Filip Novotny O Foursquare sempre se concentrou em duas atividades diferentes: acompanhar os check-ins dos seus amigos e descobrir novos lugares. A atualização de ontem abandona completamente a primeira metade da equação anterior e é totalmente dedicada a recomendar bons negócios e restaurantes. E este é o maior salto na história do Foursquare.
Para ser mais preciso, o recurso de check-in-onde-estamos-agora desapareceu do Foursquare anteriormente. Isto aconteceu como parte de um ambicioso plano de dividir a rede social em duas aplicações diferentes. Enquanto o serviço original foi transformado no já mencionado assistente de descoberta de bons restaurantes, as funções sociais foram herdadas pelo novo aplicativo Swarm.
Este plano grandioso pode ter parecido um pouco inútil no início, e deve-se notar que o operador do Quadrangular não fez o melhor com sua explicação. Por algum tempo, a limitação da funcionalidade do aplicativo original foi muito confusa, e a natureza do Swarm separado também não ficou completamente clara.
Mas tudo isso muda agora com a chegada da nova versão do Foursquare com número de série 8. E você pode perceber pela primeira tela de boas-vindas – desapareceu a lista de movimentos dos seus amigos, há um grande botão azul de check-in. Em vez disso, o novo aplicativo se concentra inteiramente na descoberta de bons negócios e não economiza.
A tela principal do aplicativo exibe uma lista de locais recomendados, baseados de forma inteligente no horário atual. Pela manhã, oferecerá estabelecimentos que servem fartos cafés da manhã, à tarde recomendará restaurantes populares para o almoço e no início da noite mostrará, por exemplo, onde ir para tomar um café de qualidade. Tudo isso, aliás, organizado em seções práticas como, por exemplo Seus amigos recomendam, Música ao vivo ou Perfeito para um encontro em caso de eventos noturnos.
Ao mesmo tempo, o novo Foursquare dá grande ênfase à adaptação dos locais oferecidos às suas necessidades e gostos individuais. Na verdade, a primeira tela de boas-vindas é a prova disso. O aplicativo analisará seu histórico e, com base nos lugares que você visitou, oferecerá várias dezenas de tags chamadas gostos. Esses “gostos” podem ser os tipos de negócios que você prefere, suas comidas favoritas ou talvez algo específico que seja importante para você. Por exemplo, podemos escolher entre as seguintes tags: bar, jantar, sorvete, hambúrgueres, mesas ao ar livre, lugares tranquilos, wifi.
Seus gostos pessoais podem ser adicionados a qualquer momento clicando no logotipo do Foursquare (reformado como um F rosa) no canto superior esquerdo do aplicativo para personalizá-lo ainda mais de acordo com suas necessidades. Para que serve essa marcação? Além de personalizar automaticamente os resultados com base nos seus gostos, o Foursquare também prioriza avaliações de usuários em perfis comerciais que mencionem sua comida favorita ou propriedade que você deseja. Ao mesmo tempo, destaca as tags em rosa e assim torna mais fácil orientar-se nas avaliações, que às vezes não são suficientes nem mesmo para as empresas tchecas.
Você pode melhorar ainda mais a personalização dos resultados para você e a qualidade do serviço para outros usuários escrevendo um comentário e avaliando a empresa. Percebendo a importância desta parte da sua rede, o Foursquare colocou o botão de avaliação diretamente na tela principal, no canto superior direito. As classificações agora são muito mais simples e eficientes, graças a perguntas como “O que você gostou em XY?” e respostas agrupadas nas tags mencionadas anteriormente, conhecidas como gostos.
O Foursquare também ajudará a conhecer melhor nossa localização atual. Basta clicar na aba Aqui no menu inferior e seremos imediatamente transferidos para o perfil da empresa, onde estamos atualmente localizados de acordo com o GPS. A rotulagem de acordo com o gosto também funciona lá e graças a ela podemos descobrir facilmente o que é popular e de alta qualidade em qual lugar. Para facilitar a cooperação entre os dois aplicativos quadrangulares, um botão para fazer check-in via Swarm também foi adicionado aos perfis.
A oitava versão do Foursquare é muito agradável apesar do ceticismo inicial, e depois de um longo período de atualizações estranhas com forte ênfase em check-ins (o botão azul estava ficando absurdamente maior e maior), finalmente foi na direção certa. O novo e inovador conceito do popular aplicativo elimina completamente os check-ins, que podem representar uma certa barreira psicológica e medo do novo para muitos usuários, mas por outro lado, permite um melhor aproveitamento das enormes reservas de conteúdo do usuário. Paradoxalmente, a página de check-in sempre arrastou o Foursquare para baixo, com cinquenta e cinco milhões de avaliações.
Embora possamos considerar seu desaparecimento e mudança para um Swarm dedicado muito desejável, isso também levanta uma questão importante. Se o Foursquare se beneficia principalmente do conteúdo do usuário, mas ao mesmo tempo dificulta o check-in, não está se preparando para o futuro ao perder seu bem mais valioso? As referências do Foursquare não se tornarão cada vez menos boas com o tempo? Pode-se supor que com a divisão do serviço o número de logins nas empresas diminuirá rapidamente.
Claro, o Foursquare pode contar com as avaliações dos usuários. O serviço também poderia focar em melhorias em versões futuras. Ao mesmo tempo, apostam também no monitoramento constante dos usuários. Graças ao mecanismo de localização integrado do Pilgrim, ambos os aplicativos divididos podem fazer check-in de usuários de forma invisível (dentro do sistema, nenhum de seus amigos verá esses check-ins). Mesmo sem o grande botão azul, o Foursquare pode saber onde você está no momento e adaptar os negócios ou avaliações oferecidas graças a ele.
Além de melhorar a experiência do utilizador, o Foursquare terá também de explicar aos seus clientes que a ativação constante dos serviços de localização é desejável para eles. Se tiver sucesso, o promissor serviço social abrirá para si um capítulo completamente novo e ainda mais interessante.
[URL do aplicativo = https://itunes.apple.com/cz/app/foursquare/id306934924]
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