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utilitário de configuração do iPhone

Petr Šourek
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Durante todo o tempo em que tive um iPhone, lutei contra opiniões de que esse telefone não era adequado para executivos. Eles não conseguem fazer muitas coisas e o departamento de TI ficará “grato” ao gestor por ter algo na empresa para gerenciar o problema. Esse é realmente o caso? O iPhone é uma vespa ou pode fazer mais do que algumas pessoas estão dispostas a admitir?

Estou postando que não sei muito sobre amoras (BlackBerry), de qualquer forma posso comparar com o HTC Kaiser que tive e funcionou, só não consigo imaginar com clareza sua ajustabilidade.

Quando coloquei as mãos no iPhone e descobri que seu firmware era capaz de se conectar a uma VPN Cisco, comecei a pesquisar como solicitar que ele fizesse login com um certificado. Não foi uma busca fácil, mas encontrei um utilitário muito legal e útil. Chama-se iPhone Configuration Utility e pode ser baixado gratuitamente no site oficial da Apple. Além de preparar minha própria conexão à VPN usando um certificado, encontrei um utilitário que é capaz de configurar o iPhone totalmente para uso comercial.

Quando você executa o utilitário, ele se parece aproximadamente com o seguinte.

Aqui temos 4 “abas” para trabalhar com o iPhone:

  • Dispositivos – o iPhone conectado é exibido aqui,
  • Aplicativos - aqui você pode adicionar uma lista de aplicativos que distribuirá aos funcionários da empresa,
  • Perfis de provisionamento – aqui você pode definir se os aplicativos relevantes podem ser executados,
  • Perfis de configuração – aqui você define as configurações básicas do iPhone da empresa.

Dispositivos/Instrumentos

Aqui vemos os dispositivos conectados e o que está gravado neles. Então, mais precisamente, como configuramos isso no passado. Todos os perfis e aplicativos instalados. Muito bom para uma visão geral saber o que gravamos no iPhone e o que não gravamos.

Aplicações

Aqui podemos adicionar aplicativos que serão iguais para todos. Infelizmente, o aplicativo precisa ser assinado digitalmente pela Apple, o que para nós significa que se tivermos um negócio e quisermos desenvolver nosso próprio aplicativo, podemos. No entanto, há um problema. Precisamos de uma assinatura digital e, de acordo com o documento anexo, precisamos estar cadastrados no programa de desenvolvedores “Enterprise”, que custa US$ 299 por ano. Só então poderemos criar um aplicativo que assinaremos digitalmente e distribuiremos pela rede da empresa. (nota do autor: não sei qual a diferença entre uma licença de desenvolvedor normal e uma Enterprise, de qualquer forma, talvez fosse possível comprar a mais barata e desenvolver para sua empresa, de qualquer forma, se precisarmos apenas de uma aplicação para o nosso trabalho, talvez fosse mais barato fazê-lo em paz).

Perfis de provisionamento

Esta opção está vinculada à anterior. Ter um aplicativo criado é ótimo, porém, se alguém quisesse roubá-lo, ele poderia se vingar de nós. Usando esta aba, podemos definir se o aplicativo pode ser executado no respectivo dispositivo. Por exemplo, criaremos um sistema de contabilidade que será conectado ao nosso servidor. Criamos esse perfil para ele e isso significa que vinculamos o aplicativo a esse perfil. Portanto, se o aplicativo continuar a ser distribuído como um arquivo ipa, ele será inútil para as pessoas porque elas não possuem esse perfil que as autoriza a executá-lo em dispositivos não definidos pela empresa.

Perfis de configuração

E finalmente chegamos à parte mais importante. Configurações do iPhone para necessidades comerciais. Aqui podemos criar vários perfis, que depois distribuiremos entre gestores, funcionários, etc. Esta seção tem muitas opções que podemos definir, vamos examiná-las uma por uma.

