Empresa de serviços tcheca iLoveservice oferece reparos em garantia e pós-garantia de iPhones e outros produtos Apple. Peças de primeira qualidade, equipamentos certificados e garantia de peças e mão de obra.
Em breve comemoraremos nosso primeiro aniversário e desde 1 de abril de 8 consertamos mais de 2014 dispositivos Apple. O número de clientes satisfeitos e a cooperação com Revendedores Apple Premium também atestam a qualidade das reparações realizadas.
Mais perto dos clientes
Em novembro de 2014, inauguramos mais um centro de atendimento expresso em OC Flora em Praga. Uma rede total de 25 agências/coletado está disponível para clientes em toda a República Tcheca. Graças a isto, já não terá de esperar semanas por uma reparação, mas podemos realizá-la desde a recepção até ao envio ao cliente em 2 a 3 dias.
Podemos fazer pequenos reparos, como substituição de vidros, em 60 minutos. Todos os dias, de segunda a domingo, podemos localizar e solucionar a falha do seu aparelho. Na filial OC Nové Butovice e OC Flóra em Praga estão abertos das 9h às 21h. Não quer esperar? Envie seu telefone ou tablet por correio ou entregue em um ponto de coleta. Diagnosticaremos o erro para você e você receberá por e-mail o cálculo do preço e a data do reparo.
O envio é totalmente gratuito para clientes de Praga.
Também reparamos iPhone 6
O iPhone 6 está no mercado há apenas alguns meses. No entanto, avarias e acidentes não são evitados nem mesmo nas notícias. Já resolvemos com sucesso vários displays rachados e também um telefone aquecido. Tudo para total satisfação do cliente.
Os clientes podem obter informações 7 dias por semana através da linha gratuita 800 88 66 88.
Você pode encontrar informações mais detalhadas sobre os preços das intervenções de serviço individuais Em nosso site.
Gostaríamos também de apresentar a você nosso especialista interno em substituição de vidros e treinamento de novos técnicos, Libor, o Estripador, para você ter uma ideia de quem está por trás de nossos reparos em seus dispositivos:
[fazer ação =”infobox-2″]Estripador de Libor
Sou um homem de duas caras desde criança, por um lado faço break dance há 10 anos, a outra pessoa para quem trabalho é a iLoveServis, onde sou especialista em substituição de vidros.
Graças à minha perseverança, aprendi a separação do telefone ao mais alto nível contra todos os obstáculos possíveis, fui até convidado para a Alemanha para formação nesta tecnologia.
Tenho que admitir que apesar da minha experiência às vezes cometo erros, mas na nossa empresa o cliente nunca paga por isso, seguimos sempre a nossa estratégia de 100% de satisfação do cliente, por isso só pagamos pelos nossos erros.[/do]
Esta é uma mensagem comercial, Jablíčkář.cz não é o autor do texto e não é responsável pelo seu conteúdo.
Não consegui encontrar em lugar nenhum se fosse autorizado pela Apple.
Não é.
Olá, não somos um serviço autorizado, pois caso contrário não poderíamos trocar os óculos dos clientes. Você tem garantia de 6 meses para o trabalho e 24 meses para as peças.
Acredito que fazemos muito bem o nosso trabalho e tentamos deixar todos os clientes satisfeitos. iLoveService
Pior serviço (OC Flora) que já experimentei. O telefone está aguardando conserto há três semanas, sem resposta do serviço, tive que perguntar regularmente. Depois de três semanas, descubro que eles ainda não têm peça de reposição, mas que nem conseguem mais encontrar o telefone. Aí eles me dizem que eu já assumi o controle. Então, novamente, não está em Flora, mas em Butovice. Finalmente descobri que eles usaram peças do meu telefone para outro telefone e é por isso que não conseguem encontrar as minhas. Mas que vão encontrar a pessoa a quem entregaram as peças do meu telefone e resolver tudo devolvendo as peças. Ainda não estou com meu telefone na mão. A abordagem do serviço é péssima, o comportamento da operadora nem vale a pena comentar. Talvez em vez de exibir virtudes femininas, elas gostariam de melhorar seu comportamento em relação ao cliente. Como compensação, oferecem desconto no próximo conserto, como se esperassem que eu consertasse alguma coisa para eles. Eu absolutamente não entendo como um serviço pode consertar telefones usando peças de um reparo para outro. Acho que ficarei feliz se conseguir o telefone deste serviço pelo menos nas condições em que o entreguei. Mas duvido, provavelmente terei um celular completamente sucateado com peças de aparelhos completamente diferentes, só para que possam colocar algo na minha mão. Apenas esse chamado serviço, nunca mais. E fui enviado pelo revendedor da marca Sony Elvia Pro.
Conclusão do reparo: após prometer que o dono do serviço resolveria a situação, não recebi nenhum contato. Mesmo o serviço não aceitava nenhum número, só pegava o número que eu peguei emprestado. Por fim, voltei pessoalmente ao culto, pela quarta vez. Depois de me convencer de que o telefone já havia sido devolvido para nós, o argumento mudou para o fato de o reparador ter trocado partes do telefone por engano, obriguei o serviço a ligar para o reparador. Não sei se a ameaça de chamar a polícia ajudou, pois nesse momento o atendente mudou de atitude. O reparador contactado de forma muito clara e decisiva anunciou que não tinha reparado o nosso tipo de telefone nas últimas 3 semanas e nem o tinha nas mãos. Qual foi a surpresa do serviço quando descobriram que nem sabiam o tipo do nosso telefone. Finalmente, depois de muito tempo, o telefone me foi devolvido dizendo que o colocaram em uma gaveta e esqueceram. Então fiquei três semanas sem telefone, fui obrigado a visitar pessoalmente o serviço várias vezes, fiquei convencido que o telefone já havia me sido devolvido, depois que não conseguiram encontrar, e finalmente depois de 3 semanas eu tenho pelo menos um telefone quebrado de volta. Fico feliz por isso, porque parecia que nem mesmo o quebrado seria devolvido para mim. O comportamento do atendimento foi muito pouco profissional, a operadora ou ficou calada ou nem olhou para você durante a ligação, não atendeu os telefones e evitou resolver o problema. Por mais que eu não tenha gostado, tivemos que proceder a uma negociação muito dura, às vezes gritando com o pessoal e principalmente tive que perseverar na negociação, quando o pessoal já fingia que eu não estava ali e não conseguia. não me veja. O que me custou muito tempo, pois as negociações com o serviço duravam até 40 minutos cada visita. O dono do serviço não conseguiu nem ligar, muito menos pedir desculpas, durante todo o tempo. Para os demais clientes do serviço, só espero que meu caso tenha sido realmente apenas fruto da incompetência de pessoas selecionadas.