Ondrej Holzman Segundo muitos, o e-mail é um meio de comunicação ultrapassado, mas ninguém consegue se livrar dele e o utiliza todos os dias. No entanto, o problema pode não estar no email em si, embora muitos certamente discordem, mas na forma como o utilizamos e gerimos. Uso o aplicativo Mailbox há mais de um mês e posso afirmar sem tortura: usar o e-mail ficou muito mais prazeroso e, acima de tudo, mais eficiente.
É preciso dizer de antemão que o Mailbox não é uma revolução. A equipe de desenvolvimento, que logo após o lançamento do aplicativo (então apenas para iPhone e com uma longa lista de espera) comprou o Dropbox devido ao seu sucesso, construiu apenas um cliente de e-mail moderno que combina funções e procedimentos conhecidos de outros aplicativos , mas muitas vezes completamente negligenciado no e-mail. Mas até algumas semanas atrás, não fazia sentido usar o Mailbox. Existiu por muito tempo apenas no iPhone, e não fazia sentido gerenciar mensagens eletrônicas de uma forma diametralmente diferente no iPhone e no Mac.
Em agosto, porém, finalmente chegou a versão desktop do Mailbox, com um adesivo por enquanto beta, mas também é confiável o suficiente para substituir imediatamente meu gerenciador de e-mail anterior: Mail da Apple. É claro que tentei outras alternativas ao longo dos anos, mas mais cedo ou mais tarde acabo sempre voltando para o aplicativo do sistema. Os outros geralmente não ofereciam nada de essencial ou inovador.
Gerenciando e-mail de forma diferente
Para entender o Mailbox, você precisa fazer uma coisa fundamental: começar a usar o correio eletrônico de uma forma diferente. A base da Caixa de Correio é, seguindo o exemplo de livros de tarefas populares e métodos de gerenciamento de tempo, atingir a chamada Caixa de Entrada Zero, ou seja, um estado em que você não terá nenhum e-mail em sua caixa de entrada.
Pessoalmente, abordei este método com menos apreensão, porque nunca estava habituado a uma caixa de entrada de e-mail limpa, pelo contrário, passava regularmente por centenas de mensagens recebidas, geralmente não ordenadas. Porém, como descobri, o Inbox Zero faz sentido quando implementado corretamente não apenas entre tarefas, mas também no e-mail. A caixa de correio está intimamente relacionada às tarefas - cada mensagem é na verdade uma tarefa que você deve concluir. Até que você faça algo a respeito, mesmo que leia, ele “acenderá” na sua caixa de entrada e exigirá sua atenção.
Você pode realizar um total de quatro ações com a mensagem: arquivá-la, excluí-la, adiá-la indefinidamente/indefinidamente, movê-la para a pasta apropriada. Somente se você aplicar uma dessas etapas a mensagem desaparecerá da caixa de entrada. É fácil, mas muito eficaz. Uma gestão semelhante de e-mail certamente poderia ser praticada mesmo sem o Mailbox, mas com ela tudo se adapta a um manejo semelhante e é uma questão de aprender alguns gestos.
Caixa de entrada de e-mail como uma lista de tarefas
Todos os e-mails recebidos vão para a caixa de entrada, que se transforma em uma estação de transferência no Mailbox. Você pode ler a mensagem, mas isso não significa que naquele momento ela perderá o ponto que indica uma mensagem não lida e caberá entre dezenas de outros e-mails. A caixa de entrada deve conter o mínimo de mensagens possível e estar na expectativa de novas, sem ter que percorrer “casos” antigos e já resolvidos ao recebê-las.
Assim que um novo e-mail chega, ele precisa ser tratado. A caixa de correio oferece vários procedimentos, mas os mais básicos são mais ou menos assim. Chega um e-mail, você responde e depois arquiva. Arquivar significa que ele será movido para a pasta Arquivo, que na verdade é uma espécie de segunda caixa de entrada com todos os e-mails, mas já filtrados. Na caixa de entrada principal, além do arquivamento, você também pode optar por excluir imediatamente a mensagem, momento em que ela será movida para a lixeira, onde você não poderá mais acessá-la, por exemplo, via pesquisa, se o fizer. você não deseja fazê-lo explicitamente e, portanto, não será mais incomodado por correspondências desnecessárias.
