Seletor de maçã Em seu novo livro “Design forward”, o designer e designer alemão Hartmut Esslinger, fundador da Frogdesign, descreve claramente o design estratégico e como os avanços na inovação criaram mudanças criativas no mercado consumidor, especialmente para uma das empresas americanas de maior sucesso já construídas: a empresa da maçã.
O lançamento oficial do livro ocorreu por ocasião da abertura da exposição “Standards of German Design – From House Building to Globalization”, realizada em Hong Kong no âmbito do BODW 2012 (nota do editor: Business of Design Week 2012 - a maior exposição de inovação em design da Ásia). A exposição foi uma colaboração entre o Hong Kong Design Institute (HKDI), o Museu Internacional de Design de Munique "The neue Sammlung" e o Red Dot Design Museum em Essen, Alemanha.
Um representante da Designboom conheceu Hartmut Esslinger pouco antes do lançamento de seu livro em Hong Kong e recebeu os primeiros exemplares do livro naquela ocasião. Eles falaram sobre o planejamento estratégico da Apple e sua amizade com Steve Jobs. Neste artigo, relembramos os designs de Esslinger do início da década de 80, fotografando e documentando protótipos, conceitos e pesquisas para tablets, computadores e laptops da Apple.
Quero que o design da Apple não seja apenas o melhor da indústria de computadores, mas também o melhor do mundo. Steve Jobs
Quando a Apple já estava no mercado pelo sexto ano, ou seja, em 1982, o cofundador e presidente Steve Jobs tinha XNUMX anos. Steve – intuitivo e fanático por ótimo design, percebeu que a sociedade estava em crise. Com exceção do envelhecimento da Apple, os produtos não se saíram muito bem em comparação com a empresa de computadores da IBM. E todos eram feios, principalmente o Apple III e o Apple Lisa, que seria lançado em breve. O CEO da Apple – um homem raro – Michael Scott, criou diferentes divisões de negócios para cada tipo de produto, incluindo acessórios como monitores e memória. Cada divisão tinha seu próprio chefe de design e criava os produtos que todos desejavam. Como resultado, os produtos da Apple compartilham pouco em termos de uma linguagem de design comum ou de síntese geral. Em essência, o design deficiente era ao mesmo tempo um sintoma e uma causa contribuinte dos problemas corporativos da Apple. O desejo de Steve de encerrar o processo separado deu origem ao desenho estratégico do projeto. Era suposto revolucionar a percepção da marca Apple e das suas linhas de produtos, mudar a trajectória do futuro da empresa e, em última análise, mudar a forma como o mundo pensa e utiliza a electrónica de consumo e a tecnologia de comunicações.
O projeto foi inspirado em uma ideia do trabalho da "Agência de Design" de Richardson Smith (mais tarde assumida pela Fitch) para a Xerox, na qual os designers trabalhavam com várias divisões dentro da Xerox para criar uma linguagem de design de alto nível que a empresa pudesse implementar em toda a empresa. . Jerry Manock, designer de produto do Apple II e chefe de design da divisão Macintosh, e Rob Gemmell, chefe da divisão Apple II, elaboraram um plano no qual poderiam convidar todos os designers do mundo para a sede da Apple e, após entrevistar todos, realizem uma competição entre os dois primeiros candidatos. A Apple escolheria um vencedor e usaria o design como conceito para sua nova linguagem de design. Na época, ninguém sabia que a Apple estava em processo de transformação em uma empresa cuja estratégia baseada no design e apoiada financeiramente pela inovação significaria sucesso global. Depois de muitas conversas com Steve Jobs e outros executivos da Apple, identificamos três direções diferentes para um possível desenvolvimento futuro.
Conceito 1 foi definido pelo slogan “o que fariam na Sony se fizessem um computador”. Não gostei por causa de possíveis conflitos com a Sony, mas Steve insistiu. Ele sentiu que a linguagem de design simples da Sony era “legal” e poderia ser um bom exemplo ou referência. E foi a Sony quem definiu a direção e o ritmo na produção de bens de consumo de “alta tecnologia” – mais inteligentes, menores e portáteis.
Conceito 2 poderia ser chamada de "Americana", porque combinava o design de "alta tecnologia" com o clássico padrão de design americano. Os exemplos incluem o trabalho de Raymond Loewy, como o design aerodinâmico para a Studebaker e outros clientes automotivos e os eletrodomésticos da Elektrolux, depois os produtos de escritório da Gestetner e, claro, a garrafa de Coca-Cola.
Conceito 3 foi deixado para mim. Poderia ser o mais radical possível – e esse foi o maior desafio. Os Conceitos A e B foram baseados em fatos comprovados, então o Conceito C foi minha passagem para navegar rumo ao desconhecido. Mas ele também poderia se tornar vitorioso.
Quem é Hartmut Esslinger?
Em meados da década de 1970, ele trabalhou pela primeira vez para a Sony nas séries Trinitron e Wega. No início da década de 1980, ele começou a trabalhar para a Apple. Durante esse período, sua estratégia de design conjunto transformou a Apple de uma start-up em uma marca global. Ele ajudou a criar a linguagem de design "branca de neve" que começou com o lendário Apple IIc, incluindo o lendário Macintosh, e reinou supremo em Cupetino de 1984 a 1990. Logo após a saída de Jobs, Esslinger rescindiu seu contrato e seguiu Jobs até sua nova empresa, Próximo. Outros trabalhos importantes para clientes incluíram design global e estratégia de marca para a Lufthansa, identidade corporativa e software de interface de usuário para SAP e branding para MS Windows, juntamente com design de interface de usuário. Houve também cooperação com empresas como Siemens, NEC, Olympus, HP, Motorola e GE. Em dezembro de 1990, Esslinger foi o único designer vivo a aparecer na capa da revista Businessweek, a última vez que Raymond Loewy foi tão homenageado foi em 1934. Esslinger também é professor fundador da Universidade de Design em Karlsruhe, Alemanha, e desde 2006 tem foi professor de design industrial convergente na Universidade de Artes Aplicadas de Viena, Áustria. Hoje, o Prof. Esslinger é um professor reconhecido de design estratégico em cooperação com o DTMA de Pequim e instituições de ensino superior multidisciplinares e orientadas para aplicações no Japão, em Xangai.
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