Dan Pražák Algumas unidades do iPhone 7 e 7 Plus foram afetadas por um problema bastante sério. Porém, não se trata de um bug do sistema, mas sim de um erro de hardware denominado “doença do loop”, que causa problemas no alto-falante e no microfone, e seu estágio final é a total inoperabilidade do telefone.
O erro afeta principalmente os modelos mais antigos do iPhone 7 e 7 Plus. Inicialmente, ele se manifesta por um ícone de alto-falante não funcional (cinza) durante uma chamada e pela impossibilidade de gravar uma gravação por meio do aplicativo Ditafone. Outro sintoma é o congelamento ocasional do sistema. Porém, ao tentar resolver o problema simplesmente reiniciando o telefone, ocorre a etapa final onde o carregamento do iOS fica preso no logotipo da Apple e o iPhone fica inutilizável.
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David Hanak O proprietário não tem escolha a não ser levar o telefone à central de atendimento. Porém, mesmo os técnicos muitas vezes não sabem o que fazer, pois consertar um erro de hardware desse tipo requer um processo mais avançado e sofisticado, para o qual os serviços comuns simplesmente não têm recursos. A principal causa dos problemas descritos é o chip de áudio, que se separou parcialmente da placa-mãe. Um ferro de solda especial e um microscópio são necessários para o reparo.
A Apple está ciente do problema
Uma revista estrangeira foi a primeira a noticiar o problema motherboard, que obteve todas as informações essenciais junto a técnicos especializados na correção de erros. Segundo eles, os problemas aparecem nos iPhone 7s que estão em uso há mais tempo, então as novas peças não sofrem com a doença (ainda). Mas, ao mesmo tempo, à medida que os telefones envelhecem, mais e mais usuários são afetados pelo erro. Segundo um dos técnicos, a doença das alças está se espalhando como uma epidemia e é pouco provável que a situação melhore. O reparo leva aproximadamente 15 minutos e custa ao cliente entre US$ 100 e US$ 150.
A Apple já está ciente do problema, mas ainda não encontrou uma solução. Nem sequer oferece aos clientes uma reparação gratuita no âmbito de um programa especial, porque na sua opinião o erro afecta apenas um pequeno número de utilizadores, o que também foi confirmado por um porta-voz da empresa:
“Recebemos um número muito pequeno de relatos sobre o problema do microfone no iPhone 7. Se um cliente tiver dúvidas sobre seu dispositivo, ele poderá entrar em contato com a AppleCare”
Estou exatamente com o problema dado no iPhone 7+, irei na operadora e estou curioso para saber o que dirão sobre isso
Depois me conte como você se saiu. Estamos bastante interessados.
É uma pena, estou com ele desde o Natal e espero (com ironia) que isso aconteça comigo, já que no iPhone 6 a qualidade cai muito! :(
Parece uma chamada prostituta mal definida. Não deveria ter aparecido depois da garantia? Mas o que, o iP 7 ainda é um lixo primitivo, eu jogaria no ferro-velho e não cuidaria dele. Fantasma iP7 dos tempos pré-históricos ???
Você não quer se masturbar por causa do seu maldito Apple, você precisa de algum lugar onde alguém se interesse?