Mas o que torna o Mailbox uma ferramenta tão eficaz para gerenciar e-mail são as outras duas opções para lidar com mensagens na caixa de entrada. Você pode adiá-la por três horas, para a noite, para o dia seguinte, para o fim de semana ou para a próxima semana - nesse momento a mensagem desaparece da caixa de entrada, apenas para reaparecer nela como "nova" após o horário selecionado . Enquanto isso, ele está em uma pasta especial de “mensagens adiadas”. A suspensão é especialmente útil quando, por exemplo, você não consegue responder a um e-mail imediatamente ou precisa retornar a ele no futuro.
Você pode adiar novas mensagens, mas também aquelas que já respondeu. Nesse momento, o Mailbox substitui a função de gerenciador de tarefas e cabe a você usar suas opções. Pessoalmente, tentei várias vezes conectar o cliente de e-mail à minha própria lista de tarefas (no meu caso, Things) e a solução nunca foi a ideal. (Você pode usar scripts diferentes no Mac, mas não tem chance no iOS.) Ao mesmo tempo, os e-mails muitas vezes estão diretamente vinculados a tarefas individuais, para cumprir as quais eu precisava encontrar a mensagem fornecida, seja para respondê-la ou seu conteúdo.
Embora o Mailbox não venha com a opção de vincular um cliente de e-mail a uma lista de tarefas, ele pelo menos cria uma por si mesmo. As mensagens adiadas irão lembrá-lo em sua caixa de entrada como se fossem tarefas de qualquer lista de tarefas, você só precisa aprender como trabalhar com elas.
E, finalmente, o Mailbox também oferece o “arquivamento” tradicional. Em vez de arquivar, você pode salvar cada mensagem ou conversa em qualquer pasta para encontrá-la rapidamente mais tarde ou pode armazenar conversas relacionadas em um só lugar.
Fácil de controlar como alfa e ômega
O controle é fundamental para a operação fácil e eficiente dos procedimentos acima mencionados. A interface básica do Mailbox não difere dos clientes de e-mail estabelecidos: o painel esquerdo com uma lista de pastas individuais, o painel do meio com uma lista de mensagens e o painel direito com as próprias conversas. Claro, estamos falando do Mac, mas o Mailbox também não está particularmente deslocado no iPhone. A diferença está principalmente no controle – enquanto em outros aplicativos basta clicar em qualquer lugar ou usar atalhos de teclado, o Mailbox aposta na simplicidade e na intuitividade na forma de gestos de “deslizar”.
Igualmente importante é que passar o dedo sobre a mensagem também a transfere para computadores, onde é uma solução igualmente conveniente com touchpads do MacBook. Essa é a diferença, por exemplo, do Mail.app, onde a Apple já começou a aplicar princípios semelhantes pelo menos na versão iOS, mas no Mac ainda é um aplicativo pesado e com mecanismos antigos.
No Mailbox, você arrasta uma mensagem da esquerda para a direita, aparece uma seta verde indicando o arquivamento, nesse momento você solta a mensagem e ela é movida automaticamente para o arquivo. Se você arrastar um pouco mais, aparecerá uma cruz vermelha, que moverá a mensagem para a lixeira. Ao arrastar na direção oposta, você verá um menu para adiar a mensagem ou colocá-la na pasta selecionada. Além disso, se você recebe regularmente e-mails que não deseja tratar durante a semana, mas apenas no fim de semana, pode definir o adiamento automático na Caixa de Correio. O assim chamado Regras de "deslizar" para arquivamento, exclusão ou armazenamento automático podem ser definidas para qualquer mensagem.
