Alguns proprietários de novos iPhones reclamam de problemas com sons estranhos

Os novos iPhones estão à venda nos países da primeira vaga desde a última sexta-feira, sendo que o número de países onde a novidade está disponível volta a expandir-se esta sexta-feira. Porém, com o aumento do número de telefones entre as pessoas, começou a aparecer um problema que alguns proprietários sofrem. São sons estranhos que são ouvidos no receptor do telefone no momento em que o usuário está ao telefone. Primeira menção apareceu no fórum da comunidade Macrumors na última sexta-feira sobre este assunto. Desde então, vários usuários relataram esse problema.

Os proprietários do iPhone 8 e Plus são afetados por esses ruídos estranhos. O problema é relatado por usuários nos EUA, Austrália e Europa, portanto não é algo local que afetaria qualquer lote específico de novos telefones.

Os usuários reclamam de ruídos irritantes que parecem algo quebrando no fone de ouvido do telefone. Esta anomalia surge apenas ao falar da forma clássica, assim que a chamada passa para o modo alto (ou seja, o som sai do altifalante), o problema desaparece. O mesmo problema ocorre ao usar o FaceTime.

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Foi assim que um leitor descreveu o problema:

Este é um estalo agudo (de frequência) que você ouve no aparelho logo após atender uma chamada. Algumas chamadas são boas, em outras você pode ouvir o contrário. Nenhum estalo é ouvido ao usar fones de ouvido ou viva-voz, assim como a pessoa do outro lado da chamada não ouve. 

É possível que este seja um problema de software porque quando você muda para o viva-voz e depois volta para o fone de ouvido, o ruído da chamada desaparece. No entanto, ele aparece novamente a seguir. 

O problema de crepitação ocorre independentemente da chamada. Seja uma chamada clássica pela rede da operadora, ou via Wi-Fi, VoLTE, etc. Mesmo alterando algumas configurações, como ligar/desligar a função de supressão de ruído ambiente, não afeta o estalo. Alguns usuários tentaram uma reinicialização completa, mas não obtiveram um resultado confiável. A Apple aconselha realizar uma restauração completa do dispositivo, mas mesmo isso pode não resolver o problema. O certo é que a empresa está ciente do problema e atualmente tenta resolvê-lo.

Zdroj: Macrumors

Discussão do artigo

[Mirohrob]

Os novos iOs parecem ter trazido mais problemas do que qualquer outro até agora. O principal é que Cook está “extremamente satisfeito”. A questão é: com o quê?