A Apple é uma das poucas empresas que atualiza seus produtos por vários anos após o lançamento. Por exemplo, se você possui um iPhone 6s com mais de 5 anos, ainda pode instalar nele o iOS 14 mais recente, o que é notável. Uma atualização importante é sempre lançada todos os anos, enquanto uma atualização menor geralmente sai dentro de algumas semanas. Além disso, você também pode se inscrever para testes beta com o fato de poder usar versões de sistemas operacionais que ainda não foram lançadas publicamente. Mas de vez em quando você pode se encontrar em uma situação em que seu iPhone não pode ser atualizado - abaixo você encontrará 5 dicas que com certeza irão ajudá-lo.
Conexão Wi-Fi estável
Você deve estar conectado ao Wi-Fi para baixar e instalar a atualização corretamente. Se o Wi-Fi não estiver disponível e você estiver conectado apenas a dados móveis, ou se não estiver conectado à rede, infelizmente você não fará o download da atualização. Portanto, se o sistema informar que não é possível baixar uma atualização do iOS ou que não é possível verificar se há atualizações, certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi estável e rápida. Portanto evite, por exemplo, redes Wi-Fi públicas, por exemplo em cafés ou centros comerciais. Você pode alterar a conexão Wi-Fi em Configurações -> Wi-Fi. Se isso não ajudar, o dispositivo ainda reinício caso contrário, continue lendo.
Verificação de repositório
As principais atualizações do iOS podem ter vários gigabytes de tamanho. Hoje em dia você pode comprar iPhones com pelo menos 64 GB de armazenamento, então o espaço de armazenamento geralmente não é um problema com dispositivos mais novos. Pelo contrário, o problema ocorre com iPhones mais antigos, que só podem ter armazenamento de 32 GB, senão 16 GB. Nesse caso, basta ter algumas centenas de fotos ou alguns minutos de vídeo 4K armazenados na memória - logo em seguida toda a memória pode ser preenchida e não haverá mais espaço para a atualização do iOS. Para limpar o armazenamento basta ir para Configurações -> Geral -> Armazenamento: iPhone, onde agora você pode ver quanto espaço de armazenamento os aplicativos individuais ocupam. Você pode então se inscrever aqui adiar ou excluir, ou você pode acessá-los e excluir alguns dados manualmente.
Excluir e baixar novamente
De vez em quando, uma atualização pode ser baixada incorretamente ou pode haver outros problemas que impeçam a instalação da atualização. Na maioria das vezes, neste caso, ajuda excluir completamente a atualização e baixá-la novamente. A boa notícia é que não é nada complicado – a atualização parece um aplicativo clássico. Então basta ir Configurações -> Geral -> Armazenamento: iPhone, onde depois abaixo encontrar a linha s pelo ícone de configurações e pelo nome do iOS [versão]. Depois de encontrar a linha clique em abrir Clique no botão Excluir atualização e ação confirme. Por fim, basta ir Configurações -> Geral -> Atualização de software e faça o download da atualização novamente.
Conecte o carregador
A atualização do sistema operacional iOS ou iPadOS pode, em alguns casos, levar várias (dezenas) de minutos. Depende principalmente do tamanho da atualização e também de alguns outros fatores. Assim que a instalação da atualização começar, o logotipo da Apple aparecerá na tela, junto com uma barra de progresso. É neste caso que o mais importante é que o iPhone ou iPad não desligue e a atualização não seja interrompida. Portanto, se o seu dispositivo Apple foi atualizado há muito tempo, certifique-se de que esteja conectado à energia. Se a atualização for interrompida, você corre o risco de causar danos ao sistema. Neste caso, muitas vezes é necessário entrar no modo de recuperação e realizar o processo de recuperação.
Restaurando configurações de rede
Se você não conseguir atualizar o sistema operacional iOS ou se não conseguir baixar a atualização e estiver conectado a uma rede Wi-Fi doméstica em funcionamento, poderá redefinir as configurações de rede. Essa opção costuma ser a última opção, mas quase sempre ajuda, tanto para problemas de Wi-Fi quanto para problemas de Bluetooth ou dados móveis. No entanto, lembre-se de que você perderá todas as suas redes Wi-Fi e dispositivos Bluetooth salvos - mas definitivamente vale a pena. Você pode redefinir as configurações de rede em Configurações -> Geral -> Redefinir -> Redefinir configurações de rede, onde depois autorizar e ação confirme. Então tente atualizar reinstale.
- Você pode comprar produtos Apple recém-lançados, por exemplo, em alze, Emergência Móvel ou você iStores
Quero perguntar o que devo fazer se quiser instalar a atualização novamente, mas não a tiver nas configurações de armazenamento, por isso não posso excluí-la?
Olá, aconteceu a mesma coisa comigo no meu iphone 6+, você de alguma forma conseguiu resolver? obrigado pela resposta
S pozdravem,
Nikol
Olá, estou com um problema, tenho o ios 12.5.4 há muito tempo e não estou recebendo atualizações de software, li em algum lugar que preciso fazer backup do iCloud, tentei e não funciona de jeito nenhum, Alguém poderia me ajudar, por favor? Agradecemos antecipadamente, Atenciosamente, Veronika
Esqueci de escrever que tenho um iPhone 6
olá, quero perguntar, não consigo obter obras no meu iphone 6, o que devo fazer, os sons funcionam normalmente, mas nada aparece, apenas uma tela preta
Boa noite, hoje chegou o 8mi da minha filha, desde as duas horas diz que o software está sendo atualizado, são quase dez da noite e não faz mais nada, o que fazer com isso por favor?
Olá, tenho um iPhone 11, a última atualização 14.8 agora está aguardando a 15.2. Já tratei do suporte da Apple... hoje já tentei a última opção de reset de fábrica e novamente - verificando a atualização você não está conectado à Internet... meu iPad foi atualizado para 15.2 sem problemas. Estou tão ferrado.
Estou com o mesmo problema, vou esperar a próxima versão e ver se não funciona, também vou resolver através da Apple
Olá, estou com um problema. Redefinii meu iPhone 7 para os padrões de fábrica, apaguei tudo e queria recomeçar. Tudo começou bem, mas depois de selecionar WiFi, ele disse que não funcionaria sem uma atualização, apenas disse para desligar, nada mais. Obrigado pela ajuda
Eu tenho exatamente o mesmo problema. Também no iPhone 7. Você resolveu de alguma forma? Obrigado.