Poder nas pequenas coisas
Em vez de soluções complexas, o Mailbox oferece um ambiente simples e limpo que não distrai com elementos desnecessários, mas concentra o usuário principalmente no próprio conteúdo da mensagem. Além disso, a forma como as mensagens são criadas cria a sensação de que você nem está no cliente de e-mail, mas sim enviando mensagens clássicas. Essa sensação é particularmente aprimorada com o uso do Mailbox no iPhone.
Afinal, usar o Mailbox em conjunto com um iPhone e um Mac é incrivelmente eficaz, porque nenhum cliente pode competir com o aplicativo do Dropbox, especialmente em termos de velocidade. O Mailbox não baixa mensagens completas como Mail.app, que depois armazena em volumes crescentes, mas baixa apenas as partes absolutamente necessárias dos textos e o restante permanece nos servidores do Google ou Apple1. Isso garante velocidade máxima no download de novas mensagens, por isso não há botão para atualizar a caixa de entrada no Mailbox. O aplicativo mantém contato constante com o servidor e entrega a mensagem na caixa de correio imediatamente.
A sincronização entre iPhone e Mac também funciona de forma confiável e extremamente rápida, o que você reconhecerá, por exemplo, em rascunhos. Você escreve uma mensagem no seu Mac e continua no seu iPhone rapidamente. Os rascunhos são gerenciados de maneira muito inteligente pelo Mailbox – eles não aparecem como mensagens separadas na pasta de rascunhos, mas se comportam como partes de conversas já existentes. Portanto, se você começar a escrever uma resposta no seu Mac, ela permanecerá lá mesmo se você fechar o computador e você poderá continuar escrevendo no seu iPhone. Basta abrir essa conversa. Uma pequena desvantagem é que esses rascunhos só funcionam entre caixas de correio; portanto, se você acessar acidentalmente a caixa de correio de outro lugar, não verá os rascunhos.
Ainda existem obstáculos
A caixa de correio não é uma solução para todos. Muitos podem não se sentir confortáveis com o princípio do Inbox Zero, mas aqueles que o praticam, por exemplo no gerenciamento de tarefas, podem rapidamente gostar do Mailbox. A chegada da versão Mac foi fundamental para a usabilidade do aplicativo, sem ela não faria sentido usar o Mailbox apenas no iPhone e/ou iPad. Além disso, a versão para Mac foi aberta ao público em geral por várias semanas a partir de testes beta fechados, embora ainda mantenha o apelido de beta.
Graças a isso, podemos encontrar erros ocasionais no aplicativo, a qualidade e a confiabilidade da busca em mensagens antigas também são piores, porém, dizem que os desenvolvedores estão trabalhando muito nisso. Só para pesquisar o arquivo, às vezes era forçado a visitar a interface web do Gmail, porque o Mailbox nem tinha todos os e-mails baixados.
No entanto, muitos encontrarão um problema fundamental ao iniciar o próprio Mailbox, que atualmente suporta apenas Gmail e iCloud. Se você usa o Exchange para e-mail, está sem sorte, mesmo que goste mais do Mailbox. Tal como acontece com alguns outros clientes de e-mail, no entanto, não há perigo de o Dropbox desistir da sua aplicação e parar de desenvolvê-la, pelo contrário, podemos esperar pelo desenvolvimento do Mailbox, que promete uma gestão mais agradável. de e-mails que de outra forma seriam impopulares.
- Nos servidores do Google ou Apple porque o Mailbox atualmente oferece suporte apenas a contas do Gmail e iCloud. ↩
Hum. Até que possa fazer o Exchange, é inútil para mim.
Eu uso diariamente e estou bastante satisfeito.
Mas é verdade que eu sempre ligo o cliente de e-mail nativo ou a interface da web do Gmail para pesquisa, porque o Mailbox não é confiável nesse aspecto (espero que ainda).
Às vezes também exibe o anexo PDF incorretamente, por exemplo, de Česká Spořitelna, a confirmação do pagamento, que está em PDF, é exibida automaticamente como texto completo no corpo do e-mail, e o e-mail também aparece sem anexo.
