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Existem inúmeras reclamações sobre o Apple iPhone. Má duração da bateria, lentidão do sistema com aumento de funções ou incapacidade de modificar o sistema. Por outro lado, os smartphones da Apple são os mais confiáveis ​​do mercado, pelo menos segundo o estudo da FixYa.

O estudo mostra que o iPhone é 3x mais confiável que os smartphones Samsung e, surpreendentemente, até 25x mais confiável que os telefones Motorola.

“Na batalha pela supremacia do mercado de smartphones entre a Samsung e a Apple, há um grande problema sobre o qual ninguém fala muito – a confiabilidade geral dos telefones”, disse o CEO da FixYa, Yaniv Bensadon.

Um total de 722 questões foram coletadas de usuários de smartphones para este estudo. FixYa descobriu que a Apple venceu por uma margem surpreendentemente ampla. Cada fabricante recebeu uma classificação de confiabilidade pontual. Quanto maior o número, mais confiável ele é. Embora a Samsung e a Nokia tenham sofrido perdas maiores, a Motorola teve o pior desempenho.

  1. Maçã: 3,47 (26% de participação de mercado, 74 emissões)
  2. Samsung: 1,21 (23% de participação de mercado, 187 emissões)
  3. Nokia: 0,68 (22% de participação de mercado, 324 emissões)
  4. Motorola: 0,13 (1,8% de participação de mercado, 136 emissões)

Um relatório da FixYa diz que os usuários de smartphones Samsung (modelos Galaxy) estão tendo problemas constantes com microfones, qualidade dos alto-falantes e também problemas com a duração da bateria. De acordo com o relatório, os proprietários do Nokia (Lumia) relatam que o sistema do telefone é lento e possui um ecossistema geral pobre. A Motorola também não está fazendo o melhor, com usuários reclamando de muitos softwares pré-instalados (e inúteis), telas sensíveis ao toque de baixa qualidade e câmeras ruins.

É claro que mesmo o iPhone teve seus problemas. As principais reclamações dos usuários foram duração da bateria, falta de novos recursos, impossibilidade de customização do sistema e problemas ocasionais com conexão Wi-Fi.


A representação percentual dos problemas da Samsung, Nokia e Motorola do estudo da FixYa pode ser visualizada na galeria:

fonte: VentureBeat. com
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