  • Geral – opção onde definimos o nome do perfil, informações sobre ele para que saibamos o que e como o definimos, porque este perfil foi criado, etc.,
  • Senha – esta opção permite inserir regras de senha para bloquear o dispositivo, por exemplo, número de caracteres, validade, etc.
  • Restrições - permitem-nos proibir o que fazer com o iPhone. Podemos desabilitar muitas coisas como usar a câmera, instalar aplicativos, youtube, safari e muito mais,
  • Wi-fi - se tivermos wi-fi na empresa, podemos adicionar aqui as configurações dele, ou se formos uma empresa de consultoria, podemos adicionar as configurações dos nossos clientes (onde tivermos) e do novo funcionário com um iPhone estará conectado à rede sem problemas. As opções de configuração são muito grandes, incluindo autenticação com certificado, que é carregado em uma etapa separada, mas falaremos mais sobre isso mais tarde.
  • VPN – aqui conseguimos configurar o acesso remoto à empresa ou mesmo aos clientes. O iPhone oferece suporte a várias opções de conexão, incluindo Cisco com suporte para autenticação de certificado,
  • Email – configuramos contas de email IMAP e POP, se utilizarmos na empresa, outra opção é utilizada para configurar o Exchange,
  • Exchange – aqui definiremos a possibilidade de comunicação com o servidor Exchange, servidor de e-mail mais utilizado no ambiente corporativo. Aqui só posso apontar aos administradores que o iPhone se comunica com o servidor Exchange 2007 e superior e que desde o iOS 4 o JailBreak não é mais necessário configurar mais de uma conta Exchange, então você pode, por exemplo, com seu gerente de projeto , também configurar contas do Exchange para clientes,
  • LDAP - até o iPhone é capaz de se conectar ao servidor LDAP e recuperar uma lista de pessoas e suas informações de lá,
  • CalDAV – existe para empresas que não utilizam MS Exchange e principalmente não utilizam seu calendário,
  • CardDAV - é igual ao CalDAV, apenas construído em um protocolo diferente,
  • Calendário assinado – em comparação com as opções anteriores, serve apenas para adicionar calendários somente leitura, sua lista pode ser encontrada, por exemplo aqui.
  • Web Clips – são marcadores do nosso trampolim, então você pode adicionar, por exemplo, o endereço da sua intranet, etc., em qualquer caso, não recomendo exagerar, de acordo com a senha, tudo é muito prejudicial,
  • Credencial – chegamos à aba que é mais importante para empresas que operam com base em certificados. Nesta aba você pode adicionar certificados pessoais, certificados para acesso VPN e é necessário que o certificado apareça nas outras abas e que a configuração utilize-o.
  • SCEP – usado para permitir a conexão do iPhone à CA (Autoridade de Certificação) e baixar certificados de lá usando SCEP (Simple Certificate Enrollment Protocol),
  • Gerenciamento de dispositivos móveis – aqui você define o acesso ao servidor para configuração remota. Ou seja, é possível atualizar as configurações remotamente, através do servidor Mobile Device Management. Simplificando, é o MobileME para negócios. Os dados ficam armazenados na empresa e, em caso de, por exemplo, roubo do telemóvel, é possível limpar imediatamente o telemóvel, bloqueá-lo, editar perfis, etc.
  • Avançado – permite configurar dados de conexão por operadora.

Esta é aproximadamente uma visão geral básica do que pode ser configurado em um iPhone para um ambiente empresarial. Acho que definir propriedades individuais, incluindo testes, exigiria artigos separados, que gostaria de continuar. Acho que os administradores já sabem o que usar e como. Mostraremos o caminho do perfil para o iPhone. Isso é feito de forma muito simples. Basta conectar seu iPhone e clicar em “instalar” perfil. Se você possui um servidor Mobile Device Management, eu diria que bastará conectar-se ao servidor e a instalação ocorrerá quase sozinha.

Então vamos em “Dispositivos”, selecionamos nosso telefone e a aba “Perfis de configuração”. Aqui vemos todos os perfis que temos prontos no nosso computador e simplesmente clicamos em “Instalar”.

A seguinte mensagem aparecerá no iPhone.

Confirmamos a instalação e clicamos em “Instalar agora” na próxima imagem.

Será solicitado que você insira a senha dos certificados quando necessário, ou da VPN, etc., para que o perfil seja instalado corretamente. Após a instalação bem-sucedida, você pode encontrá-lo em Configurações->Geral->Perfis. E está feito.

Acho que isso foi o suficiente para a primeira introdução ao programa iPhone Configuration Utility, e muitos têm uma visão geral de como o iPhone pode ser usado em seu ambiente corporativo. Tentarei continuar a tendência de introdução de produtos Apple em ambientes corporativos tchecos com outros artigos.

Você pode encontrar o utilitário e outras informações em Site da Apple.

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