Fora isso, porém, ele me ajudou a organizar lindamente a pilha de e-mails que acumulei ao longo de xx anos, por isso estou satisfeito. Vincular várias contas também funciona muito bem.
Eu também uso no iPad/iPhone e estou aguardando o Exchange, então por enquanto Airmail Beta no Mac, que recomendo calorosamente.
Infelizmente, com essa restrição no Gmail, é um tanto inútil se você estiver usando correio corporativo...
Tenho uma pergunta: é possível classificar as mensagens (também manualmente) em pastas diferentes, ou seja, por exemplo, por destinatários ou pastas criadas manualmente?
Se não, alguém conhece algum?
Estou preocupado principalmente com o ambiente iOS.
obrigada
Sim, usando filtros. Você cria caixas de correio com os nomes dos destinatários e ou grupos e usando filtros, onde você insere parâmetros para cada filtro extra, então os e-mails vão para onde você quiser e são classificados automaticamente.
Sinto muito pelo meu erro. Esqueci de dizer que Gmail e iCloud não são suficientes para mim.
Eu gostaria de algo universal. Eu tentei boxeador e ele não consegue.
Acho que os filtros do Mail.app no Mac podem ser aplicados a qualquer caixa de correio. Mas eles são executados apenas quando o aplicativo é iniciado e os e-mails são carregados (eles não são executados no servidor)
Não só por causa do Exchange, continuo com o sistema Mail e o complemento MailHub – o complemento ajudará significativamente na classificação e organização de mensagens e pode até definir um lembrete para uma mensagem específica. Na verdade, ele pode executar os recursos descritos aqui e algo mais. Na verdade, ainda preciso encontrar um complemento que exiba anexos de e-mail separadamente do corpo das mensagens e a capacidade de abrir documentos Word e Excel diretamente na janela do cliente com a opção de copiar o conteúdo (como é o caso com MS Outlook) e não teria nada que sentiria falta no Mail: -)
Não existe algo semelhante ao MailHub para iOS?
O início deste aplicativo foi um tanto estranho para mim. Mas quando conseguimos classificar os e-mails em pouco tempo, comecei a gostar deste aplicativo.
Só me incomoda não conseguir configurar meus outros e-mails que atribuí ao Gmail durante as odes.
muito lento no iphone 4 (iOS 7). Por outro lado, o clássico Mail.app é super rápido. Então voltei ao clássico que está sintonizado com o sistema.
Existe uma maneira de trabalhar com emails sinalizados do Mail.app na caixa de correio? Seria útil para mim conseguir a sincronização com uma pasta relativamente nova que curaria a função sinalizada. No fluxo de trabalho atual, classifico os e-mails em sinalizados e últimos
Parece-me que o aplicativo consome muita bateria (ip5s com ios7). Alguém tem uma experiência semelhante?
por que vejo 2700 e-mails acima do ícone? o aplicativo não consegue diferenciar entre lido e não lido?
Este é o princípio da caixa de entrada zero. Uma mensagem é considerada resolvida somente quando é movida para o arquivo. Não adianta distinguir entre mensagens lidas e não lidas, mas apenas contar as mensagens na caixa de entrada.
Estou usando o aplicativo há cerca de um mês e meu entusiasmo inicial está gradualmente se transformando em decepção. A ideia é ótima, mas o aplicativo ainda não foi solicitado. Estou particularmente incomodado com o seguinte – quando há um grande número de e-mails, é incrivelmente lento no iPhone 4s com iOS 7.1, quando clico em uma mensagem em um tópico com muita conversa, ela começa a rolar aleatoriamente em algum lugar no meio do texto, e não consigo anexar nenhum anexo no ipad air (depois de clicar no botão apropriado nada acontece). O destaque de hoje foi quando trabalhei no meu e-mail no iPhone, salvei no rascunho, voltei depois de algum tempo no iPad, terminei de escrever, enviei e depois descobri que o rascunho havia sido enviado, sem edições adicionais. Tenho certeza que enviei a mensagem inteira. Então, estou procurando uma alternativa comprovada. Alguém resolveu um problema semelhante?