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Na situação atual, a maioria das lojas está fechada ou limitada apenas à emissão de encomendas online. Mas a hora de encontrar presentes de Natal aproxima-se lentamente e neste momento comprar pela Internet parece ser a opção mais segura e cómoda. No entanto, alguns usuários têm literalmente medo de fazer compras online - na maioria das vezes porque recebem um produto quebrado ou porque seus dados de pagamento são roubados. Neste artigo, veremos juntos como se comportar da maneira mais segura possível na Internet para evitar várias armadilhas.

Compare preços, mas escolha lojas verificadas

Se você gosta de determinados produtos, poderá descobrir que os preços geralmente diferem significativamente em lojas virtuais individuais. Algumas pessoas podem dizer que não é necessário comprar em lojas mais conhecidas, que muitas vezes são significativamente mais caras que a concorrência. No entanto, as lojas eletrónicas mais pequenas muitas vezes não mantêm um grande número de produtos em stock e a entrega pode demorar vários dias. Se você conseguir superar esse fato, poderá surgir uma situação em que você terá problemas com uma possível reclamação ou devolução de mercadorias. É claro que as lojas são regulamentadas por certas leis, mas ninguém gosta quando uma loja virtual se comunica lentamente ou quando você não consegue ligar para o número de telefone dela. Por outro lado, certamente não gostaria de dizer que quanto mais cara a compra, melhor. É sempre uma boa ideia ler as avaliações dos usuários de lojas individuais e decidir qual delas usar em sua compra com base nelas.

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Não tenha medo de devolver a mercadoria

Na República Checa, existe uma lei que estabelece que pode devolver quaisquer bens adquiridos através da Internet sem indicar o motivo no prazo de 14 dias após a sua recepção, ou seja, se não estiverem danificados. Em outras palavras, se você descobrir, no prazo de 14 dias após a compra, que não está satisfeito com o produto fornecido por qualquer motivo, não deverá haver problemas em devolver o dinheiro. Algumas lojas até oferecem um serviço que permite estender esse período, mas pessoalmente acho que 14 dias devem ser suficientes para a maioria dos usuários. E se você decidir mais tarde que não gosta do produto, ainda poderá vendê-lo com relativa facilidade, é claro, se não houver defeito nele.

Utilize a possibilidade de coleta pessoal

Se você não fica muito em casa e não consegue se adaptar a um mensageiro, também existe uma solução para você - você pode enviar a mercadoria para um dos pontos de entrega. Algumas lojas maiores oferecem filiais em várias cidades maiores, em cidades e vilarejos menores você pode usar, por exemplo AlzaBox, Zasilkovnu a serviços semelhantes, que recentemente se tornaram cada vez mais populares. Além disso, mesmo com a coleta pessoal, você não precisa se preocupar se não poderá mais devolver a mercadoria em até 14 dias após a compra. Além disso, a entrega no centro de distribuição costuma ser até duas vezes mais barata, às vezes até gratuita.

alzabox
Fonte: Alza.cz

Ao fazer compras no bazar, a prudência é necessária

No momento em que você está tentando economizar o máximo possível, provavelmente você procura produtos de bazar - neste caso, porém, é necessário verificar seu estado. Se possível, marque uma reunião com o vendedor para experimentar a mercadoria. Caso não possa comparecer à reunião, peça ao vendedor fotos bem detalhadas do próprio produto. Nem é preciso dizer que você solicita um número de telefone para poder contatá-lo da maneira mais fácil possível em qualquer situação. Se você decidir comprar um produto de bazar, peça que ele seja enviado por um transportador verificado e, acima de tudo, peça um número de rastreamento para facilitar o rastreamento da localização do item. Se, por outro lado, você está vendendo determinados produtos, é natural que solicite o dinheiro antecipadamente. Para coisas mais caras, não tenha medo de criar um contrato de compra, que dará confiança e um sentimento melhor a ambas as partes.

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