.
  3. Além disso, é necessário ativar a proteção de dois níveis em Configurações de segurança da conta Google. Posteriormente, graças a esta opção, você poderá escolher se deseja confirmar seu login por meio de um SMS de verificação ou por meio de um aplicativo móvel.
  4. Na mesma seção das configurações de segurança, você encontrará um item Senhas de aplicativos – clique nele e faça login.
  5. Aqui você pode gerar uma senha para o aplicativo e tipo de dispositivo. Basta escolher o serviço (no nosso caso Mail), o dispositivo Mac e confirmar a criação da senha.
  6. Uma janela com uma senha de login aparecerá na tela, incluindo instruções para alterá-la no aplicativo Mail. Você também receberá um e-mail confirmando a criação de uma nova senha, claro que sem ela. Também recomendo fortemente que você anote a senha em algum lugar se quiser usá-la para fazer login no Mail em outro Mac.
  7. Para adicionar uma conta ao aplicativo Mail, abra o menu superior e pressione o botão Adicionar Conta (ou também na seção Contas das etapas 1 e 2)
  8. Você seleciona uma opção no menu Outra conta de e-mail…, insira o nome da sua conta, endereço de e-mail e senha gerada.
  9. Finalmente pressione Conecte-se e aguarde a conclusão da sincronização da conta.

Solução 3: verifique suas configurações de abertura de login

Se você descobrir que o Mail abre quando você abre a tampa do seu MacBook ou quando você tira o computador do modo de suspensão, verifique se o Mail não está configurado para abrir quando o computador acordar. Você consegue isso abrindo Configurações de sistema e na seção Usuários e grupos você clica na opção Přihlášení. Se você vir o aplicativo Mail aqui, clique nele e pressione o botão - para removê-lo.

Aplicativo Power Nap no login
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